26%的日本企業放棄遠程辦公、減少帶薪年假,因為遠程辦公=休假?

2020-12-26 職得日本

信息安全和業務管理存在困難，特別是中小企業中員工身兼數職的情況，正成為日本企業放棄遠程辦公的主要原因。

報導來源 / FNN Prime Online

中文報導 / 日本網

△你的公司還在遠程辦公嗎？

26%的日企放棄遠程辦公

疫情中，「遠程辦公」的知名度越來越高。不過，有些企業雖採用遠程辦公但遭受挫折，已經回歸了原先的工作方式。

信用調查公司「東京商工調查公司」，從全國14356家公司反饋中分析了遠程辦公的現狀，於7月14日發布了調查結果。結果顯示，有大約四分之一的企業曾實行過遠程辦公，但後來又放棄了。

調查首先詢問公司是否因疫情實行遠程辦公，結果發現，4453家公司（佔比31.02%）回答「目前仍在實行」，3845家公司（26.78%）回答「曾經實行但現已放棄」，6058家公司（42.20%）回答「從未實行過」。

該調查將資本金在1億日元以上的企業定義為大企業，以下的為中小企。結果發現2400家大企業中，55.21%回答「目前仍在實行」，而11956家中小企業中，47.64%的企業回答「從未實行過」。

帶薪年假「減少了」

針對回答「目前仍在實行」的企業，調查進一步提問：與實行遠程辦公之前相比，帶薪年假的休假率有何變化。

結果，71.13%的企業（3312家）回答「沒有變化」，14.72%（648家）回答「增加了」，甚至有14.15%（623家）回答「減少了」。

為什麼帶薪年假會減少？向這些企業詢問其理由，企業回答「居家辦公私人時間增加，沒必要帶薪休假」的最多，接下來依次是「居家辦公負擔減輕，沒必要帶薪休假了」、「到崗上班人員減少，難以協調帶薪休假」。

遠程辦公帶來了工作方式的變化，但也有企業提出「遠程辦公導致上下班的界限變得模糊，影響了帶薪休假」，不同企業好像有不同的做法。

但是，政府早在2月份就提出將遠程辦公作為「新冠病毒應對基本方針」之一，為何有些企業已經放棄了呢？我們為此採訪了東京商工調查公司的相關負責人。

遠程辦公=休假？

從企業放棄遠程辦公的理由來看，有意見認為：如果管理層對遠程辦公不積極，就很難推動實行。所以有必要對企業管理層進行指導。

另外，也有意見認為：遠程辦公會侵蝕私人時間，難以區分上下班，業績考核存在困難。對於個人來說，居家辦公便於調節工作與生活的平衡，但這會讓企業覺得是某種「變相休假」——這些都是主要原因。

調查中也發現，居家辦公對員工享受帶薪年假產生了影響。這再次凸顯勞動管理和業務管理上的難處。

從放棄遠程辦公的比例來看，大企業與中小企業並沒有太明顯的差別，但從「未曾實行過遠程辦公」的比例來看，明顯是中小企業多得多，一大原因是每個員工都「多功能化」。

眾所周知，中小企業無法像大企業那樣細化內部分工，傾向於讓一個員工「身兼數職」。因此如果實行遠程辦公，誰輪班、誰到崗就會成問題。

△78.6%的日企表示疫情已對公司運作產生影響

遠程辦公，難以持續？

回答中也有意見認為，由於「緊急事態宣言」，政府設定了控制出勤率目標，所以遠程辦公才得以實行，但現在公司裡沒有了這種氛圍。所以，包括社長在內的管理層在意識轉變等方面，還有不少課題需要解決。

此外，實行遠程辦公需要修改制度、進行設備投資，比如為員工配備電腦、完善網絡環境等。但是很多企業的社內規章制度，還無法應對居家辦公的情形，這些也是問題。

△有些行業根本無法在家辦公

像面對面接待客人、或工廠作業這些不去特定工作場所，就無法開展工作的行業，很難實行遠程辦公，屬於這類情況的員工別無他法可想。但若讓他們上班，就要考慮如何在企業內部或社會，整體營造不構成「三密」狀態的環境。

企業還在不斷摸索

說實話，現在還有很多情況我們並不清楚。調查中我們也提問了「新生活方式」將如何影響業績，大約六成的企業回答「不清楚」。看來，企業也處於一種摸索狀態。

因此，積累並分享那些成功和失敗案例是很重要的。如果企業真想推進遠程辦公，那麼包括社長在內的管理層，就必須積極主動地實行遠程辦公。

從調查結果來看也可以發現，實行遠程辦公的中小企業雖然少，但運用遠程辦公的程度，比大企業還要更加徹底和深入。因此今後，必然會分化出能遠程辦公和不能遠程辦公的企業，兩者之間差距也會越來越大。

雖然在不同行業之間也會有差異，但這其實是管理層在實行遠程辦公上，認真程度的差異。要想真正持續實行遠程辦公，那就需要資金等方面的援助制度。

總之，信息安全和業務管理方面存在困難，特別是中小企業中員工身兼數職的情況，正成為日本企業放棄實行遠程辦公的主要原因。

△管理層對遠程辦公的態度至關重要

但正在實行遠程辦公的企業規模有大有小，這或許說明：在放棄遠程辦公之前，企業可能更應該探討社內基礎設施完善、管理層意識轉變、員工職責管理等方面的問題。

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