中國光大銀行石家莊分行（以下簡稱「石家莊分行」）成立於1999年。截至目前，石家莊分行在唐山、邯鄲、廊坊、滄州、保定、張家口、雄安新區設立了7家二級分行，在全省擁有71家營業網點，員工1300餘人。2020年，石家莊分行堅持疫情防控和業務經營發展「兩手抓、兩不誤」，貫徹落實國家各項決策部署和集團、總行黨委各項工作要求，緊緊圍繞落實「六穩」「六保」，加大金融支持力度，積極服務河北，履行社會責任。同時，按照「穩中求進、變中求機、進中求新」的指導思想，全力以赴踐行新發展理念，推動高質量發展，提升價值創造能力，妥善應對風險挑戰，全面對標省內同業，2018年至今石家莊分行綜合競爭力在「7+1」股份制銀行中排名領先。
持續加大貸款投放，助力企業復工復產
疫情發生以來，石家莊分行一方面嚴格落實國家及地方政府有關防控工作要求和總行關於疫情防控的日常報告制度，外防輸入不放鬆、內防反彈不懈怠，確保全行員工健康和生產安全；另一方面積極發揮金融國家隊作用，針對性研究制定了多項政策措施，配置專項額度，下放審批權限，開闢綠色通道。
該行於2月2日成立了由分行行長擔任組長的「疫情防控工作領導小組」，制定並下發了《中國光大銀行石家莊分行應對新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作方案》、《中國光大銀行石家莊分行疫情防控消費者權益保護暨陽光服務工作方案》等防控工作方案。
根據疫情防控需要，共採購醫用口罩174310個，專用口罩（N95、KF80、KF94）19429個，酒精溼巾2000桶，醫用酒精20桶，醫用酒精310瓶，酒精溼巾1320包，免洗消毒液1056瓶，次氯酸消毒液20桶，84消毒液10桶，護目鏡1156副，測溫儀160臺，一次性手套300盒，消毒片250片，微波爐32個，均做到了按需發放，臺帳管理；分行還針對幾種不同情況對員工分別提出了不同要求，確保了人員管控到位；建立日報告制度，要求每日上報三表，堅持每日體溫檢測、辦公室場所及垃圾消毒、員工自身防疫等一系列疫情防控措施；紀委辦公室每周對防疫制度執行情況進行檢查，確保了全行經營管理工作平穩有序，幹部員工身體健康。
截至目前，石家莊分行為101戶醫用物資、生活物資企業提供信貸融資56.62億元，積極幫助企業緩解疫情帶來的資金壓力。
落實紓困惠企政策，減費讓利惠民生
石家莊分行認真貫徹國家對金融機構提出的「兩個一定」部署（兩個一定：一定要讓中小微企業貸款可獲得性明顯提高，一定要讓綜合融資成本明顯下降），積極落實銀保監會《關於進一步規範信貸融資收費降低企業融資綜合成本的通知》要求，助力實現「六穩」「六保」，盡最大努力幫助中小微企業、個體工商戶渡過難關。
具體措施包括：一是繼續落實減費讓利政策。該行免除全部對公小微企業抵押物保險手續費，降低小微企業融資成本。同時，該行還提高了人行定向降準口徑及銀保監會「兩增兩減「口徑新投放普惠型小微企業法人貸款FTP優惠力度，進一步促進普惠金融業務健康穩步發展。二是減免客戶對公網銀服務收費。2020年5月該行下發了《關於進一步規範石家莊分行對公網銀收費管理工作的通知》，明確了減免客戶各項網銀服務收費的標準。三是下調貸款FTP。根據總行於2020年6月29日印發的《進一步加大重點領域定價支持的通知》，調減了製造業貸款、人民銀行精準扶貧貸款的FTP，調整了普惠金融、精準扶貧貸款的定價授權。四是落實中小微企業貸款臨時性延期還本付息政策。對普惠型小微企業貸款應延盡延，盡最大努力幫助中小微企業、個體工商戶渡過難關。
截至目前，石家莊分行製造業貸款加權平均利率4.81%，較年初下降了59BP，超額完成總行全年製造業貸款降本任務目標31BP；製造業中長期貸款加權平均利率4.77%，較年初下降了86BP，超額完成總行全年製造業中長期貸款降本任務目標72BP；新投放普惠貸款加權平均利率4.80%，較年初下降了178BP，累計為828戶客戶調整還款計劃，延期還本付息金額共計9.1億元。
以大擔當服務大戰略，助力京津冀協同發展
京津冀協同發展是新時期國家做出的重大戰略部署，石家莊分行緊緊圍繞京津冀協同發展、規劃建設雄安新區、籌辦北京冬奧會等重大戰略項目，在服務國家戰略和實體經濟中推動自身發展提層次、上臺階，貢獻金融力量。
隨著京津冀協同發展、規劃建設雄安新區、籌辦北京冬奧會等重大戰略項目的陸續復工，該行圍繞交通、產業、環保、市政、棚改等領域，積極深化與重點客戶、上市公司、白名單等優質客戶及其上下遊和關聯企業的合作廣度和深度。並由該行公司業務管理部牽頭，再次梳理了前期省發改委公布的2020年河北省重點項目中涉及交通設施建設的工程，分析項目的可行性，推動經營單位與業主企業、施工企業對接，為推動重大項目融資打好基礎。
