「服務周到 溫暖人心」中都衛士保安隊收到業主感謝錦旗

2020-12-17 中都衛士

2020年11月25日,中都衛士駐振亞莊村項目保安隊收到業主數面感謝錦旗,以此感謝他們周到、細緻、無私的服務,感謝中都衛士駐振亞莊村項目保安隊這種愛崗敬業、無私奉獻的精神。

①2020年11月15日,保安隊員在巡邏中撿到一個錢包、一串鑰匙,還好發現有其業主的身份信息,這讓保安隊員放心了,考慮到失主的焦急心情,立即向隊長匯報,兩人在多次核查下,找到了業主的聯繫方式,主動找到業主物歸原主。業主激動萬分,表示錢包裡存放著很多重要信息,丟失會很麻煩,當即要拿出現金向保安隊員表示感謝,被婉言拒絕了!

②在服務期間,駐振亞莊村項目保安隊長發現一名業主在搬家,本來很普通的事情在隊長的細心觀察下,這名業主一直是自己一個人,而且搬了很長的日子,細心的隊長上前詢問得知業主因為家裡有人生病住院,所以只好自己一個人每天慢慢搬運。細心的隊長本著中都衛士良好職業精神,以身作則代領著幾名隊員幫助業主把家搬完,又將屋內衛生打掃完畢。業主看到自己本來還需要一段日子才能搬完的家,連聲感謝。保安隊長和幾名隊員也真真切切體會到,幫助業主搬家雖然髒、雖然累,但收穫更多的是成就感、責任感、喜悅感!

③2020年11月10日晚,駐振亞莊村項目保安隊在巡邏中發現,一醉酒男子企圖鬧事傷害人員。中都衛士保安員冷靜處理,防止事態惡化,贏得了警方和業主們的讚揚。

當晚,該項目巡邏崗保安員在例行巡邏時,聽到附近有人大聲爭吵。巡邏崗聞聲趕到,發現一名醉酒男子正在企圖傷害小區人員,旁邊還有個一歲小孩,正在該人員身邊哇哇大哭。

情形危急!巡邏員立刻向保安隊長匯報情況。保安隊長帶著隊員一邊報警,一邊快速趕赴現場。

到達現場後,隊長盡力以溫和的語氣撫平醉酒男子的情緒,勸說他不要做出危險舉動。此時,保安隊長和隊員們的內心高度緊張,密切注意醉酒男子的情緒變化,隨時做好應變準備,以防備他暴力傷人。保安員則趁機抱起孩子,並仔細檢查小孩的身體。萬幸孩子只是驚嚇而哭,未發現其他明顯外傷。

在工作人員的安撫下,醉酒男子的情緒終於漸漸平復。不久後,警察趕到現場,對鬧事男子進行了教育。

在中衛衛士安保人員冷靜果斷的處理下,一場有可能演變為惡性事件的衝突被消弭在萌芽之中,業主安全得到保護。

警方和業主們高度肯定了中都保安員的處理方法和應變能力,稱讚他們是人民的平安衛士!

振亞莊村的業主為表達對中都衛士駐振亞莊村項目保安隊的感謝,業主們在送來錦旗時仍激動不已,感嘆道只能用數面錦旗來感謝保安隊這種愛崗敬業、無私奉獻的精神。中都衛士駐振亞莊村項目保安隊以快速高效周到的反應,溫暖了業主的心田。

中都人勇於擔當的氣魄、踏石留印的作風,獲得了甲方的高度認可和讚譽!在以後的工作中,我們將繼續以更加飽滿的工作熱情,更加積極的工作態度投入到工作中,使中都保安運營管理與服務的水平再上新臺階,在配合政府和社區的工作中再創新佳績!

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