2020年最火熱的風口有哪些?社區團購必定是其中之一。阿里收購十薈團,騰訊投資興盛優選,美團成立「優選」事業部,拼多多上線「多多買菜」,網際網路巨頭紛紛布局社區團購業務。
甚至滴滴、字節跳動和快手這些「門外漢」也不例外。滴滴上線「橙心優選」,字節跳動準備推出「今日買菜」,快手已經在長沙展開調研。
巨頭都投入大量資源進入到社區團購大戰之中,競爭如此激烈的社群團購,它的商品是如何運營的?如何進行品類組合呢?
要進行品類組合,首先要重構品類。今天的社區團購商品分為:引流品、爆品、主推品和基本品。
一、引流品
所謂引流品,其主要的目的就是吸引用戶來到團購平臺,並且完成首單。所以引流品一般以水果、蔬菜、蛋等一些低客單價為主,這樣不僅能夠提高用戶的下單轉化率;還能夠降低用戶的首單獲客成本,用更低成本實現引流目的。
二、爆品
爆品是自帶流量的產品,用戶對這個產品已經有一定的了解,並且有極強的購買慾。一般的爆品多是偏剛需的。
關於一個品是否能夠定義為爆品,不同平臺的考核指標也是不一樣的,有些平臺是按銷售額來評判,如果某個產品的銷售額在有限時間內超過了某個數字,就可以定義為爆品。
三、主推品
主推品顧名思義,是團長和平臺主推的產品。因為主推品是從平臺自身出發決定的產品,不一定是用戶最想要的,所以中間的引導營銷過程非常關鍵。需要平臺團長不斷引導用戶,培養用戶對主推品的認知。
四、基本品
基本品的主要作用就是豐富平臺商品品類,滿足用戶日常需求;同時,在毛利這塊,基本品的毛利都比較固定,也是為後續平臺整體盈利做一個鋪墊。