今年突發的新冠疫情讓中國超過70%以上的實體企業傻眼了，門不能開，人不能出，沒處收錢，但卻逃不掉租金，人工工資，家庭開支……這一下徹底讓從未面對過這樣的老闆們傻眼了，天天在家如坐針氈，扛得過的就硬頭頭皮再扛一扛，相信疫情會快速過去，扛不住的直接就提前給員工發通知宣告結束，同時再找房東訴訴苦……
中國有個兩個成語，一個叫居安思危，另一個叫未雨綢繆，疫情之前有一些企業或創業者一直在積極尋求新的生存突破口，從本質上來講，即便今年春節中國沒有發生這場疫情，也有大量的實體企業處於坐著等死的節奏，因為思維不改變，不主動學習，經營狀況已經是奄奄一息了，疫情只是讓他們提前接受現實而以，難道今天的實體經營就真的那麼困難嗎？答案絕對是非也，在今天網際網路環境如此成熟的條件之下，只要稍稍參加一些學習，掌握網際網路營銷的一些思維，就能讓企業起死回生，今天給大家分享如何利用當前最有效的營銷手段組合打造快速吸粉，快速變現的立體營銷體系，低成本易操作，適合大部份行業，大家可以依葫蘆畫瓢，效果絕對立竿見影！
凡是涉及到營銷的，有兩大問題是最困擾大家的，一是流量問題，就是你的客戶從哪裡來？二是成交問題，如何才能讓客戶下單？今天我要分享的這個主題正好可以非常巧妙的解決這個問題，從流量到成交，一氣呵成，一點不浪費！當然，營銷表面看是流量和成交的問題，但底層上來講是客戶的需求和信任的問題，在我所要闡述的這個解決方案中，同時也融入了營銷底層邏輯，否則就是無源之水，無本之木了。
第一、如何解決流量的問題？
免費+社群裂變流量取之不盡，之不竭！
有位猶太人說過，免費是世界上最偉大的商業模式，有些人可能會說自己免費送了好多東西，一無事處，那只能證明一點，最好的工具給到你了，你卻用錯了方法。舉個例子，給你一把最鋒利的劍，你卻用劍的把手去殺敵，結果可想而知，那如何來正確使用免費這個工具呢？今天我就結合社群裂變的原理和免費的邏輯給大家拆解一下，當然，如果連社群裂變都不知道是什麼的夥伴，那我可能真的幫不了你了。
第1步、賣什麼送什麼，設計好產品免費送的裂變海報。有些老闆可能一看到這裡就慌了，不過沒關係，按這個去做就行了，當然，我之前說了，這樣的玩法只適合大部份行業，如家電，服裝，餐飲等眾多行業，簡單一句話，只要不是動不動幾十萬的大宗消費產品都可以玩，當然，如果你的運營能力超強，即使車子房子也是可以這麼玩的，先別糾結這個，後面我會講怎麼操作，做營銷一定要學會真誠的設計套路。那海報怎麼來設計？海報設計很簡單，你送什麼產品你就把產品漂亮的照片，名稱，價值多少，然後強調免費送，再加個時間限制，比如幾號-幾號，最後再放一個微信群二維碼，同時註明，進群領取！
舉例：你是賣電飯鍋的，你就直接在海報上說價值598元的電飯鍋免費送，你是賣化妝品的，你就直接送價值多少的化妝品，海報上就這麼寫。
第2步、建立裂變社群，尋找種子用戶，確定客服私號，進行首輪測試。先建一個微信群，也可以用一些社群裂變軟體建好群，設置好自動進群歡迎，群規和進群任務，避免客戶進來不知道群是幹啥的，怎麼設置歡迎和群規我就不講了，網上模板很多，進群任務這裡我說一下，進群的人都是想免費領東西的人，但我們的東西絕對不能白送，必須要送的有價值，所以群任務給大家幾點建議，比如進群後必須邀請5個人進群，完成後找誰誰誰領取，或者在朋友圈轉發設計好的海報和文案，完成後找誰誰誰領取，還有就是或者直播用群發助手把海報群發200人再找誰領取，這幾種方式都可以使用，設置好之後客戶進群就知道該怎麼做了，當然，有些人會不相信不會陪你玩，這很正常，但人類貪便宜的本性總會讓一些人忍不住剁手，凡完成任務的讓客戶加客服領取，你把群任務這些設置好後群發200個好友，看進群的有多少，同時還可以測試哪一種方式用戶參與度更高，測試完成後將進行正式的裂變。
第3步、建立微信直播間，生成直播間海報，設置好客服私號自動應答。到了這一步，這些客戶已經是完成了之前在微信群所設置的任務了，這些客戶正十分高興的伸出他們的爪牙要向你索取免費產品了，所謂道高一尺，魔高一丈，如果就這麼讓他輕易得呈那早就虧到唐家沱了（重慶話，意思就血本無歸的意思），當這些客戶找客服要時，你只需告訴他恭喜你獲得我們免費送某某產品的資格了，你只需要在幾月幾號幾點進到直播間（儘量直播時間跟活動開始時間控制在3-5天內，太久了客戶容易遺忘）到時在直播間裡填上你的收貨地址，我們直接寄送給你。同時把直接間的海報推送給這位好友，提醒他先掃碼預約直播，避免錯過。這時可能有些客戶也會放棄，但還是那句話，只要有好處，總有人會以身試法，就跟春晚每年所謂發幾億紅包的套路一樣，明明知道搶不到，但每個人都會認為自己是最幸運的。
