周到服務不分國界 溫暖如家最優營商

2020-12-12 瀟湘晨報

丹東市公安局振安分局認真貫徹優化營商環境工作要求,積極打造良好營商環境,創新服務舉措,擴大服務範圍,主動服務群眾,受到轄區群眾真心感謝。

2020年11月下旬,振安分局鴨綠江邊境派出所民警在走訪中了解到,轄區常住居民70歲的韓國人李女士剛從韓國返回中國,在上海結束了14天的隔離期,但在回丹後仍要進行為期七天的居家隔離,按照規定,李女士需要在24小時內到轄區派出所辦理外國人住宿登記。為了讓李女士按時登記,民警在做好防護措施的情況下,主動上門對其相關證件進行登記核驗,隨後將辦理好的登記憑證送到其家中。

考慮到李女士居家隔離不能外出,民警便主動詢問其是否需要幫忙,沒成想李女士眼下正有一個棘手的事情不知該如何是好——李女士此次是持一個月的籤證入境,需要到出入境管理支隊申請辦理居留許可,但李女士對相關手續和辦理時限一無所知。民警立即幫助聯繫出入境部門,經過諮詢得知,留給李女士辦理居留許可的時間已經很緊迫,相關材料還都未準備齊全,李女士又在隔離期無法外出,現在返回韓國已經來不及,如果不按時申請辦理居留許可就會超期居留受到處罰,對今後的出行造成不利影響。

看著焦急的李女士,民警決定盡最大努力為李女士提供幫助,按照流程協助其準備好相關材料,預約好體檢時間,等李女士隔離結束便可立即進行辦理。11月26日,隔離期結束,李女士立即帶著相關手續到出入境管理支隊申請辦理了居留許可,至此李女士心中的大石終於落了地。

12月2日下午,李女士專門製作了一面書寫著「一心為民,廉明高效;服務周到,溫暖如家」的錦旗來到鴨綠江邊境派出所,對民警暖心又及時的幫助一再表示感謝。

【來源:丹東市公安局】

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