譯者:Jay
校對:LITCAVE工作室
配圖:Online
無論工作還是日常生活,我們越來越發現仿佛時間不夠用,很多時候明明很忙,卻回頭卻發現沒做什麼。現代社會越來越講求效率,所以,時間管理也就變得重要。
《項目管理式生活》這本書便是作者出於這樣的考慮,所寫就的一本書。項目管理在我們看來是工作領域才會用到的概念,其實不然,作者在這本書中教導我們如何把項目管理的方法應用到方方面面,如上下班通勤、作息甚至做一頓咖喱飯。
本書作者米澤創一入職世界級的綜合顧問公司埃森哲,工作27年,作為總經理,歷任公司內部多個組織及項目的負責人,這本書便是他工作所得出的項目管理方法。
作為一種時間管理方法,項目管理式生活就是在既定項目不變的前提下,如何更高效率地完成,這其中包括時間、成本、人力資源的考慮,當然也有風險的考慮。作者在書中提到,項目管理最重要的理念之一是把一定的操作並行處理,注意各項操作之間的依存關係,改變工序之後,關鍵的路徑也隨之改變。
除此之外值得一提的是,項目管理式生活並不是把我們的生活變成無情的工具人,作者在衡量一個項目成功的標準中,加入了個人成就,也即「幸福感」這一項。說白了,這樣一種生活方式,是為了給我們帶來更幸福的生活,從而可以看出,《項目管理式生活》不僅僅是一本工具書,我們可以通過它反思自己的生活,從而為生活帶來幸福。
由於書中某些部分可能不適用於電子網絡時代,本篇文章中,我們依照書中的主要內容,為讀者提供一個簡單可行的項目管理式生活的方法。
一、什麼情況下需要項目管理式生活?
在作者看來,項目管理式生活的本質就是「使想做的事情能夠順利進行的秘訣」。
由此我們必須思考,什麼情況下需要項目管理式生活?作者在這個問題上沒有給出一定的思路,所以導致有些讀者在實踐時容易為了管理而管理,在管理過程中,卻不斷面對各種意外發生的事件,最終導致管理失控。
首先,項目管理式生活適用於規律性較強的事項,比如上下班通勤、吃飯、午睡、健身等,對於學生族來說,當然就是上下課、社團活動、個人愛好發展、語言學習之類的方面。我們最好一一將這些事項羅列出來,對於項目管理式生活的初學者來說,一上來就對自己一整天的時間安排滿檔,只會適得其反,畢竟很難確保不會有意外事件發生。
其次,將這些事項羅列之後,我們就要思考自己生活的規律性如何。如果一個人的生活習慣沒有規律可言,那他也很難進入項目管理式生活之中。所以,我們需要花點時間為自己的生活作一些規劃,比如每天必要做什麼,每周有哪些事件佔滿你的時間,每個月必須完成什麼事情等待。
接著,便是對生活有所規劃。正如書中作者所說,任何項目都是有目的的,如果連目的都沒有,其實就沒有管理可言。這對於大部分人來說都是稍有挑戰性的一個問題——誰知道自己這周生活的目的是什麼呢?在此,我們需要花點時間,對某段時間做一些規劃,甚至思考一年的目標。
作者在書中提醒到,規劃目標時我們需要注意以下幾點:
1.具體且清晰的,不用詳細解釋,比如「成為一個自信的人」就不清晰了,可以換為結識10位新朋友、3次上臺演講經驗、組織1次團隊戶外活動等。
2.可衡量,像「學習英語」就是個不可衡量的目標,但如果改成某考試成績80分以上、考取某些證書,這不僅有助於你明確這個目標為你帶來什麼,更重要的是達到這個目標的方法也隨之明晰了。
3.具有可實現性,在設定長期目標時,我們往往由於時間充裕而忽略了可實現性,所以在學習項目管理式生活的開始,我們不建議把時間放得太長,一般先考慮三個月內的目標,或者說把長遠目標進行拆分,讓自己看得到每個目標的可實現性。
4.具有明確的期限,正如上面所說,期限是檢驗我們項目是否成功的終點站,有明確的期限才有緊迫感。
這5個要點的英文單詞——
specific(具體的)
measurable(可衡量的)
achievable(可實現的)
relevant(相關的)
time-bound(有時限的)
首字母即構成單詞「SMART」,因此,這些要點也被稱為「SMART法則」。
二、什麼叫項目管理式生活?