通過以上步驟，你的流量會瞬間集中起來，當然有可能中間也會出一些岔子，成功都是建立在不斷修正總結優化的基礎上來的，即便做幾次失敗也無所謂，畢竟你沒投什麼成本，但只要你不斷去分析客戶的心理，掌握他們的內心需求，這種玩法總有一天會遠遠超過你的預期。
第二、如何解決成交的問題？
直播間培育客戶、用價值勞勞鎖住客戶
第1步、直播開播前的通知，開播之前提醒客戶，避免客戶遺忘，有的直播平臺是可以直接用微信提醒客戶開播的，除了平臺提醒同時用微信群發給好友和相關的群，在這裡再給大家講一下如何選擇直播平臺，今天直播平臺特別多，一定要選擇能夠與你的社群緊密整合的，有幾個點大家可以參考：一是直播的海報或連結必須能在微信裡分享，因為今天幾乎每個人都在使用微信，同時我們的活動裂變是基於微信群的，如果你的直播連結無法在群或好友間或朋友圈分享，客戶進直播間的概率就會大大降低，因為今天沒有人願意看個直播還要另外去下個APP，二是能輕鬆獲得公域流量，不管是通過規則刷人氣也好還是比較容易能獲得平臺推薦也好，公域流量的大量進入必讓你人氣爆棚，三是要找到一個能幫扶自己的圈子，無論是社群營銷還是直播，有人願意掏心掏肺的幫助你，你的成長自然會更快，因為別人的經驗可作為你快速成長的臺階，四是直播平臺的功能一定要強大，比如客戶預約開播通知，能自動回放，隨意分享，產品櫥窗等，越能讓客戶最簡單的使用和下單的工具對成交越有幫助，以上直播平臺的選擇建議可供大家參考。
第2步、準時在直播間出現。前面如果進行順利，你的直播一開播，可能就是人氣爆滿，但這時的客戶來的目的仍只有一個，就是想要你免費送的東西，所以我們要提前策劃好自己的直播流程。
首先。介紹一下活動的背景，自己是誰，做什麼的，前面花30分鐘給大家互動一下，同時告訴大家領取的規則，領取規則可以設置成這樣，舉例：直播時告訴大家贈送50個名額，直播人數達到500名贈送20個，直播人數達到1000人再贈送30個，如果沒有領取到的前10名1元購買，10名到20名9.9元購買，以此方式去刺激你的客戶，同時在直播間發動大家分享直播連結到微信群，好友或朋友圈（所以能在微信裡分享的直播連結有多重要）。前面半個小時作為熱身，也是讓大家能夠通過直接間認識你，建立第一道信任感，至少讓客戶知道發起這個活動的人是誰，是幹什麼的。
其次。開始介紹你的產品，一定要用熟練的語言來描述你的產品的價值，能給大家帶來什麼？同時告訴大家這個產品就是今天晚上要贈送的產品，進一步刺激大家想要得到的渴望，凡是有一批新人進入到直播間時，都要求新用戶關注並分享，並再次重申活動的規則，如果是多個產品可以一個一個的介紹。
再次：達到贈送標準。提前在直接間商城設置好一個1毛錢的產品或1元錢的產品，庫存設置為之前所講的規則，達到贈送標準時，再一次強調活動的力度及馬上要贈送的緊迫感，讓大家準備好，同時告訴客戶為了能快速搶成功，可以讓用戶先填好自己的收貨地址，這一輪只送20份，然後上架贈送產品，也可以讓大家拍下付款後再修改地址，總之一定要讓客戶支付，哪怕是1毛錢或1塊錢，養成用戶在你的直播間下單消費的習慣，因為是搶購，並且庫存只設置了20個，這一輪很多人都會參與搶，但大部份人一定會收到庫存不足的提醒。本輪活動之後要恭喜搶到的，同時安撫沒搶到的讓大家繼續等待第二輪，還是那句話，客戶為了佔便宜，不會在乎多看你幾眼。
後面就是邊分享價值，邊與客戶互動，邊按預先設計的規則銷售產品，最終的銷售成果取決於你在直播間的表現及產品本身的價值，前面你的產品可能是送的，但到最後客戶就不知不覺成了真正購買了，同時由於你設置了價格階梯，可能從中間的某個價格開始，你就已經是在正常銷售了。
每次活動和直播結束總結優化，不斷的重複修正，前面沒有流量的時候可以通過社群裂變做一些流量，當你有流量之後逐步培養你的客戶，同時用社群將老客戶維護好，後期你都無需再做拓客活動了，只要你一開播，你的人氣自然就來了。
以上是關於如何打好微信直播與社群營銷的組合拳，讓流量與成交同時兼得的流程分享，每一個行業每一個產品都可以基於以上的流程去設計，營銷萬變不離其中，掌握底層邏輯，選對工具，營銷將不再費吹灰之力。
我是羅一平，推伴研習社創始人，15年網際網路營銷經驗。今年是微信直播與社群營銷的紅利期，選對工具，找對圈子，免費幫扶你解決流量和成交問題！