1、在諮詢臺或者服務人員那裡,詢問特殊乘客登機在哪個櫃檯辦理。有專門的櫃檯辦理這種手續,這樣可避免排長隊等待。
2、辦登機牌時,可協商座位位置,可以要求靠前,靠近洗手間,靠過道或者靠窗。通常會給調整,如果來得晚就比較難了。但是現在可以在線選座,網站下單出票後,留意是否有該提示。
3、正常的手續是:辦理登機牌時申請輪椅,輪椅有兩種,普通輪椅和機艙內輪椅。拿到登機牌後會知道工作人員來接你的時間,在附近等待就好。如果坐輪椅人員較多,要多留意。可以提示不需要艙內輪椅,這樣工作人員省一些麻煩。工作人員是按照單子處理,人員交接較頻繁,所以要多溝通,保證效率。我見過工作人員名單和乘客不對應的情況,其實浪費很多口舌和時間。
4、但是,也可以申請艙門口託運,如果可以,工作人員就不用推機場輪椅,直接用我們自帶輪椅送我們到艙門口了。提示:託運行李要打包,是要收打包費的。我們可以自帶一些繩子(我帶了幾根長的鞋帶),把輪椅自行捆好,接你的人可以直接送去託運了。嘿嘿。
5、通過安檢後,會在一個指定的地點等待工作人員來送我們登機。如果是遠機位,辦理登機牌時可以申請升降梯,但是那樣即繁瑣,又浪費時間,還可能造成延誤,首都機場好像就2臺升降機,我們這好像就沒有。在登機時,提前和送上機的人員溝通好,避免磕碰等情況。
6、飛行途中,如果有不適,可以和空乘協商,一是給對方準備時間,二是緩解緊張情緒。千萬不要不舒服還不說。比如:可以多要幾個墊子或者枕頭墊腰。
7、飛行中一定要時刻系好安全帶。下機時注意別人從頭頂拿行李時,會突然掉下東西,或者磕碰。
8、輪椅一般是和普通行李分開取的,也有混著取得。機場提供的輪椅不見得安全牢固,大家使用前最好檢查下。
9、工作人員接送完之後,記得感謝他們,因為他們真的很辛苦。這種體力工作不分男女,我了解過很多女生要推很重的輪椅,有的一天要推幾十次,像首都機場,浦東機場那種大型機場,走兩趟都很累,如果再推上幾次輪椅,(偶爾再聽聽抱怨),真的很辛苦。而且他們工資不高。
億百億電動輪椅溫馨提示:和機場或者車站的工作人員溝通下,他們可以送你去打計程車,一般就不用排隊了。不過請慎重使用,這不屬於正常操作。我們帶著輪椅出行,的確非常麻煩、繁瑣。現在機場會把輪椅當作貴重物品對待,損壞的事情很少了。工作人員也有專門的培訓,所以大家和接待你的工作人員做好溝通,才能省心地完成這趟旅程。
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