5月份，朱大姐把她叔叔安排到杭州一家醫院康復，說是三個月過去了，舊病未除，又添新傷。
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天瑞醫院裡喊了18天痛
轉院了才發現是手部骨折
朱大姐的叔叔今年86歲，患有腦梗死後遺症。因為直系親屬沒有監護能力，5月22號，朱大姐就把叔叔安排進杭州天瑞醫院的重症監護室，進行康復治療，每月扣除醫保，朱大姐自費三千多塊錢。
8月份，朱大姐在一次探視時，發現叔叔情況不對。
朱大姐：「因為他是我小叔，像我自己家人一樣，就拍拍他，這裡拍拍，這裡拍拍，他不痛，後來我碰到他的手，他說你不要動，我說為什麼，他說我痛，他有毛巾蓋著的，我也沒注意，我把毛巾拿開，咦，怎麼腫的了，他說好長時間，就這樣叫的，是個男護工。」
朱大姐看到叔叔實在難受，8月24號，她又把叔叔轉到杭州另一家康復醫院，結果叔叔被檢查出右肘骨折。
現在老人右臂被固定住，旁人不管碰哪裡，老人都直跺腳。
朱大姐：「我說我小叔痛了多長時間，他說大概18天吧，我說他痛了18天，他骨折了，不可能的，我們又沒有推他，又沒有碰到，怎麼會骨折啊。」
朱大姐認為前一家康復醫院監護不到位。
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天瑞醫院：來時無外傷史 老人平時經常在喊
怎麼導致的 現在說不清
找到沈半路上的這家杭州天瑞醫院，主治醫生不在，記者電話聯繫上了對方。
杭州天瑞醫院 陳醫生：「護理過程中，這種偏癱病人，護工肯定要經常給他翻身，拍背。到底是護理性，還是說他，因為他有一隻手，老是自己會敲的，怎麼導致的，現在就說不清楚，因為那時候他沒有明確的外傷史。到底護工不到位呢，還是這種，不能說簡單的判斷。」
朱大姐說，老人喊痛喊了18天，始終沒人發現問題，這顯然是疏忽大意。
杭州天瑞醫院 陳醫生：「他平時就經常會叫的，不是說叫了18天，這是她理解有那個吧（那病人叫了，你們不做檢查嗎）因為拍片是這樣的，沒有外傷史，所以我們這個部位，沒給他做檢查，其它的地方都做了。」
朱大姐：「那他手臂腫得那麼大了，你難道也沒有發現？（杭州天瑞醫院 陳醫生：手肘沒有一直，他來的時候，本身手就有點腫，那時候，你也知道的。他平時翻身壓的時候，經常也容易腫。」
朱大姐拿出一張發票，說是老人因為肘部骨折，要注射「人血白蛋白」補充營養，一瓶420塊錢，這一個月，光這筆費用，她已經花4200塊錢，接下來還要注射半年，總費用兩萬多。
陳醫生提供了霍院長的聯繫方式，霍院長表示出差了。
朱大姐：「你要賠我兩到三萬，包括精神損失費。不管你們怎麼說，他本人就是有病才到你們這裡來的。」
杭州天瑞醫院 霍院長：「你把電話給記者，她要求給她拿錢，你事實不清，責任不明，沒有一定法律依據，你說要錢就給你錢嗎？」
朱大姐打算把問題反映給衛生部門。