CRM系統助力銷售團隊管理-Zoho CRM

2020-12-14 騰訊網

如何讓銷售團隊主動的把CRM用起來，並且快速上手？如何讓銷售團隊不會因為使用CRM耽誤做業務的時間？這些對銷售管理者或企業主來說，都是比較頭疼的問題。強行推動CRM是無法真正發揮它的作用的，解決這一問題的前提，則是要從銷售人員的角度出發，找出CRM系統能夠給他們帶來哪些切實的益處。只有這樣，才能達到企業既能盤活銷售數據，又能進行科學的銷售團隊管理的目的。

我們不妨來了解一下，在銷售人員的日常工作中，CRM系統如何幫助他們節省成本和提升收益？

首先，可以把CRM軟體當作很好的銷售輔助工具，是能夠幫助銷售人員自動化客戶跟進流程。同時，通過集成郵箱功能，可以直接在CRM內查看往來郵件記錄，節省了收集信息的時間。不僅如此，CRM實現的銷售自動化，方便快速地記錄、搜索和修改業務信息，推進業務流程，幫助銷售人員快速相應客戶，讓他們能夠專注在更能出效益的事情上，節省了不少精力。

其次，CRM客戶關係管理系統可以定製工作流，極大的縮短了售中過程。還可以在其中制定各類促銷計劃，快速傳達銷售信息。銷售團隊日常工作消耗的時間也能大幅度的縮短，所有的銷售記錄都在CRM系統裡了，可以免去各種表格匯報的煩惱，CRM的數據統計分析功能對銷售相關的數據進行全面深入的分析，並且通過直觀的報表及圖表的形式呈現業務情況，幫助進行科學決策。

對於銷售團隊管理，CRM軟體帶來的好處遠不僅如此，但省時省力和提升效益一定是最根本的。但，千萬不要為了讓銷售人員接受CRM而把記錄業務數據的要求簡化，這樣就偏離了採用CRM的意義了。如果再配套功能預置、明了的操作說明以及培訓支持，或許讓銷售人員愛上CRM也不是一件難事。

(來源：ZOHO官網)

