在傳統的影樓市場環境下，一家店只要開的地理位置比較好，就有客流量。客戶進店了，由門市人員進行接待、談單成交。因此，影樓的業績主要來源於門市人員。在影樓的營業額不高時，管理者是否會認為是門市人員的能力與積極性不高所導致的訂單量少，客單價低？
影樓門市決定業績？錯！
現如今依舊有許多的影樓管理者將重心放在門市人員的培訓工作上，認為只要有好的門市就能有高額的業績，營業額就能夠提升，並通過不斷地調整薪酬方案、獎勵機制以及業績PK排名策略來激勵門市人員努力成交。而作為一個銷售人員，他可以決定訂單的成交率，訂單的客單價，卻不能解決一個問題：進店諮詢量。
影樓在做促銷活動的時候，有沒有發現這樣一個現象：有的時候新門市的銷售額會遠遠高於這個老門市？這是為什麼呢？因為老門市手上沒有資源了，只有老客戶；而新門市在入職了之後，他可能有充分的還未開發的客戶資源，之所以能夠做得業績高是因為他擁有了資源，所以新銷售極有可能在做促銷活動殺出來成為黑馬。
決定銷售業績高低的不是銷售人員，而在銷售人員能不能夠掌握資源，只要他有資源，銷售人員就可以快速的做到高的銷售額。如果沒有資源，他就算能力很強，他也無法去做到高的銷售額。
影樓業績取決於客資量
影樓成立門市部之後時間所有的顧客都是在進店，門市只用在店裡等著顧客上門就能夠接單。如今受網際網路的影響，顧客已經很少進門了，而是選擇通過網絡的方式進行在線的諮詢了解，客戶不進店，門市人員如何談單？如何成交？所以，在現在的市場環境下，影樓的銷售已經不能單單由門市決定了。
只要店裡沒有進客量，門市根本就是「巧婦難做無米之炊」，再厲害的門市沒有客資，也只能在店裡玩手機，再高的薪酬獎勵機制也激勵不了，因為他有心無力。當你給門市定下業績目標的時候，你會發現他完成銷售業績的時候很乏力，或者說他感覺很努力，但是銷售額還是無法完成，因為他擅長的是解決成交率、訂單均價，無法解決客資進店的問題，沒有客資何來的談單？
影樓還能堅守傳統的經營方式嗎？有門市部、有化妝部，有攝影部，有數碼部等，這種方式比較適合自然進客量，當自然進客量一旦出現問題，影樓的銷售額一定會受影響。
影樓如何獲取客資
如今已經不少影樓成立網銷部門，這個部門只做一件事情，就是找到意向客戶，他不用負責成交，只需在大量意向客戶諮詢時邀約其進店，給門市部門談單能力高的人員進行成交。有了客資的基礎，門市成交率就不再是問題，甚至還可以努力地提升客單價，其關鍵就在於如何將意向客資邀約進店。
在網際網路營銷當中我們大體分為五個步驟：第一是找到客資；第二是把所有的客資進行提純，也就意向純度更高；第三是進行對應的邀約到店；第四是見面成交；第五是通過服務進行轉介紹。
利亞方舟擁有高效的客資管理系統，幫助影樓做到準確統計客資、精準分析客資、挖掘有效客資、掌握客戶意向、進行分配並促成訂單交易。影樓網銷部門通過客資管理系統對意向客戶進行收集、分配、跟進、邀約，提高意向客戶進店率，對於在期限內沒有邀約成功或成交的客戶資料，門店可以對客資進行回收管理，以便二次利用，節省成本，防止客戶資源流失。
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