一段曖昧的言語,兩張一樣的「黃色」動圖。近日,上海市民嚴小姐向澎湃新聞反映,健身房最近剛剛派給她的拉伸教練,在接觸不久之後,即在微信上向她發來曖昧涉黃圖文內容,讓她非常憤怒。
嚴小姐稱,事發後,她曾第一時間到健身房交涉,但店長拒絕出面,「還讓我要告就去告。」
健身教練發黃色動圖給女學員。
嚴女士稱,她報警後警方曾到店參與協調,但協調未果。
8月12日下午,涉事的金泰運動休閒會館(以下稱「金泰健身房」)一位丁姓負責人告訴記者,涉事教練已暫被停止工作。針對嚴小姐的退款要求,該負責人表示,將會同公司法務,於下周五之前給出答覆。
該健身房一位前員工透露,健身房近期更換了教練團隊,「都是剛畢業的,太年輕了,素質上確實存在問題。」 他表示,這些教練均沒有取得理應具備的國家職業資格證書(國職證)、健康證和CPR急救證書。
健身教練發「黃圖」給女學員,自稱手滑
健身房大門。 澎湃新聞記者 周航 圖
嚴小姐是一家健身房的老會員,今年8月,從國外度假回來的她重新開始健身, 很快,一位健身教練加了她微信,自稱是她的拉伸課私人教練。
此前,嚴小姐也經歷過多次教練更換,她覺得都沒問題,「都很專業」,但這位新上任的拉伸教練的舉動,卻讓她大感意外。
嚴小姐出示的微信聊天記錄顯示,8月10日晚8點許,在溝通完換教練一事後,這位叫「max」的健身教練給她發來一段話:「每個人都有很多的第一次的,雖然你不是我的第一次,但能做你的第一次,我也挺榮幸的。」
對於上述言語,嚴小姐沒有理會。然而,8月11日下午3點25分,這位健身教練又連續發來兩張相同的動圖,內容淫穢不堪。這讓嚴小姐大為不滿,她隨即抗議,而這位健身教練馬上解釋稱是誤發,「沒看見屏幕,手碰的」、「我複製這圖片也是因為有趣,就這麼簡單」。
對於這一解釋,嚴小姐表示無法接受,「微信有撤回功能他不知道嗎?」
涉事教練解釋稱誤發。
嚴小姐稱,當天下午,她就前往健身房尋求說法。她沒想到的是,店長不僅拒絕出面,「還在電話裡說讓我想告就去告」。
嚴小姐還稱,當時在場的一位健身主管同樣揚言,「出了門就是出來混的」,而涉事教練「max」也態度囂張,「不僅不道歉,還笑著讓我把他頭像放大讓他紅」。
多位會員查看教練資質遭拒
事實上,對這家健身房感到不滿的,不止嚴小姐一人。
該健身房多位會員向澎湃新聞反映,這家健身房7月中旬更換了教練團隊之後,教練水平明顯不如以前。
「比如以前教練都會指導手臂要拉到什麼程度,哪裡用力又是沒用的,」會員戚先生說,現在的教練則連基本的保護都做不到。「站在旁邊數數字我也會。」另一位會員張小姐表示。
會員們表示,鑑於這種情況,他們多次主動要求查看新教練的證書,卻都沒有成功。「先是說有,又說過幾天,然後說在老家,在學校,反正一直拖。」張小姐說,教練經理甚至稱,再繼續買課才有資格看證書。
據這些會員介紹,他們還有數量不等的私教課程沒有完成,每節課單價在350元到380元不等。其中,嚴小姐稱自己還有86節課,總價值超過3萬元。
嚴小姐出示的多份合同顯示,自2015年6月起,她分六次購買了拳擊、拉伸、力量訓練等私教課程,付款數額在幾千元到兩三萬元不等。
健身房:「給不給看我們也有權利」
8月12日下午,在位於上海靜安區康定路1011號的金泰運動休閒會館,一位自稱是該店總監的吳姓負責人向記者證實,「max」確係該健身房教練,「工作一個多月了。」
該總監表示,教練的行為確有過失,而店方「肯定要負一定的責任」,但至於具體如何處理,他稱還需向老闆匯報後再決定。
至於多位會員要求查看的教練資質,該總監則又一次表示拒絕。「給不給看我們也有權利」,他說,查看證件需要有相關權力部門在場。
隨後,一位自稱是該店行政和財務負責人的丁姓負責人出面,她告訴記者,涉事教練目前已經暫停工作,對於多位會員要求退款一事,她表示將會同公司法務,於下周五之前給出答覆。
該負責人稱,她8月10日才入職,對於會員此前查看教練資質遭拒的情況,她並不清楚。該負責人也表示,他們下周一將向工商部門遞交教練團隊的資質,屆時可以一起查看,「證件準備起來也需要時間」。
記者隨即詢問,教練擁有的具體是何資質,該丁姓負責人又請來一位教練主管解答。
這位教練主管表示,「max」等人擁有的,是由上海一家叫「體適能」的培訓機構頒發的證書。「就是國職(國家職業資格認證),體適能是國家指定的培訓機構。」
前員工批新教練團隊:無資質、缺素質
記者注意到,對於更換教練,該健身房私教合同有協定條款稱,「在原定私教無法提供指導情況下,仁承豐泉健身管理(上海)有限公司(金泰健身房運營公司)有權另行安排合格教練代替。」
什麼是合格教練?多位業界人士告訴記者,現在一般認為,從事健身教練需要取得蓋有人力資源與社會保障部以及國家體育總局的兩個公章的「國家職業資格證書」,即「國職證」。
那麼,涉事健身房教練主管所說的「體適能」頒發的證書,是否如他所說,就是國職證?
「上海體適能」官網介紹,它是一家由國家體育總局批准授權的健身教練、健美操國家職業資質培訓基地。
8月13日上午,通過官網聯繫方式,記者以學員的身份諮詢了該培訓機構章老師。這位章老師明確指出,「體適能」頒發的技能鑑定證書和國家職業資格證書是兩回事,而從事健身教練確實要持有後一本證書。
章老師介紹,「體適能」有學費5200元的基礎課程,在22天的課程期間,就會安排這兩個證件的考試,考試通過即可取得相應證書。只不過,體適能證書15個工作日就能拿到,但國職證則要等一兩個月,「兩個考試都很嚴格」。
8月12日晚間,一位近期離職金泰健身房的健身教練向記者透露,因為薪酬原因,前教練團隊確實已於7月中旬集體離職,而近期上崗的教練團隊,大多都是剛從「體適能」培訓了一個月後就出來工作的,「大多以前沒有從事過這個行業。」
這位前員工表示,這些教練目前都只有體適能頒發的證書,但沒有取得理應具備的國家職業資格證書(國職證)、健康證和CPR急救證書。
「都太年輕了,素質上確實也存在問題。」 他表示。