2020年01月07日 09:50，方先生發起對惠優卡的投訴。截止發稿前，惠優卡有效投訴13次。
方先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「七月份和八月份分別購買了100元24個月 和 200元八個月的充值套餐，十一月份到帳一筆100元的，200元套餐截止今天已延期八天還未到帳，訪問平臺和app都不能正常訪問。」
投訴詳情：油卡充值不到帳
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改變，從投訴開始
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