在國內的商科技行業,華為無疑是一家偉大的企業,它的業務遍及170多個國家和地區,服務全球30多億人口,能夠創造如此龐大的科技帝國,它的創始人任正非無疑也是一個傳奇。
著名經濟學家張五常先生說過:「我輩無一人堪比任正非!」
確實,雖然像阿里巴巴、騰訊這些企業可以讓中國網際網路名揚海外,但是還有一家更加偉大的,無法被替代的公司,它就是華為,它代表了中國科技行業的頂級水平。
而華為之所以偉大,歸根結底還是任正非的偉大,一個創始人格局的偉大。
近幾年華為業務一路高歌,但是全球市場卻風雲湧動,任正非和華為經常被推到了風口浪尖,有無數人稱讚、推崇,也有無數人詆毀、攻擊。
大眾對華為、對任正非的關注度逐漸上升,偏偏任正非又是非常低調的人,從不願意宣傳自己,所以外界對他知之甚少。
《大頭侃人:任正非》這本書是一本關乎於任正非的傳記。
作者「大頭侃人」於立坤,用現代化詼諧的語言,講透任正非與華為一起走來的輝煌與傳奇,帶領我們去了解一個有說、有笑、有哭、有罵、有心的任正非。
01.大頭侃人,為這個時代的商界巨子和草根商人立傳
「大頭侃人」是蜻蜓FM的王牌主播,同名欄目《大頭侃人》是一檔爆款音頻節目。
為什麼要講中國商人呢?這要從大頭侃人於立坤的個人經歷說起了。
於立坤自嘲於大頭,出身舊媒體,喜歡新科技,對世界永遠抱有一顆的八卦的心。幾年前下海創業,立志要做東海岸最好的企業家。
然而,商海沉浮,人間萬象,作為那條差點在水裡淹死的魚,於立坤是既吃過豬肉,也見過豬走,擁有豐富的創業理論體系和觀察角度。
作為一個商業八卦深度愛好者,也是歷史現場的目擊人,於立坤搜集了許多時代的邊角料,用他自己的獨家配方,做成了一碗有滋有味的鮮湯。
歷史是人創造的,在所有歷史事件裡,最讓人著迷的其實就是身處其中的人。所以《大頭侃人》這個欄目主要講商人的興衰沉浮。本質上是歷史的回歸,為這個時代的商界巨子和草根商人立傳。
作者以豐富的理論體系和多元的觀察角度,用特有的幽默和溫情,去深度剖析這個時代的商業巨子,這本《任正非》正是他潛心研究、數易其稿、耗時最久的一部作品。
02.任正非,為人低調源自於看透人性
馬雲曾經這樣形容過任正非,「一個被遺忘的高人,最神秘的企業家」。
任正非之所以神秘,是因為他的低調,他之所以低調,正是因為他的通透。
1974年,任正非當兵的時候,在部隊裡表現優異,特別是兩次對國家科技空白的及時填補,讓領導和戰友們對他交口稱讚。
在那個是非顛倒的年代,儘管如此優秀,卻由於父親教師的背景,任正非在軍隊裡除了一個「學毛著標兵」的口頭嘉獎,就再也沒有得到任何實質性的嘉獎。
也許對許多人來說這是一種不公平,一種遺憾,但是,這樣的經歷卻讓他養成了淡泊名利、榮辱不驚的心態。
任正非曾這樣介紹那段時間:「無論我如何努力,一切立功、受獎的機會均與我無緣。在我領導的集體中,戰士們立三等功、二等功、集體二等功,幾乎每年都一大批,而唯我這個領導者從未受過嘉獎。
但是我已經習慣了我不應該得獎的平靜生活,這也培養了我今天不爭榮譽的心理素質。」
後來儘管華為名滿天下,任正非也從不混圈子,國內那麼多企業家高端俱樂部,他從不加入,給人感覺很神秘。
他說,加入圈子有什麼好處呢?無非是得意時互相吹捧一下,失意時互相踩踏一下。
從這個角度來說,任正非真是洞察人性的大師。
03.任正非,一個把客戶需求當做信仰的人
熟悉任正非的人都知道,他是一個把客戶需求當成信仰的人。
華為的「幹部八條」中,第一條就是把精力放在為客戶服務上,以客戶為中心,這是華為的核心價值觀。
在其他企業裡,「以客戶為中心」只是貼在牆上的標語,而華為,則是真真實實落在行動上。
摩根史坦利首席學家羅奇曾經率領一個投資團隊訪問華為總部,羅奇認為自己是一把手,對方也應該是一把手來接待他。
