思前想後,還是覺得想要寫下這篇文章。
相信很多人都知道,保險是有很多套路的,也存在著很多的不靠譜。
那下面的內容會讓知道保險銷售的背後是什麼?保險銷售究竟為什麼會變成現在的這樣?
像硬幣是有正反面的一樣,這篇文章就是給大家看到這些保險銷售的反面。
從被騙到欺騙、從被套路到套路,坎坷和辛酸並存的套路。
1.從業人員,低學歷、高福利的神仙崗位
你相信嗎?世上是有一種低學歷要求的,但是福利高、晉升塊快的工作崗位?不、不,還不止這些。你的領導是年薪百萬、開豪車,某高峰會、百萬MDRT的會員!你們是房產銷售嗎?不是你們是微商嗎?不是你們是做電話詐騙的吧?當然不是...那你們是?我們是做保險的!那你們連電話詐騙都不如...
以上是某安的招聘廣告,是不是很心動?以為自己是天資縱橫的那位?主管的月薪3萬,經理的月薪10萬,總監的月薪30萬,在向你揮手?
只要你去面試,等待你的是入職、培訓。新人培訓的新人獎勵、福利好到爆的基本法政策,培訓時的優秀同事真人案例,會讓你對於這個行業和公司的好感,到達了最高點。蒼天有眼,這麼好的工作,怎麼就被你碰到了?連軸轉,充實的新人階段,是沒有時間讓你理性思考的。
到處是光鮮亮麗的新人案例,仿佛遍地的黃金在等你,只要彎腰伸手就可以拿到。
恭喜你~ 保險銷售,你算是被忽悠進來了~
對了,保險代理人是沒有底薪、沒有社保的那種...
2.從第1份保單的自保件到沒有單
在保險公司,總會有人告訴你,「做保險銷售的收入是沒有上限的」。
在保險公司,身邊開豪車、住豪宅的人是一定會有的。是租還是貸款的,很少有人會跟你說。
基本法固然好,能不能達到就不好說了。就算達到了,但誰也不會告訴你,一份保單的佣金裡有多少級管理利益、有多少的營銷均攤、有多少的經營成本分攤,是你的出單為他們賺取的。
新人期過了,主管要你增員、要你出單了。
通常他們的套路都是,已經培訓了這麼久,學了這麼多。
既然公司、產品都那麼好,就先自己出一單吧。而且還可以拿佣金,算下來其實自己也沒掏多少保費,你說是吧?
重疾、壽險各來一套如何?
對了,你爸爸媽媽?兒子女兒?兄弟姐妹?親戚朋友?有需要嗎?
培訓,我們都教你話術、套路了了~ 沒事,上吧!有不懂的,可以隨時問我~
幾個月,等你身邊沒單了,有沒有找到好的獲客、銷售方式。等待你的往往就是被淘汰了...
你以為保險公司看中的是你,其實保險公司看中的是你的保單。
你被淘汰了,但是保單留下了。
你以為保險公司招的是員工,對不起,他其實招的是保單。
你的培訓,又何嘗不是一個高端的產說會呢?
