為進一步提升窗口服務效能，優化營商環境，規範窗口服務管理，贛江新區行政審批局深度融合標準化理念和規範化服務，不斷加強窗口服務標準化建設。
一是優化大廳布局，提升服務效能。調整大廳結構和窗口布局，設立工程建設項目「無差別全科」受理A區，商事登記、社會民生類兩大業務板塊「無差別全科」受理B區，大廳共設8個「全科」窗口和1個出件窗口，並積極協調對接供水、供電、供氣等市政公用服務單位及自然資源局、稅務局等單位統一進駐行政審批大廳，設立了8個派駐窗口，實現了「一人多崗、一窗多用、崗位互通」。
二是接受群眾監督，強化作風建設。窗口工作人員統一將工作證掛在胸前，將工牌擺放在窗口醒目位置，在群眾辦事時亮明身份和職責，並明確告知事項辦理承諾時限和流程，企業和群眾在事項辦理完後，可在每個窗口前的「好差評」設備上對窗口工作人員的服務事項和辦件質量進行滿意度評價，服務評價信息實時、全量上報國家政務服務平臺「好差評」系統接受監督。
三是開啟預約服務，全時履行職責。構建行政審批「一站式」服務新體驗。窗口工作實行AB崗制度，窗口人員離開半天及以上由B崗人員頂替，保證窗口業務正常開展，臨時離開需擺放外出告示牌，方便群眾知曉；同時全面開啟錯時延時預約服務，工作日中午不「打烊」，雙休日和節假日照常辦理業務，辦事群眾還可以通過電話、網絡等方式提前一個工作日進行辦事預約，確保企業和群眾在非工作日時間能辦事，辦成事。今年以來，窗口工作人員共為企業和群眾開展延時錯時服務一百餘次。