母親節這天,格力董姐姐快手直播帶貨首秀。快手主播二驢夫婦助力,3小時成交破3.1億。
董姐姐的帶貨能力如何?
2019年,整個格力官方渠道線上總銷售額也就3.5億。
這不是董姐姐第一次直播。
她的直播首秀獻給了抖音。
不過第一次明顯是翻車了。
數據顯示,抖音直播在線觀看最高峰值為21.63萬人,上架38種商品,銷售258件,銷售額僅23.25萬元。
整場直播下來,最大的問題就是「卡、卡、卡」。
不少網友實力吐槽:「這是在卡網中順便直了個播嗎?」
網絡的卡頓讓直播間人數瞬間退出一半,體驗感非常差,這也影響了後面的帶貨銷量。
雖然首秀的銷售數據擺不上檯面,但在銷售界摸爬滾打十幾年的董姐姐並沒有止步。
第二次直播,董姐姐選擇了快手。
快手也很有誠意,每臺空調在格力降價的情況下,再貼150,最後拿到了全網最低價。
快手這波幫格力賣貨,也是真的很講義氣了,真·「交個朋友」系列。
格力這次線上熱賣,價優算個促進因素,不過最大的賣點,還是董明珠。
「偶爾被黑,常常驚人、總不服輸,這就是董明珠。」
從最底層的業務員一直做到總經理,被稱為「銷售女王」的董明珠,這次憑藉強悍的帶貨實力,又邁入全新領域,你大姐永遠都是你大姐。
1
董姐姐,一個有故事的女同學
1984年,30歲的南京姑娘董明珠,喪偶,有一個兩歲的兒子。
為了生活,董明珠工作、孩子必須兩手抓。辛苦6年後,感情上的董明珠沒有等到她的第二春,工作上的董明珠也走入了死胡同。
樹挪死,人挪活。
1990年,董明珠毅然南下珠海,進入一家名叫「海利」的空調廠,從事銷售。
在此之前,她連營銷是何物都不知道,憑藉堅毅和「難纏」, 在追討一筆42萬元的貨款時,連續40天死磕到底,硬是逼得「老油條」經銷商無路可退,把餘貨悉數退還,也成為營銷界茶餘飯後的經典故事。
董明珠的本領絕不止追債,靠著勤奮和真誠,那年她的銷售額竟達到1600萬元,打開了海利在安徽的銷售局面。
1992年,「海利空調」重組,更名「格力電器(000651,股吧)」,47歲的技術大咖朱江洪出任總經理。
因為在安徽的表現出色,朱江洪重用董明珠,把她調往南京。那裡,是格力的業務空白區。
隆冬季節,董明珠神話般籤下了一張200萬元的空調單子。一年內,她的銷售額上躥至3650萬元,再創指數級佳績。
1994年,49歲的朱江洪主導了「科技創新」大變革,花重金招攬技術大牛加入,大幅降低了銷售人員的提成比例。
變革一出,大批銷售骨幹集體辭職。危機襲來時,作為業績最好的業務員,董明珠堅持留在格力,被全票推選為公司經營部部長,可謂受命於危難之時。
這一年,是董明珠加入格力的第五年。她上任後的第一場「血色戰役」,在兩年後兇猛來襲。
2
涼夏血戰:拒絕降價,逆勢崛起
1996年,百年難遇的雨季賴在江蘇大地上不肯離去,導致5月份的天氣陰雨連綿,空調的銷售旺季遲遲沒來。
涼夏之下, 「友商」科龍空調撐不住,率先降價20%,第一張多米諾骨牌倒下。
其它空調廠家緊跟其後,加入了降價促銷的「狂歡」之中。有的甚至零售價低於批發價、批發價低於出廠價,價格戰打得驚心動魄,慘烈異常。
群眾卻買漲不買跌,你降你的價,我再觀望一下!
然而,在格力銷售部門扛大旗、已升為銷售經理的董明珠,寧可讓出市場也不降價,她帶領23名營銷業務員奮力迎戰。
當年8月31日,她宣布拿出l億元利潤的2%、按銷售額比例補貼給每個經銷商,這一招,出奇制勝。格力逆勢崛起,年銷售額增長17%,首超「春蘭空調」,賺得盆滿缽滿。
此一役,助她迅速登上格力副總經理之位。
3
與國美「交惡」
2004年,當時實力雄厚的「國美電器」在一次促銷活動中,未經格力同意,私自對格力空調大幅降價,還在媒體上連發廣告,一石激起千層浪。
當時正準備去北京的董明珠,聞知此事倍感吃驚。她再次表現出強硬態度:格力停止向國美供貨。
國美不甘示弱。
3月9日,國美北京總部向全國銷售分支發布了「把格力清場、清庫存」的決定。
當時的國美,是電器銷售行業龍頭老大,是國內電器廠家「眾星捧月」的對象。
與國美「交惡」後,董明珠加強了格力的分銷渠道建設,大大小小的格力直營店,忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開。
4
董姐姐打「官司」
相較這場被動的渠道較量,另一場正在登陸的「風暴」,則差點將格力「洗劫一空」。
2004年,珠海政府準備以9億價格,把格力電器賣給一家美國企業,實現「世界500強」企業落地珠海的夙願。
美國企業也很識時務地給「頂梁柱」董明珠,開出了8千萬元的天價年薪。
然而,已經「獻身格力忘自我」的董明珠誓死不從,不惜「得罪」地方政府,以「秋菊打官司」的執拗和孤膽,阻攔珠海政府把格力賣給外企。
為此,她甚至不惜放下豪言說:格力電器有未來,一定能成為世界500強!
