《烏合之眾》的作者是古斯塔夫勒龐，一位著名的社會心理學家。
本文首先介紹了群體心理，包括情感、概念、理性、信念和道德觀。他認為，一個獨立、理性的個體加入一個群體後，就會成為一個智力低下、頭腦簡單、性格衝動、易於控制的群體。接著，論述了影響群體意見的因素和群體意見的變化範圍，認為群體意見主要由民族、傳統、時代、政治社會制度、教育等間接因素以及形象、詞語、幻覺等直接因素所見，群體意見容易走向兩個極端；最後，對群體進行分類。
勒龐認為，當人們成為公眾的一部分時，他們的行為與平時不同。當人們為了一個特定的目的團結起來時，一個群體就會出現。這群人常常是無意識的。群眾沒有辨別的能力，不能判斷事物的真偽。毫無理由的新聞很容易給群眾洗腦。群眾沒有思想，只有感情。大多數時候，我們總是被不經意地吸引到這個群體中。人是環境的產物，總是無緣無故地屬於一個群體。
典獄長之死可以看作是一個典型的例子。當典獄長的辯護被摧毀時，他被一群極度興奮的人包圍，從每一個方向到他拳打腳踢。人們要絞死他，砍掉他的頭，把他綁在馬尾巴上。就在他和這群人打架的時候，他踢了其中一個。所以有人建議那個被踢的人割斷州長的喉嚨。他的提議立即受到群眾的歡呼。這個人，一個已經完成工作的廚師，來到巴士底獄主要是因為他對無事可做的好奇。他只是想來看看發生了什麼什麼事。
人們不自覺地融入群體，做著和劊子手一樣的事情，即使是精英也會愚蠢。一個人一旦進入這個群體，他的智商就會嚴重下降。為了獲得認同感和歸屬感，他會捨棄是非。
在集體思維中，個體的智力被削弱，個性也被削弱。特徵的多樣性屬於同一性質的特徵，無意識的特徵佔據著制高點
這個團體從不追求真理和真相，而是盲目、偏執和極端。就像最近流傳的「抽菸可以抵抗新冠病毒」一樣，沒有人試圖找出這句話的準確性，盲目傾聽，了解這個國家闢謠。多少人容易成為集體的一員，盲目狂歡。
群體是正義，群體是道德，群體是責任，群體中的人，不再為自己的行為負責任，暴露出自己不受約束的一面。人們常常用群體來掩蓋事實，用自己的大底子讓自己的行為肆無忌憚，任意定義道德。群體變得非常慷慨和英雄主義。如果幾個人混在一起，他們就會成為殺人的邊緣。
大多數時候，當我們不知道真相，看到片面的說法時，我們會歪曲事實，任由事情按我們的想法發展。逐字重複別人說的話。不自覺地被某些力量使用。請保持理智，不要情緒化，不要讓自己失去思考的能力。請不要被無法解釋的陳述帶走。走所謂的道德路，佔領道德的制高點，但獨立思考，拒絕盲目跟隨。
請不要讓自己成為暴徒。如果可能的話，請舉手。