雲徙科技包志剛:數字中臺是企業數位化轉型的「新基建」

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• 2020-09-28發布

• 來源：C114通信網

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9月28日消息（南山）在上周五舉辦的2020雲徙數字創新年會上，雲徙科技創始人兼CEO包志剛發表演講，指出數位化轉型已成企業的戰略發展選擇。對於品牌企業而言，營銷數位化則是整個企業數位化的重中之重。

包志剛表示，營銷數位化有三個目標，一是通過數位化實現業務增長；二是實現商業模式的重構；三是實現企業組織能力、運營能力、生產要素能力的打造。要實現這三個目標，一方面需要重構金融、商品、渠道等企業營銷的各個環節，二是突破傳統營銷的邊界，例如人的邊界、場所的邊界、商品的邊界。營銷數位化不是簡單的複製，必須通過數據和技術進行要素重構和邊界突破。

雲徙科技創始人兼CEO包志剛

包志剛舉例，良品鋪子在2019年與雲徙科技合作開發大會員平臺，連接了20多個埠，實現了所有埠的數據回流，沉澱了近八千萬會員，並對會員進行了深度標籤化的數字管理。今年新冠疫情影響下，良品鋪子作為一家武漢企業，實現了業績增長，正是因為「在陽光燦爛的時候修屋頂」，通過數字中臺構建，一是實現了線下和線上的融合，二是實現了泛營銷到基於用戶畫像的精準營銷，三是內部資源的整合，使得整個企業數位化能力提升的結果。

再例如美特好，這家位於山西的超市連鎖企業，一方面通過數據的沉澱，包括前端導購的流量，會員的流量，商品的流量，輸出數位化能力，賦能更多超市；另一方面建立了第三方的精選平臺，實現了爆品增值。這些能力使得美特好在電商衝擊、新冠疫情的打擊下，今年取得了顯著的業績增長，從商品貿易到運營創新，美特好的價值被數位化重構。

上述企業實現營銷數位化轉型的核心，在於數字中臺。包志剛強調，數字中臺是企業數位化轉型的「新基建」，具有四個特徵：一是聚合，再大的企業，例如阿里巴巴，也需要聚合；二是共享，聚合之後能共享；三是開放，開放才能獲得更多連接；四是高效，營銷體系一定需要強關聯，秒級反應消費者的需求。

數字中臺將從組織、運營、數據資產三個方面賦能企業數位化轉型。一是可以將企業從煙囪型組織，改造為齒輪型組織，匯聚能力，賦能到前端，推動業務創新。二是通過數據的挖掘與使用，連接人與人，提升運營能力。三是改變企業的資產結構。傳統企業資產看財報，看品牌價值，企業未來的價值如何體現？那就是數據資產。數據資產在未來將是企業的「第四張報表」，決定了企業的價值，決定了企業能否成功轉型。

「中臺是中國創造的概念，是中國在網際網路發展歷程中原創的技術。雲徙科技從2016年成立就瞄準了數字中臺，整整4年就幹了這一件事。」 包志剛說，雲徙科技已和上百家各行業的頭部企業合作，打造數字中臺賦能，推動企業的營銷數位化轉型、整體數位化轉型。

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