完成以上步驟之後,作者把項目管理式生活拆分為三大模塊,也即三大核心支柱,分別是:
1.項目管理技巧
2.本質思維和本質把握能力
3.幸福思維和幸福導向
接下來我們通過這三個核心支柱,向讀者講述什麼叫項目管理式生活。
1.項目管理,要用什麼技巧?
美國項目管理協會(PMI)所出版的《項目管理知識體系指南》中,分類為5個基本過程組和10個知識領域。
五個過程組:
① 啟動過程組
(Initiating Process Group)
② 規划過程組
(Planning Process Group)
③ 執行過程組
(Executing Process Group)
④監控過程組
(Monitoring and Controlling Process Group)
⑤ 收尾過程組
(Closing Process Group)
這些過程組是將「企劃、計劃項目,然後啟動項目並在該過程中確認項目是否按計劃進行,同時保證項目的健全運營,最後完成項目」這一項目流程中的各個過程分組定義而成的。
10個領域:
其中,最重要又最容易被忽略的是項目時間/成本/風險管理。
這兩大模塊是項目經理必須熟知和熟練應用的,書中對這些方面的知識也沒有詳細分析,所以對於普通讀者來說,只要對自己生活做好項目管理的話,了解其中的邏輯、方法和值得注意的重點就可以了。
五個過程組是為了讓我們知道一個項目的完整過程。在現實生活中,我們通常只有啟動-執行-收尾,而項目管理方法告訴我們,規劃和監控兩個環節是我們「做一件事」跟「做一個項目」的區別。就拿做飯這件事來說,倘若要把它作為一個項目來執行,有了規劃和監控的話,也許初期的成果中它需要的時間、精力、方法沒有任何變化,但規劃和監控能為我們後來每次做飯提供一定的參照,從而縮短了下一次做飯的時間,久而久之,我們也就提高了做飯的效率。
書中在規劃和監控兩方面上,也給出一定的方法。比如在執行一個項目之前,先思考在這個項目的完成中我們最看重什麼。比如有的人要縮短時間,而有的人更在乎成本(包括資金和人力資源),還有質量、風險和項目涉及的關係人等等。
在一個規劃30分鐘完成的項目裡,如果事後發現超出預期,就進行復盤得出預期規劃和現實結果之間的差別,分析引發問題的可能原因,用短期對策去試錯,最終得出長期對策。
2.思考與把握本質的能力:
在這一節中,作者以電子郵件為例向我們介紹了生活中本末倒置的誤區。比如我們習慣了上課和工作,卻忘了上課是不是為了獲取知識,工作是不是為了實現自我價值。
要想過上項目管理式的生活,最好善於思考與把握每件事的本質,所以,這項能力也是十分重要的。比如我們每天擠早高峰的公共運輸工具,想盡辦法在早餐和出門準備上節省時間,但更好的方法是調整自己的作息時間,從而避開早高峰人群。同樣,在寫工作報告、做日程規劃、乃至約朋友打籃球時,不妨多問一句:我做這些事的目的是什麼。
就以約朋友打籃球為例。如果為了鍛鍊身體,我們可以去健身場所,這樣能更有效地健身;為了聯絡感情的話,是否通過社交軟體實現能更節省時間呢?如果是放鬆身心,虛擬電子遊戲會否是更好的選擇?可見,在同一件事情上,我們做這件事的本質改變了,它似乎就有了更好的方案。
這一節所講述的,就是我們最好善於動用自己的思維去考量每一項工作的本質,畢竟正如項目一樣,花時間去完成一個價值極低的項目,這也是浪費成本的。
作者在書中還談到了溝通的本質。我們往往以為語言是溝通十分重要的工具,但作者向我們展示了一次在語言無法溝通的狀況下,他是如何無阻礙地進行傳達的。可見,溝通的真正目的並不是語言交流,作者認為,是溝通的雙方間有傳達的內容、有傳達和被傳達的意願、傳達的具體方法,並且彼此能理解被傳達的內容,這才需要溝通。
說到底,也即是我們要對每一個表象(項目)進行分析,抽絲剝繭中發現我們的目的,然後不斷試錯,替之以更好的方案。以下是分析表象的步驟:
事實上我們很容易被工具迷惑,完成分析的目的是為了解決問題,是有目的性的。
在第三部中,作者給出了關於工具和方法使用時的注意事項:
1.這個工具是我們的目的嗎?