3.你的發展就是建立在拉人頭的道路上
在保險公司的銷售,就是2條路可以走,一個是績優、一個是增員。比如某夏人壽的鳳凰社,就是聚集績優的。比如某安人壽、某壽早年的基本法,就是圍繞增員來的。
說起來,你可能不信,其實增員和績優都是一個套路。
先說增員,指的是像招你的人一樣去招人。於是一番套路下來,你招的人出單了,他們拿佣金,你拿管理利益。
再說績優,我們要知道一個人可以接觸經營的用戶,它一定是有上限。你拼了命的經營、籤單,一個月也就那麼幾單。所以績優都會有所謂的影響力中心。那什麼是影響力中心,說白了,就是外面給你推薦客戶的人。現實中,別人為什麼要給你推薦客戶呢?利益的支出是在所難免的,你剩下的其實也就是類似的管理利益了。
所以本質都是拉人頭的套路。
4.扮演專業專家,從不專業到假裝專業的演員
在保險銷售裡,人人都是演員。正如上面說的,你身邊的同事、主管、領導,很多都是演員。光鮮亮麗的背後,大多都是無數離職的代理人堆砌的「屍山骨海」。
常規的情況,你需要在自保件的亮麗數據和公司榮譽的支撐下,面對客戶、下屬,成為了優秀員工。你的光鮮亮麗是他們的動力和未來。於是,很多時候,你就必須要開始演了:
面對客戶要演,你是專業的,你的產品是最好的!面對增員對象要演,公司福利、制度是好的,公司、崗位是最有前途的!面對下屬要演,有錢、優秀、光鮮亮麗的生活是努力出來的!於是演到後面,有時候自己也信了。每天的出勤、晨會、洗腦,為了考核拼命的自保件,不知所謂。
5.保險銷售套路化,套路永遠在前面
保險本質是轉移風險的金融工具,好比是銀行存款、基金產品,就是普通的金融產品。
但現實中,由於保險產品高佣金的頂層設計,加上下面的2個原因:
1.由於保險產品、保障內容、保險條款的是存在多樣性和複雜性的,甚至有些保險公司刻意將產品刻意的複雜化、模糊化;
2.保險產品的投保過程,由於個人、家庭情況的不同,保障組合又是需要高度客制化的;
所以,很多保險銷售會利用這些,將保險產品進行賺錢的工具。
分享幾個常見的套路吧:
開門紅套路開門紅一直都是整個保險行業的重頭戲,好比電商的雙十一。
這種時候,保險銷售的套路,就上來了。就是利用節日打折的心態,給你推介一些平時你可能從沒聽過的產品。
一些天花亂墜,全新上線的產品,就隨之而來了。其實有些真不是產品不好,結果是被說的太好了,變成了誤銷售。
請各位記住這一點:保險產品的保費是不會打折的!
所謂的保費打折,100%就是另外一款產品了,保險責任和條款是否有變化,務必注意了。
所以是不是在開門紅時候買?還是平時買,同樣的產品價格是一樣的!沒有促銷!
停售套路停售,可以說是保險套路中最常見的。但凡你有個保險銷售的朋友,在朋友圈多半是可以是不是看到某某產品即將停售,錯過懊悔終身!
但是你知道為什麼有些保險產品會停售嗎?
政策影響或要求比如18年19號文的《關於組織開展人身保險產品專項核查清理工作的通知》,大量的不合規產品面臨下架。其實很多時候,保險產品的下架原因都是不符合當下的監管規定或者有誤導消費者等需要改進地方;
2.產品的正常迭代經營策略、風險模型的調整也會有相應產品的變更。
至於這種情況下的產品是好是壞,無法直接判斷。但很多其實是本身在市場缺乏競爭力的產品,有些有一些特別賣點的,就會被拿出來炒作一番停售。
停售套路有用嗎?其實還真有用~所以很多代理人屢試不爽。所以即使監管多次要求停止炒作停售,但是受到利益的驅使,保險公司和保險銷售還是紛紛踏入其中。
每一次炒作停售,都是大量的保險韭菜的收割。
保險公司本來就是賺風險的錢,容易賠付讓你有利可圖的保險產品,你覺得保險公司會大力宣傳讓你買嗎?
6.靠譜之路怎麼走?
我不黑具體哪個保險會這樣,只是目前市場的風氣是這樣。近期監管也是屢屢下文,處罰各種違規,但是整個環境的整頓是需要時間。需要大家給予時間和耐心。如果說前幾年是中國保險名聲的至暗時刻吧,今年開始希望是黎明吧。
放到我們普通人怎麼做呢?我給幾個建議:
1.注意保險配置順序:意外險、醫療險、重疾險、壽險;
2.學會保險對比,從最簡單的保障內容、保費開始,再到相對複雜的保險條款、投保理賠;
3.如果有認識你覺得靠譜的保險銷售,拿到方案後,參考第1條和第2條;
最後祝願各位有充足的保單,但是沒有出險的記錄!