中國南航股份有限公司發布《關於涉及大連機場進出港南航客票延續特殊處理的通知》,公布大連機場進出港南航機票特殊處理規定。
根據大連疫情防控要求,即日起確需乘機離開大連的旅客,須持有7日內核酸檢測陰性證明,不能提供相關證明的旅客無法進入機場航站樓,為協助受影響旅客更好地安排出行計劃,就涉及大連機場進出港南航客票的特殊處理規定公告更新如下。
一、適用航班客票
凡在2020年12月23日(含)前購買、行程涉及大連機場進出港(含經停)南航實際承運航班及使用CZ航班號的代碼共享航班、旅行日期為2020年12月19日(含)至2021年1月3日(含)的784開頭客票。
二、客票特殊處理規定
1、自2020年12月19日(含)起,在客票有效期內首次提出改期申請,在航班起飛前變更至2021年1月11日(含)前的航班,免收變更費及同物理艙位票價價差;在航班起飛後變更至2021年1月11日(含)前的航班,免收變更費,需收艙位票價價差。變更至2021年1月12日(含)後的航班,按原客票使用條件辦理。
2、自2020年12月19日(含)起辦理退票,在航班起飛前取消座位,可在客票有效期內回原出票地、渠道或聯繫南航免費辦理退票手續。航班起飛後提出退票申請,按原客票使用條件辦理。客票按上述變更規定辦理變更後再提出退票,按原客票使用條件辦理。
3、其他事項,按原客票使用條件辦理。
4、符合本通知適用的範圍但在2020年12月19日零點前已辦理退票及變更的客票,已收取的手續費不予補退。
為了您能更順利地辦理免費退票,請您務必在航班起飛前致電南航客服取消預訂座位。南航提醒您在出行前務必及時了解始發地及目的地的防疫政策,做好出行安排,避免不必要的損失。
半島晨報、39度視頻記者齊媛媛
【來源:半島晨報】
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