中國江蘇網訊(王龍) 國網蘇州供電公司韓克勤黨支部是以黨的十八大代表、全國勞模韓克勤同志的名字命名,始終以優化營商環境、服務城市發展為己任。復工復產集結號吹響後,韓克勤黨支部不等不靠,以「最精準、最高效、最惠企」的三大特色服務主動迎擊復工復產攻堅戰,為蘇州這個省內製造業高地的經濟發展注入「強心劑」、當好「助推器」,助力「蘇州再創激情燃燒的時代」。
精準服務,政府科學施策的「電參謀」
綠點(蘇州)科技有限公司是一家從事汽車模具等產品生產的外資企業。復工之初,企業用電量僅為正常時期的20%。在發現這一情況後,蘇州工業園區主動對接,了解到企業存在員工到崗人數不足、防護物資緊張、配套企業開工率不足等困難,隨即採取協調復工專列、跨省協調原料等措施為企業紓困。經過十多天的努力,該公司用電量已經回升到正常時期的91%。
讓園區政府能快速「定位」復工困難企業的,正是由韓克勤黨支部書記帶頭研發的開放式能源網際網路共享服務平臺。
疫情既是一場大戰,也是一場大考。復工復產集結號吹響後,園區開放式能源網際網路共享服務平臺僅有3天時間就在全省率先上線「一區(功能區)一行(行業)一企(企業用戶)」電力復工復產多維全景圖模塊。通過對區域、行業及企業用戶等多維度的劃分,實施電力大數據深度分析,支撐政府精準施策,主動服務增產擴能企業。
「電力大數據平臺讓我們能精準掌握企業復產水平,指導我們『一企一策』研究幫扶措施。」蘇州工業園區經發委轉型促進處處長張敏高說。
蘇州作為全國第二大移民城市,外來務工人口排名前十,疫情對於復工復產的影響更加嚴重。2月10日,蘇州市正式復工復產,第二天韓克勤黨支部就主動開啟「日報」模式,立即組織精幹力量深挖電力數據,每日向市、縣、區各級政府部門報送用電數據分析報告,幫助政府始終實時、精準、高效把脈企業復工情況。
羅馬不是一天建成,正是整個團隊長期以一種高效而富有創新力的方式養成,在這場疫情大考面前方能交出「高分答卷」。
高效服務,企業復工復產的「先行官」
蘇州是省內製造業高地,如何幫助企業跑出「加速度」,對衝疫情帶來的經濟影響?韓克勤黨支部主動出擊,沒有多餘操作,怎麼高效、怎麼實際、怎麼來,以一一波波高效硬核服務為工程項目「助跑」,為企業復工復產「加速」!
總投資20億元的崑山京東項目是江蘇省2019年重點招商引資項目。受到新冠疫情影響,京東項目工地長時間停工,工期大面積滯後,用戶心急如焚。如何幫客戶與疫情賽跑?韓克勤黨支部主動求變,堅持零時差、無空檔、特事特辦,將審批流程從「串聯」改「並聯」,同步進行;市縣公司聯動,協同「會診」為客戶「開小灶」,把壓力留給自己,把時間留給客戶! 最終為工程項目縮短業擴工程全流程時長一個月以上,節省接入費用1500萬。
江蘇邁信林航空科技股份有限公司是吳中區上市重點培育企業,更是省內少數幾家配套軍用飛機結構件民營企業,計劃在春節後投運新廠房,以儘快交付中航工業集團的1億元訂單。然而,一場突如其來的疫情,打破了所有安排。用戶施工單位無法按時復工,施工單位復工手續難以申請……一道道疫情防線,成了影響企業恢復正常生產的一道道坎。客戶需要什麼,我們就做什麼!務求實效、務必有效! 2000kVA容量的雙電源雙迴路新裝項目,恰逢春節假期又受到如此嚴重的疫情影響,從客戶提出需求到完成送電,僅用23個工作日。
韓克勤黨支部以靈活的政策處理能力和高效的服務方式,在這場服務整個城市經濟戰役中,進行了一次綜合實力的展現。
惠企服務,營商環境優化的「護航員」
「根據防疫期間優惠電費政策,我們2月份電費優惠了153萬餘元,整個優惠期間預計可以節省近800萬元電費,在困難時期幫我緩解了成本壓力!」3月8日,蘇州三星電子液晶顯示科技有限公司的電氣主管孫禮忠激動的說道。
隨著越來越多的企業復工復產,用電量也在不斷攀升,為緩解企業經營壓力,助力企業復工復產,國網公司出臺了階段性降電費政策,在2 月1 日至6 月30 日政策執行期間,減免非高耗能企業電費的5%。韓克勤黨支部精心策劃部署,以最快速度、最有力行動推動政策落地。第一時間通過營業廳、" 網上國網"、95598 網站等線上線下渠道,廣泛宣傳階段性降低用電成本政策;組織客戶經理戶主動對接生產企業,一家一戶進行政策解讀。主動配合政府部門規範商業綜合體、產業園區、物業、寫字樓等轉供電主體的不合理加價行為,努力將電費減免的政策紅利及時、足額傳導到終端電力客戶。這項惠及全市2萬戶大工業企業和70萬戶一般工商業企業的政策,預計可減少電力客戶電費支出超過13億元,為全市企業復工復產注入「強心劑」。
此外,2月2日蘇州在全國率先推出了「惠企十條」。韓克勤黨支部第一時間響應,推出「雲暫停」等10項服務舉措,主動聯繫全市2000餘家企業,逐戶了解企業的用電需求變化和復工時間,核實每家企業的容量和繼續暫停時間,告知用戶此次續停將按實際停用天數減免其基本電費,即「停一天算一天」,而且當日申請,當日辦結,線上辦理「雲暫停」,僅2月份就為客戶節省電費1665萬元。
越是艱難越向前!危難時刻,不獨善其身,用一連串精準而及時的措施,助力蘇城打造「蘇州最舒心」營商環境環境品牌,讓所有人感受到城市「溫度」與「力度」,與全市企業並肩同性、共克時艱!