結果任正非卻只派了負責研發的常務副總裁去接待,羅奇失望地說:「他拒絕的可是一個3萬億美元的團隊。」
沒想到,任正非聽到這句話,竟然毫不在意地說:「他羅奇又不是客戶,我為什麼要見他?如果他是客戶的話,最小的我都會見。他帶來機構投資者跟我有什麼關係呢?我是賣設備的,就要找到買設備的人。」
這就是任正非,一切以客戶為中心,只要與客戶有關,再小的事都是大事,只要和客戶沒關,再大的事都是小事,這正是華為取得成功的關鍵。
在華為成立之初,產品其實並不如競爭對手的性能高,所以任正非另闢蹊徑,用優質的服務去吸引客戶。
那個時候,華為的技術人員對於客戶提出的問題,24小時隨時響應。而那些產品優質的西方國家,售後卻經常延遲。
再比如中國農村老鼠很多,經常鑽進機櫃把電線咬斷,西方公司他們才不會管這種事情,但是華為不一樣,華為的工程師在設備外面增加了防鼠網,幫助客戶解決問題。
華為就是用這種優質的服務贏得了客戶,他們真正關心客戶需求,以客戶為中心,成就客戶,才讓華為贏得了競爭優勢。
04.華為人,以奮鬥者為本
華為的偉大在於,華為以奮鬥者為本的企業理念,華為人的奮鬥,那真是玩命,拿命在拼。
有人抱怨在華為上班太累了,任正非說:「為了公司,你看我身體,什麼糖尿病、高血壓都有了,你們身體這麼好,還不好好幹?」
進入華為的新員工都要籤一份苛刻的《奮鬥者》協議,其中有這樣一句話:「我願意申請成為公司的奮鬥者,自願放棄所有帶薪年休假,自願進行非指令性加班。」
華為的加班文化有多可厲害?據說,日本有一個專家在獵頭的「忽悠」下入職華為。
第一天上班,他召集手下開會,非常嚴肅地說:「聲明一下,我是個工作狂,經常加班。所以在和大家共事的時候,會佔用大家大量非工作時間,請大家配合我的工作!」
說完深深地給大家鞠了一個躬。結果,三個月後,這位專家辭職了。離開華為那天,他涕淚橫流地說了一句話:「你們這樣加班是不人道的!」很多員工吐槽公司,「不給馬吃草還要讓馬跑」,但是華為不一樣,以奮鬥者為本,就要物質加精神獎勵,調動人的一切積極性主動性和創造性。
沒錢,任正非就貸款給工程師發工資。為什麼那麼多名牌大學生都喜歡去華為,喜歡跟著任正非幹活?就因為任正非特別喜歡發錢。
華為的一位老員工回憶說:「那時候薪水漲得很快,有人一年漲了7次工資,剛進公司月薪560元,年底加到了7600元;有人一年漲了11次。最多的是一個研發部門,所有人一年加了12次工資。
任正非秉著「不讓『雷鋒』同志吃虧」原則,稱在華為必須貫徹物質文明與精神文明建設雙輪驅動,用榮譽感激發責任感,將公司願景、使命與員工工作動機相結合,在規則制度的基礎上信任員工,激發員工持續奮鬥的內在動力。
除了給錢多,任正非也是個讓人心甘情願追隨的領導,度假他會選擇玻利維亞,那是高原,氣候惡劣,因為有華為派駐的員工,他可以去看看自己的員工。
利比亞開戰前兩天,任正非飛往那裡看望員工;
阿富汗戰亂危險時期,任正非往那裡看望員工;
北冰洋開始轉冷的時候,任正非趕去那裡看望員工。
這是偉大企業領導者愛戴員工的身體力行之舉,這樣的老闆,誰不願意忠心耿耿?赴湯蹈火?追隨左右?
在一次次跌倒又一次次爬起來後,華為發展成了如今讓世界強國都瑟瑟發抖的中國企業,正是在鐵血硬漢任正非的帶領下,華為才一次次脫胎換骨。
華為沒有神話,剝開華為閃亮的外衣,我們會發現,華為的內核就像任正非的一樣,勤勞、勇敢、有智慧,這是我們中華民族最閃光的底色。
任正非,一個被譽為教父級企業家的人物,他的創業故事激勵著無數企業家,他沉穩低調,歷經沉浮坎坷,披荊斬棘,最終登上時代的巔峰。
寫任正非繞不開華為,寫華為更是離不開任正非,可以說正是任正非勇敢的行動力,獨到的眼光和宏大的格局,才能使華為成為如今國際化的大企業。