半個月後,省裡派來了調查組,調查完之後,格力電器不賣了。
2005年,在董明珠領導下,格力發展迅猛,連續11年在空調產量、銷售收入、市場佔有率上穩居全國首位。
這一年,董明珠的影響力遠播海外,榮登美國《財富》雜誌評選的「全球50名最具影響力的商界女強人榜」。
5
「話題女王」+「狂野跨界」
60歲的董明珠,真的帶領格力晉級「世界500強企業」,同時也打開了格力「狂野跨界」的潘多拉魔盒。
鎂光燈下的董姐姐高調、霸道、強悍,在網絡上被無形放大。
她的言行豪放,吸引眼球的同時,也引來了諸多爭議。
懟老對手美的空調的「一晚一度電」是騙人的。
炮轟樂視賈躍亭把股民的血汗錢都弄沒了,帶給社會負能量。
特別是2013年一場與雷軍的賭局,更是讓董姐姐各種出圈。
那年在央視的「中國年度人物頒獎典禮」上,雷軍和董明珠都拿了獎。
雷軍是代表用網際網路模式做線上手機的小米圈,董姐姐則是代表用傳統模式做線下渠道的格力。
賭約本來由雷軍提起,五年內小米營業額將超越格力,賭金戲謔性地定為一元錢。
董姐姐欣然應戰大手一揮,將賭約提高至10個億。
5年賭約到期後,結局大家都知道了,董姐姐贏了。
2015年,國內手機市場爆發,剛過完五歲生日的小米手機,如火箭般躥至全國第一。
董明珠公然挑戰小米,宣布格力將進軍手機業,並且「分分鐘滅掉小米」。
不久後,第一代格力手機面世,61歲的」董明珠,堅持把自己的照片和籤名設置成開機動畫。
這一舉動,引來年輕人「辣眼睛」、「嚇人」等陣陣吐槽聲。
但董明珠不以為然,在為格力代言的道路上越走越魔幻。
在「格力人必須用格力手機」的高壓管制下,催生了大量的格力手機上「閒魚」。
格力手機被淪為「員工表忠心的內購品」、「經銷商抵帳品」、「年終獎品」……
手機事業未竟,董明珠的職業生涯也遭遇重挫。
2016年10月,62歲的董明珠被免去「格力集團」董事長職位,僅在「格力電器」任職。
作為一代「鐵娘子」,董明珠氣場依舊不凡,堅定地做她認為正確的事。
2016年,「新能源汽車」概念大火,62歲的董明珠一個激靈,瞄上「銀隆造車」,在格力股東們一致否決收購議案後,霸王硬上弓,個人注資1.9億,如願坐上銀隆的第二大股東。
視銀隆為「沙漠裡的金子」的董明珠,對格力股東表達忿忿不滿,揶揄他們「鼠目寸光,只看眼前三分地」。
董明珠再造「千億企業」的夢想,讓無核心技術、靠拿國家補助維持的「銀隆」壓力很大。
蜜月期後的三把火,燒出了「銀隆」的底架子。董明珠與銀隆董事長魏銀倉如旋風般決裂,董認為魏沒有工匠精神,魏認為董不懂造車。
2017年,伴隨著國家對新能源汽車的補貼一再降低,銷量慘烈的銀隆,流動資金岌岌可危,負債總額達到237億元,IPO計劃也隨後宣告終止。
短短兩年,新能源沙漠裡的金子,變成了金窟窿,「造車夢」滑向了「荒唐劇」,各方利益對簿公堂,針鋒相對,輪番手撕。
有網民評價這場鬧劇是:「一個騙子,一個瘋子,兩敗俱傷,滿地雞毛」。
「造車夢」折戟後,董明珠沒有顧影自憐,又桀驁地幹起了一個新職業---直播。
2017年,國美與格力籤署200億戰略合作協議,雙方頭號人物——63歲的董明珠和45歲的杜鵑,聯袂在六大平臺開啟同步直播,共同吆喝賣空調。
兩位女閨蜜真情流露,惺惺相惜,互拍「彩虹屁」,分享了生活工作中的酸甜苦辣,對產品和服務介紹娓娓道來……最終,收穫了近4千萬網友點讚,逾10萬條網友評論。
6
不會直播賣貨的主播,不是好CEO
一定程度上,董姐姐的形象從一個企業家,變成自帶招黑體質的網紅。
有關董明珠和格力的任何動作,都會引起網絡上的一陣討論。
「確實疫情給我們帶來一個全新的思想,我希望今天的直播不是一個結束,而是永遠。」董明珠說。
希望在「網紅」路上進階的董姐姐,能記得自己說過:不能讓自己的線下門店員失業。
現如今,越來越少談及空調的董姐姐,棋越下越大,還涉足晶片製造、智能家居等領域,老驥伏櫪,志在千裡,董姐姐愈挫愈勇,始終自信地堅持自己永遠是正確的。
奔湧吧,董姐姐!
主要參考資料:
《時代人物周報:這個女人走過的地方草都不長》
《中國企業家雜誌:董明珠回應直播首秀!再談賭約:「我和雷軍不在一個軌道上」》
萬小刀《董小姐的「彪悍進階路」》
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(責任編輯:董雲龍 )