相關焦點

  • Rushcrm:怎麼通過crm軟體讓銷售團隊良性競爭?
    隨著網際網路時代的發展，企業已經意識到想要降低人力成本，就需要一種有效的方式去提高企業員工的工作效率，才能降低人工成本，而大部分企業都選擇使用crm客戶管理系統幫助企業實現這一目標，其中利用crm軟體進行管理主要是銷售流程的管理、銷售人員的管理、客戶資料的管理、企業流程的廣利等，很少涉及到使用客戶管理系統讓銷售團隊進行良性的競爭。
  • 微信CRM管理系統有什麼用
    據我們了解，如今許多傳統企業都在使用EXCEL表格進行數據統計和管理。雖然這種方法看似有效，但實際操作複雜，文件數據容易丟失。隨著移動網際網路的進步、智慧型手機和平板電腦的推廣和普及，現代企業員工需要一個可以在任何地方使用的企業crm管理系統、移動辦公、客戶數據同步，以提高效率和數據統計。
  • 客戶員工企業crm微信營銷管理系統
    我們都知道現在使用企業微信對接工作的公司越來越多，公司老闆想要管理好員工企業微信，引進企業微信crm系統是非常有必要的。公司挑選適合自己的企業crm微信管理系統，可以幫助公司解決管理上的漏洞。
  • 二手車saas系統:SaaS模式的crm客戶管理系統怎麼樣?
    2020年已經到12月10號，2021年馬上就要到來，我們在疫情常態化的生活中生活著，二手車經銷商集團的高層和二手車車商卻每天都在擔心自己公司店鋪的業績，特別是收購和銷售車輛以及客戶管理。所以很多經銷商集團都在找適合自己的二手車saas系統，來幫助企業進行數位化管理、提升業績。豐車網編者今天要給大家分享一下關於二手車saas系統，saas模式下的CRM客戶管理系統怎麼樣。二手車店鋪的業務模式為：一邊收購二手車，一邊銷售二手車。
  • 企業微信crm系統有哪些功能模塊
    點鏡企業微信crm軟體是現在市面上融合了企業微信與CRM系統的首批企業微信開發商，是行業的先驅。企業微信crm系統主要包括客戶、銷售、營銷、服務、會員服務等子系統模塊：產品、知識庫、活動、交易、統計報告等。在確定微信客戶關係管理的業務架構後，我們可以進一步設計具體的數據模型、功能模塊和接口對接。
  • 在線CRM軟體的5點好處
    在線crm是以網際網路為基礎，用戶使用不受地域空間限制，隨時隨地都可以登錄CRM系統的一種在線管理工具，非常靈活。在線crm系統具有強大的客戶信息管理能力，能夠詳細記錄客戶信息，集中管理和共享客戶信息，防止因業務調整或人員流動而出現客戶資源或業務資源的丟失問題。同時，在線CRM系統可以保證客戶信息的完整性，為企業積累寶貴的財富。讓企業從現有客戶中獲得更多的市場份額，讓客戶的生命周期價值最大化，使企業獲得更多的客戶資源，創造更多的利潤。
  • 企業使用的crm系統有多少種類型?
    企業使用的crm系統有多少種類型？發布人：Teamface企典我們都知道企業現在都在使用CRM系統，並且每個企業使用的CRM功能都各有不同，個有所長。所以我們今天就來說一下crm有多少個類型！CRM系統的三大類型1、連接crm傳統CRM呈漏鬥狀，而連接CRM呈環狀。未來的網絡是互動整合，不是無所不為，而是與外部合作夥伴、上下遊、客戶、服務、商品等，通過內部溝通系統和組織系統進行互動整合。
  • crm管理系統軟體是企業必備工具
    當人們談論CRM時，他們通常指的是crm管理系統軟體，這是一種有助於聯繫管理，銷售管理，生產力等的工具。CRM解決方案可幫助您在整個生命周期中關注公司與個人(包括客戶，服務用戶，同事或供應商)的關係，包括尋找新客戶，贏得業務，以及在整個關係中提供支持和附加服務。
  • 企業微信crm管理系統的特點
    為什麼說企業微信對二次開發微信管理系統非常必要?聽聽點鏡SCRM企業微信系統專業人士是如何分析微信crm系統的。 基於以上總結的問題和各行業管理微信的難點，我公司對企業微信進行了二次開發，企業微信管理系統開發了一些功能強大的功能。 企業微信crm管理系統7個功能的特點： 1、企業微信聊天記錄監管。微信crm系統對於企業微信聊天記錄監管滿足了企業對客戶服務質量的監控。
  • Zoho CRM系統:銷售管理的法寶
