通知丨富衛內地客戶經信用卡繳納續保保費事宜

2021-02-20 港險大叔

雖然疫情稍為好轉，但內地客戶依然未能親臨香港繳納續保保費。有見及此，由即日至11月30號期間，凡內地客戶經由信用卡繳納續期保費將豁免3% 信用卡手續費。詳情請參閱以下步驟：
1.填寫 」信用卡繳付保費授權書」 ，請確保填寫表格內所有資料及籤署2.或經理財顧問遞交表格至富衛策略合作部，客戶亦可選擇有內地電匯續期保費至香港滙豐銀行或中國銀行（香港）戶口，詳情請參閱附件。答: 保單之登記地址為中國內地及中國身份證均視作內地客戶。問: 如客戶多於一張保單需要繳納續期保費， 可否以一張表格填寫多份保單 ？答: 請安排一張保單填寫一張表格。我們會先嘗試以表格上之保費金額整筆扣數，倘不被接納將會分開每次以港元38,000扣數 。問: 「富衛人壽（香港）有限公司」 及「富衛人壽保險（香港）有限公司」 之續保單可否有同樣豁免信用卡手續費安排 ？答: 是次豁免信用卡手續費安排只適用於「富衛人壽保險（百慕達）有限公司 」。答: 繳款人跟現行安排一樣，即投保人，被保人，保單內指定受益人及已填寫特別付款安排申請書之指定付款人。答: 此服務只限繳納續保保費，而並不適用於新保單。答: 公司在收到填寫無誤表格後3個工作日安排過帳。問: 如果過帳不成功或產品不符合用信卡繳款要求，公司會怎樣處理？答: 我們會交由業務拓展經理之後再聯絡理財顧問做跟進。答: 公司先會在閣下每月佣金報告扣除信用卡手續費，之後再安排退款。請注意：由於繳款安排亦會受到內地外匯管制，所以客戶信用卡額度雖然足夠但有機會出現過帳不成功情況。問: 在進行電匯安排以後，理財顧問或客戶需要有什麼跟進手續？答: 請將電匯收據及資金來源證明一併遞交至富衛策略合作部。答: 最重要留意是有 2次電匯收費。第一次是在內地銀行匯款時收取，另一次是在到香港銀行後也會收取，收費視乎銀行及金額而定。戶口持有人:FWD Life Insurance Company (Bermuda) Limited 富衛人壽保險（百慕達）有限公司銀行名稱: The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited 香港上海匯豐銀行有限公司銀行地址: 1 Queen’s Road Central, Hong Kong SAR  香港特別行政區香港中環皇后大道中1號戶口持有人: FWD Life Insurance Company (Bermuda) Limited  富衛人壽保險（百慕達）有限公司銀行名稱 :  The Bank of China (Hong Kong) Limited 中國銀行(香港)有限公司銀行地址 :  1 Garden Road, Hong Kong SAR 香港特別行政區香港中環花園道1號Swift Code 電匯代碼: BKCHHKHHXXX戶口號碼 :  004-502-008535-274戶口持有人 : FWD Life Insurance Company (Bermuda) Limited 富衛人壽保險（百慕達）有限公司銀行名稱 :  The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited 香港上海匯豐銀行有限公司銀行地址 :  1 Queen’s Road Central, Hong Kong SAR  香港特別行政區香港中環皇后大道中1號Swift Code 電匯代碼 :  HSBCHKHH戶口號碼 : 012-875-9-235426-9戶口持有人 :  FWD Life Insurance Company (Bermuda) Limited 富衛人壽保險（百慕達）有限公司銀行名稱 :  The Bank of China (Hong Kong) Limited 中國銀行(香港)有限公司銀行地址 : 1 Garden Road, Hong Kong SAR 香港特別行政區香港中環花園道1號Swift Code 電匯代碼 : BKCHHKHHXXX▪存款後，敬請將保單號碼抄在付款收據上並傳真至(852) 2290 7068或電郵至cs.hk@fwd.com。▪客戶需支付所有海外及本地銀行所收取之手續費和因外幣兌換所引起之匯款差額。▪敬請致電本公司服務熱線 (852) 3123 3123 確認有關之傳真經已收妥。

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