超實用!長三角鐵路自助售取票機有新功能啦

2020-12-12 安徽共青團

近日

長三角鐵路對管內各大車站

自助售取票機

陸續增加自助退票功能

旅客辦理退票業務更加方便了

從11月15日起

升級後的自助售取票機

增加電子客票退票功能

在符合一定條件時辦理退票業務

旅客只要動動手指

就可以快捷完成退票操作

自助售取票機退票條件

可辦理未列印報銷憑證且為電子支付的電子客票退票業務。須具備兩個條件：

條件1：未列印報銷憑證

若已經列印了報銷憑證，需要到人工窗口辦理退票手續。

條件2：購票時為電子支付

若購票時為現金支付，也需要到人工窗口辦理退票手續。

自助售取票機退票流程

在自助售取票機上操作退票十分簡單，只需簡單三步，就可以快捷完成退票操作。

第一步：選擇「退票」按鈕進入退票頁面

第二步：選擇要退票的車次

第三步：點擊「退票」按鈕

OK，搞定！

此次系統升級

旅客可以根據自己的需要

選擇只列印憑條或只列印報銷憑證

甚至可以選擇直接發送購票通知簡訊

不索要任何紙質憑證

這樣不但能節支降耗

而且可以避免單據丟失

導致的個人信息洩露

一舉兩得

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