    客戶信息被雜亂堆放在銷售人員的腦子裡、表格&文檔裡、筆記本裡，如果這個銷售人員搞混了，該怎麼辦呢？這個時候，企業需要一個強有力的管理工具，幫助銷售人員梳理客戶資料、提升管理水平，從而提升客戶滿意度，而Zoho CRM系統絕對是最佳選擇。
  • 什麼是在線crm?關於在線crm你了解多少?
    悟空CRM：crm什麼是在線crm?關於在線crm你了解多少?在線crm也許對大家來說是個很陌生的名詞，但是對於一些企業來說並不陌生，在線crm是以網際網路模式為基礎，圍繞著企業而製作的一種在線營銷和在線管理工具。在線crm通過整合網絡和降低成本的方式建立起來了一個幫助企業與客戶之間聯繫的平臺。那麼什麼是在線CRM?關於在線crm你了解多少?
  • 哪個crm系統好?
    今天，我們將與您分享一些有價值的信息，以幫助您了解哪個crm系統好？選擇合適的CRM，以更好地管理您的業務01了解您企業的CRM要求選擇正確的企業CRM需要研究和了解所需知識。在選擇任何CRM軟體之前，請考慮問自己以下問題：　　您的公司需要客戶管理軟體嗎？ 　　您的銷售業務需要什麼？ 　　與社交媒體平臺建立聯繫有多重要？ 　　CRM中必須具備哪些功能？
  • 定義新一代CRM 銷售易Engage2020品牌戰略發布會舉行
    11月 19日，銷售易Engage 2020品牌戰略發布會在北京舉行。大會以「煥然易新」為主題，以線上+線下同步的形式，發布銷售易公司戰略、全面升級的行業解決方案及全新的品牌形象與產品架構，並與來自全國的知名企業管理者、信息化專家、合作夥伴等一道，共話產業網際網路時代的企業數位化趨勢與未來。
  • CRM產品所具備的主要功能介紹
    現代企業的經營中心已經發生了根本性的轉變不再像傳統行業那樣以銷售為中心而是更多的以客戶為中心，所有的企業經營銷售行為都應該從客戶的角度出發並從中獲得企業成長發展的重要力量。CRM就是一種強調和客戶的交流不斷了解顧客實際需求的一款產品。
  • 新形象新架構新型CRM:既讓to B獲嘉獎也讓to C解煩憂的銷售易
    近期,銷售易Engage 2020品牌戰略發布會上推出了覆蓋全行業的雙中臺型CRM,讓該公司正式具備了to B+to C雙輪驅動的能力,還發布了全新品牌形象。在全新品牌標識「Neocrm 銷售易」的背後,也蘊含著進軍新領域,拓展海外市場的新目標。
  • 上海銷售管理CRM
    什麼是銷售管理，在蘭曉華著的《銷售88定律》一書中對營銷管理定義如下：「市場營銷是個人或群體通過創造，產品，以滿足各自的需要和欲望的一種社會活動和管理過程。根據以上的營銷管理的定義，我們可以看出營銷管理是企業管理中非常重要的一個工作環節。
  • 國產替代勢在必行,本土CRM如何破圈?
    CRM（Customer relationship Management）作為專業的客戶關係管理系統，經歷了從傳統CRM向SaaS化CRM到移動CRM的轉變。如引領全球CRM行業發展的Salesforce，其通過雲端部署改變了以往本地部署CRM的方式，從而更便捷、更高效的讓企業與客戶建立聯繫，為全球眾多知名企業提供服務。
  • Zoho-CRM幫您進行高效的客戶管理
    提升客戶管理水平CRM系統具備強大的自動化管理的能力，可以通過詳細記錄客戶的信息（包括聯繫人，電話，地址，訂單記錄等），提高了客戶管理的效率，避免了客戶信息混亂。通過記錄的信息，進行客戶細分，了解客戶類型（忠實客戶，潛在客戶、一般客戶等）。
  • 為什麼銷售團隊要使用CRM銷售管理軟體
    CRM銷售管理軟體的作用是在管理企業銷售團隊的基礎上，對業務和客戶線索進行分析，通過直觀數據進行科學決策，最後達到提高企業收益的目標。同時，它也是一個銷售輔助工具，幫助銷售團隊準確掌握客戶需求。今天的文章小編來給大家簡單說一下，為什麼銷售團隊要使用CRM銷售管理軟體。
  • 企業微信管理軟體的作用有哪些
    企業微信crm管理系統助力企業精細化客戶運營和銷售管理，微信crm軟體提供管理成本優化、全方位員工保障的一站式解決方案，為企業微信管理營銷賦能。接下來，小編從以下幾點來給大家說明企業微信管理軟體的用處：微信crm系統用處1、企業微信營銷系統多微信號聚合由於目前微信好友的上限是5000個，一個客服人員通常可以服務超過10000個客戶。這需要多個微信號來承載大量客戶。