今天跟大家聊聊背景調查的事情，起因是前兩天招聘專員在詢問是否要對剛錄用的法務進行背景調查。
這麼重要的崗位，顯然是要調查的，但是候選人當時是以考研的名義離開上家公司，現在又出來上班，跟原來領導交代不過去，覺得不方便被調查。後面的結果，領導拍板同意不調查，先錄用。
這樣的錄用，當然存在用工風險，所以今天聊聊常規情況下怎麼背調。這裡的背調是指泛背調，包括調查員工的身份證信息、學歷信息、資信信息、工作經歷信息（包括職位、在崗時間、薪資、領導評價等）內容，而平常狹義的背調僅指工作經歷信息的調查確認。
一、背調崗位
一般企業背調都會針對中高層或專業技術崗位、財務崗位、法務等會涉及公司商業秘密或敏感信息的崗位。不過現在越來越多的公司，會對普通崗位也進行背調，主要了解員工誠信度等方面問題。
二、背調時間
1、一般背調會安排在發offer前，雙方就崗位、薪資等內容都達成共識，也同意到崗時，才會安排背調。
2、也會安排在發出offer後，並會在offer中明確表示會進行背調，若有不真實情況，公司有權取消offer。
3、也有些情況會安排在複試前，比如候選人的學歷、薪資等基本情況驗證後，再進行終面評估是否錄用。
4、當然也有些企業，會安排在轉正前。曾經有位同事跳槽到一家著名的地產公司，試用三個月後，HR才打電話過來背調。
5、還有一種情況是公司準備辭退員工的時候，如果通過背調找到員工欺騙的行為，提供虛假信息，公司可以直接開除，不支付任何經濟補償金。
三、背調手段
一般企業都會選擇HR自己幹，通過候選人留下的聯繫方式展開。很多HR其實都很清楚，候選人敢留下的電話，其實對方都有被做過工作的，背調的結果有效性就打大折扣。至少我就經常遇到前同事要被背調了，打電話先知會我。
所以，有些盡職的HR會通過自己的渠道背調，比如通過網絡搜索背調公司電話。我就曾經通過網絡，找到候選人的老闆，結果背調的內容與候選人提供的電話背調的內容出入特別大。
除了網絡，還可以朋友圈，通過HR圈多少能獲得些信息，而且會更加客觀，又或者通過業務部門的領導朋友圈，有些專業崗位的圈子都不大，要打聽個人，其實是很容易的。
有些財大氣粗的公司會選擇第三方背調公司，這類背調相對會比較客觀些。但如果候選人是通過獵頭招聘的，由獵頭提供的背調結果雖然完整性不錯，但有效性還是要考慮的，畢竟人家會包裝候選人來完成業績。
四、背調內容
1、身份證信息，現在有些公司專門幹這個的，他們可以跟公安網絡打通，發點錢就可以查詢到身份證真偽，是否有犯罪記錄、限制消費記錄。
2、學歷信息，這個學信網就可以調查，是最容易被驗證的，當然你如果拿個國外「野雞大學」學歷，還是不太好查的。
3、身體情況，一般公司會指定候選人到相應的醫院或體檢機構接受相關項目的體檢。
4、工作經歷，一般會了解候選人上家或上上家單位情況，內容包括任職的崗位與簡歷描寫是否符合，同時會了解該崗位的匯報線及下屬人數以及是否有調動的經歷；在崗時間，包括入職日期、離職日期，崗位任職時間，因為有些候選人可能大部分時間都在員工崗，剛剛晉升到管理崗，但簡歷上卻直接體現管理崗。當然在崗位時間還可以通過離職證明、社保信息佐證；薪資，這塊大多公司是不願意透露的，而HR真要了解，會要求候選人提供銀行流水；領導或同事的評價，這塊估計是最虛的內容，因為調查對象基本上都被打過招呼的，但同時也從側面反映候選人的關係在前單位至少不會太差。
五、注意事項
1、很多人職場人都是騎驢找馬，HR在背調前務必跟候選人先確認是否方便，否則飯碗沒給到人家，就把人家的飯碗給砸了，不厚道。
2、獲取到的信息只是參考作用，尤其是同事、領導的評價，姑且聽聽。比如有些人為了有面試機會，把在讀的本科學歷寫成最高學歷了，其實最高學歷是大專或者中專，但如果已經到最後環節，用人部門多半會放行，除非大型企業有嚴格要求的。R弟此前所在的公司就遇到過，一位大區總監因為學歷問題背調沒過關，但是銷售副總裁一定要此人，結果只能安排入職，事實是此人入職後表現優秀，給團隊帶來很大提升。
3、發出的offer或者入職登記表或者合同裡邊，一定要有一條款：提供虛假信息的殺無赦。至於發現後要不要辭退，什麼時候辭退，這個主動權就在企業了。其實，很多時候HR也有發現候選人在某些方面有造假情形，但是囿於用人部門急要人、想要人，公司也會先行放過，以觀後效；如果後期表現不佳，造假是最好的辭退理由。所以通過注水的方式拿到的offer，要用真實力去證明，留下才是真本事。
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