長春市綠園區稅務局「零距離」服務納稅人

2020-12-16 瀟湘晨報

本報訊(實習生董雄飛)今年7月份以來,長春市綠園區稅務局確立「打造全職能稅務所,零距離服務納稅人」的納稅服務新思路,以更完備的功能提升辦稅便捷度、以更合理的布局擴大服務輻射面、以更規範的管理探索服務新模式,構建納稅人和基層稅務部門點對點、點對面的交叉互動,實現服務與管理雙向互促的良性循環。

優化功能,提升辦稅便捷度。在鐵西所、合心所、正陽所、西新所均設置獨立辦稅服務廳,開設綜合業務辦稅窗口,設置自助辦稅區,配備自助辦稅終端、多種類發票領購機和自助免填機等,可實現90%以上日常業務「一站式」辦理,便利性極大提升。

合理布局,擴大服務輻射面。目前,綠園區設置的獨立辦稅服務廳可以覆蓋全區納稅人和繳費人。如今,納稅人只需到所裡即能辦理各類日常業務,免除長途奔波,如有特殊情況,還可提前預約,極大便利了納稅人和繳費人。

防控風險,探索服務新模式。在打造全職能稅務所的基礎上,綠園區局進一步強化與地方政府的協作溝通,正在探索依託社區網格化管理開展稅源管理的新路徑,稅收管理員通過與社區網格長和樓棟長構建協作溝通機制,動態跟蹤轄區內納稅人和繳費人的涉稅信息,稅務部門管理與服務的科學性和預判性得到增強。

【來源:吉林日報】

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