創文明城 倡文明風。
公交集團作為城市文明的窗口
一直以來服務力爭上遊
衛生保持整潔靚麗
志願服務文明到位
一件件凡人善舉的正能量
以十米車廂為載體
演繹著城市的文明故事
不斷展示著城市的精神風貌
危機
駕駛員見義勇為顯真情
207路駕駛員李茂海
8月12日11時許，207路駕駛員李茂海發班行駛到業達科技園站點附近時，發現前方道路中央處冒起一股濃煙。待公交車繞過道路施工點後，他發現一輛銀色的SUV的前機蓋處正在燃燒。在徵得車上乘客同意後，李師傅立即將車停至安全位置，拉下手剎，提著滅火器衝向自燃車輛。
私家車在路中央自燃
駕駛員李茂海提起滅火器下車滅火
在李師傅熟練的撲救下，火情很快得到控制。回過神的的SUV車主急忙向李師傅道謝，李師傅擺擺手說：「不用感謝，車上還有乘客，我先走了。」說罷，拎著用完的滅火器跑回駕駛席，繼續發班運營。目睹救火過程的乘客，紛紛為李師傅豎起了大拇指，稱讚李師傅救火真專業，為人真熱心。
事後李師傅回憶道，車輛自燃的位置旁邊就是道路施工點，特別危險，當時就想著儘快消除火情，避免造成次生災害，他只是做了一名公交人應該做的。
感謝
駕駛員拾金不昧得讚譽
市民送錦旗感謝55路駕駛員牟江濤
「謝謝牟江濤師傅，工作細心負責，幫我找回了手機。」8月11上午，解格莊村村民孫女士將一面寫著「拾金不昧品德高，公交戰線風氣好」的錦旗送到了55路曲村公交場站，表達對55路駕駛員牟江濤的感謝。
8月5日上午，孫女士乘坐公交車從煙臺大學返回解格莊村，下車後發現手機遺落在公交車上。當時她借了朋友的手機撥打尋找，因為手機設置了靜音，所以一直無人接聽。孫女士覺得尋回無望，便和丈夫一起到銀行掛失手機上綁定的銀行卡。
辦理掛失的過程中，孫女士的丈夫接到一個電話，說是手機找到了。原來，55路駕駛員牟江濤清理公交車衛生時撿到了孫女士的手機，通過觀察手機屏保的照片，他覺得失主可能是解格莊村的村民，便找到同是解格莊村的55路駕駛員姜宏賢確認，姜宏賢認出失主是同村的孫女士，便第一時間與其丈夫取得了聯繫。
無獨有偶
8月3日晚20點10分許，31路駕駛員吳廣福駕車回到奇泉場站，打掃車廂衛生時，發現座縫中有一隻手提包，吳師傅便立即將包送至調度室，與當班調度員一起查看了包內物品，包內有1400元現金還有身份證和多張銀行卡。由於沒有失主的聯繫信息，調度就做好記錄，等待失主前來認領。
31路駕駛員吳廣福
失主劉女士回家後，才發現自己的手提包不見了，她抱著試一試的心情撥打了場站的電話，經調度員核實後，當晚將手提包歸還了劉女士。
「感謝吳廣福師傅，感謝公交公司培養出思想道德素質這麼好的職工，還要感謝31路工作人員的熱心幫助！」8月5日，劉女士一邊連聲感謝，一邊將一面寫有「拾金不昧高風亮，服務周到品德好」的錦旗送到了福山區有限公司奇泉路公交場站。
暖心
駕駛員助人為樂獲點讚
9路駕駛員劉濤
2020年8月7日，膠東在線「網上民聲」欄發了一個「表揚9路」的帖子，表揚9路駕駛員助人為樂熱心幫助乘客。經調取監控錄像發現，8月6日下午14時54分，駕駛員劉濤駕駛魯F07729D車由東陌堂開往火車站方向。行駛至杜家疃站點時，發現一位男乘客用輪椅推著家人準備上車，劉師傅立即拉下手剎、解開安全帶，快速走到後門打開無障礙踏板，和乘客一起將輪椅推上車，將兩位乘客安頓好，了解下車地點後叮囑兩位乘客坐穩扶好，下車時不要著急，等他過來給打開無障礙踏板後再下車。
當車輛行駛至黃務小區站點時，劉師傅再次拉緊手剎，將車輛安全停穩後，打開無障礙踏板，幫助乘客一起將輪椅推下車，並叮囑注意安全。劉師傅的這一暖心舉動獲得了車上乘客的一致讚譽。
9路駕駛員劉濤幫助特殊乘客上下車
【來源：膠東在線】
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