【在行動】西部(重慶)科學城打造政務「雲」服務 816項事項網上可辦

2020-12-23 上遊新聞

8月9日,重慶日報記者從重慶高新區獲悉,西部(重慶)科學城運用「網際網路+」,實現「不見面審批」「7×24小時不打烊政府」「不見面送達」等服務,用「數據跑」代替「人跑腿」,為企業和群眾提供更高效、便捷、智能的政務服務。

「姓名、年齡、身份證號碼……」這個周末,家住西永的劉淼來到重慶高新區政務服務中心,在一臺智能政務服務設備上,辦理公司營業執照的登記註冊。「我想申請營業執照,但因平時工作忙而無法抽身。高新區政務服務中心推出24小時自助服務區,在智能政務服務設備上就能辦理企業設立核名、企業登記等10多項業務,真的非常方便。」

「不見面審批」是西部(重慶)科學城運用「網際網路+」推出的一項新服務,即審批環節全程網辦、審批服務自助辦理等。在審批服務自助辦理中,政務服務中心設有24小時自助服務專區,配置營業執照一體機、自助籤注機、智能文件櫃等9類智能設備。這些設備可提供指南查詢、網上申報、在線諮詢等12類自助服務,成為「7×24小時不打烊政府」。

事實上,為進一步優化營商環境,提高工作效率,西部(重慶)科學城正以「網際網路+」為引領,大力推行全方位、全時空、全領域的「三全」服務模式。在線下,政務服務中心大廳整合縮減182個服務窗口,設置對外受理業務窗口118個,確保「一窗通辦」率達100%;設置24小時自助服務區,群眾可自助辦理400餘項事項;在線上,開發了「一窗綜辦」「一件事套餐」等10大主系統和「微信辦事助手」等20餘個子系統,816項申請類政務服務事項網上可辦,政務數據100%上雲。

不僅如此,審批結果還可以「不見面」送達。高新區政務服務中心通過統一身份認證、電子材料數據採集後,通過電子籤章並與郵政開展合作,免費為群眾快遞送達。數據顯示,高新區政務服務中心自今年6月啟用以來,郵寄送達各類審批服務結果133件,通過「渝快辦」受理網上業務7218條,網上受理業務達89.4%、居全市第一。

原標題:西部(重慶)科學城打造政務「雲」服務816項事項網上可辦

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