2.使用工具的目的在於提高弄清「本質為何」的效率。
3.使用工具的話,可能變為僅僅在「工作」而已。
4.我們從單純的工作中學不到任何東西。
作者提出了一個自創的詞語:己事化,也即把所有事情當作自己的事情來對待,這有助於我們負責任地思考,提高思考能力。
3.幸福思維和幸福導向:
項目取得成功的關鍵在於「QCD」,但更為理想的結果是在達成Q(Quality=品質)、C(Cost=費用)、D(Delivery=時間)的同時,也使P(People=個人)感受到進步帶來的成就感,也就是實現QCD+P。」
「不拘泥於進入哪個行業,而是思考自己想做的工作是什麼、想通過工作成為什麼樣的人。」
作者以自己求職為例,得出的結論是,不要光考慮目前發展前景的行業,更重要的是考慮自己的個人成長以及人生的目標,想要獲得怎樣的幸福感。
三、如何項目管理式生活?
解釋完核心支柱之後,這本書的後半篇幅就在向我們解釋如何進行項目管理式的生活。在對時間管理方面上,我們要時刻意識到每個項目的優先順序和限制條件。
在給事情排列優先順序時,多數情況下人們會說,應該根據事情的重要性、緊急程度、難易程度判斷。這樣做雖然沒錯,但我認為這應該是在良好的身體狀態、精神狀態以及恰當的環境下遵循的優先順序。若是很容易受到身體和精神狀態影響的事情,那麼依據身體和精神的狀態靈活調整計劃才是合理的做法。
如此,我們安排項目時,不僅考慮它本身的條件,也要時刻留意自己的狀況,畢竟完成這個項目是為了提高幸福感。作者給出了如下的導圖:
根據時間管理的經驗,我們不斷進行復盤,從而得出每個項目花費的時間,然後去試錯、解決,最終得出最優方案。對於追求質量、最少精力、減少支出成本等,都是一樣的道理。
作者建議我們在做項目管理式生活時可以寫生活日誌,因為這樣可以充分了解自己生活。
根據生活日誌,得出自己的生活和工作效率,從而把握自己什麼時候適合輸入和輸出。但同時,也要適當地改變自己的生活規律,比如有的人以為自己是夜晚型人,那是因為習慣了不早起,但其實並不知道早起工作更適合自己,所以在獲得最優方案之後,不要局限於機械性地重複,多給自己一些試錯的機會。以下是作者分析寫生活日誌的目的:
除此之外,作者在項目管理式生活中,我們也可以用手帳為自己提供便利。但是在網際網路時代,我們用電子日程有時候比手帳方便,主要是可以複製黏貼,隨時修改,以及整體的版面上總能保持光潔。以下灰色部分,我們可以通過電子日程去處理,從而提高自己的生活效率。
在實踐過程中,一定要重視計劃和檢查,也即我們前面說的規劃和監視步驟。當然,具體的方法因人而異,總的來說,就如下圖一樣,雖然前期所花的時間有可能大於工作本身,但如果那是一件對我們來說已成規律的事,那麼只要每天節省五分鐘,一周下來便是三十五分鐘,一個月便可以為自己多出兩小時的時間。項目管理式生活就如我們在工作中做項目一樣,只要時間長了,我們才看清真正的效果。