截至目前，石家莊分行累計為京津冀協同發展、雄安新區建設、冬奧會建設等重大戰略項目提供信貸支持627.78億元。
加大民營企業、製造業貸款投放，支持實體經濟發展
支持民營企業和製造業是銀行義不容辭的責任。河北省是傳統製造業大省，石家莊分行強化責任擔當，始終把支持製造業發展作為履行「金融國家隊」職責的重要體現。為推動製造業發展，該行充分利用總行出臺的製造業貸款支持政策，實行「一把手」親自抓工程，並於2020年4月制定了分行《石家莊分行製造業貸款發展規劃》，在信貸審批、信貸額度等方面給予各項優惠政策，明確了分行製造業貸款、民營企業貸款的發展目標、措施。
截至目前，石家莊分行民營企業授信餘額620.34億元，較年初增長42.21億元，增速為7.30% ；製造業貸款餘額199.19億元，較年初增長39.02億元，增速為24.34%，高於該行整體貸款平均增長率21.45個百分點，餘額和增量在系統內分別排名第1、第2；中長期製造業貸款餘額89.60億元，較年初增長42.45億元，增速為90.03%，高於該行整體貸款平均增長率88.13個百分點，在系統內總量排名第2、年度增量排名第1。
踐行普惠金融，激活經濟發展活力
普惠金融對推動地方經濟發展和提高人民生活水平具有重大意義和深遠影響，發展普惠金融，能夠加大金融對實體經濟的服務力度，更好的以金融資源撬動經濟發展活力，是銀行業堅持主業、回歸本源的重要體現。
在普惠金融方面，石家莊分行一是提高政治站位，壓實經營責任。結合2020年總行預算考核指標及平卡設定規則，該行2020年推行普惠「紅黃牌」制度，推行「一把手」工程，推動管理重心下沉，加大執行力度。二是積極推進零售小微特色支行建設。為進一步推動零售普惠金融業務發展，充分發揮特色支行發展零售普惠的排頭兵作用，該行設置了12家小微特色支行，覆蓋石家莊及7家二級分行，實行名單制管理。三是落實盡職免責政策。充分運用普惠金融盡職免責管理辦法，按照政策和程序進行盡職評議、責任認定，編發盡職免責案例並做好培訓，切實解決一線人員不能貸、不敢貸、不願貸的問題，保護一線人員的積極性，釋放生產力。四是強化紀委監督。該行紀委於2020年4月對2019年底未完成普惠金融任務的經營單位開展業務督導並對經營單位負責人進行誡勉談話，要求各經營單位把普惠金融工作作為重點工作來抓，不折不扣完成普惠投放任務。
截至目前，石家莊分行「兩增兩控」口徑普惠貸款餘額60.38億元，較年初增加9.7億元,增速19.14%，完成總行全年預算任務的80.83%，普惠客戶數10875戶，較年初增加291戶。
積極履行社會責任，投身扶貧攻堅
石家莊分行積極協調動員各類幫扶資源，通過信貸支持、幹部派駐、愛心捐贈等方式，打出「金融+產業扶貧、黨建+民生扶貧」組合拳。
石家莊分行於2016年委派3名員工駐保定市易縣神石莊村開展扶貧工作，通過近3年的努力，神石莊村由2016年共有貧困戶730戶、2401人到2018年9月成功實現全面脫貧。同時，石家莊分行聚焦「三保障」突出難題，助力解決貧困地區農產品滯銷問題，加強消費扶貧力度，其中今年5月採購湖北滯銷特色農產品19.15萬元。
截至目前，石家莊分行涉農貸款餘額133.41億元，其中普惠型涉農貸款餘額5.29億元，較年初增加0.42億元；精準扶貧貸款餘額14300萬元，較年初增加420萬元。
加大科技投入，提升服務能力
科技創新已經全面融入到現代銀行的各項經營管理活動之中，成為決定銀行經營管理水平高低的重要因素。石家莊分行積極落實集團創新驅動發展戰略，加大科技賦能，減少對網點和大量勞動力的依賴。
為全面提升服務能力，石家莊分行一是堅持雲繳費業務「一張藍圖繪到底」，目前已基本完成全省水電暖燃等便民項目、含河北銀行在內的7家城商行重點輸出項目、河北省社保繳納項目和12123交罰項目的上線；二是在個人融資、企業融資、雄安區塊鏈建設等方面,上線了與螞蟻金服合作開展的聯合信用消費貸款螞蟻花唄項目、雄安徵遷安置資金區塊鏈管理平臺接入項目、雄安財政建設資金區塊鏈管理平臺接入項目等；三是用好「數字名片」、「權益平臺」等數位化營銷工具，打造精準觸達、靈活配置、高效傳播的線上營銷網絡；四是發揮項目驅動作用，智慧校園項目、沃車港、石藥大藥房連鎖收單等項目均已完成突破，提升了線上服務能力，增加了批量獲客渠道。