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人工智慧(AI)會如何影響人類在未來的工作呢?包括馬斯克、扎克伯格等科技大佬早已就「AI如何影響人類」這一話題展開過多次討論，但難以形成定論。近期，不少科技大佬再次談到AI對人類工作的影響，包括擔心AI取代工作，樂觀看待AI帶來的機遇等。
AI威脅：取代人類工作
在2018年達沃斯論壇上，麥肯錫預計2030年前，AI發展將造就一支龐大的失業大軍(數字約4-8億)，這是因為很多工作會被機器取代，但很多人想換好工作的同時卻又沒有足夠的才能，更糟糕的是，AI的能力提升又會造成工作對才能的要求越來越高。
事實上，AI取代人類工作這一觀點正得到越來越多人認可。比如美國俄克拉荷馬州大學的計算機專家Subhash Kak近期發出警告，隨著機器人與AI水平不斷提高，機器終將取代人類，迫使人類進入「地獄般的反烏託邦社會」。他還指出，工作可以為人們帶來自我實現感和價值感，但隨著機器人執掌全球，這種自我實現感將逐漸喪失，使人們的生活「毫無價值，極為悲慘」。
樂觀派：AI帶來更多機會
既然有悲觀派，那自然也有樂觀派。谷歌CEO桑達爾·皮查伊在達沃斯也維持了一貫的AI樂觀論，「AI可能是人類有史以來正在研究的最重要的東西，我認為它比電和火更為基礎。任何時候發展科技，你都要為它的優勢套上韁繩，從而最小化負面影響。」
比爾·蓋茨對AI同樣持樂觀態度，儘管AI即將取代一些人類的工作，並且人們很難阻止它的發展，但AI等新技術是讓經濟復甦的一個機會。「利用科技會讓人更有效率，你對正在發生的事情會有更加深刻的認識。」馬雲在達沃斯也指出，AI和機器人會讓很多工作不復存在，但新的科技發展應該能為人類帶來更多機遇，而不是取代人類。
哪些工作可能會被AI取代？
從大佬的表態來看，AI確實會取代一些人類工作。有分析報告顯示，在可預測的環境中進行的體力勞動工作(包括機器操作員和快餐工人)將成為最容易被機器人取代的工作，比如AI和自動駕駛汽車的發展，可能會導致讓三分之一的人失業。
另有數據指出，女性最可能受到AI衝擊：自動化到來之後面臨失業風險的男性流水線工人約有9萬名;不過也將有16.4萬名從事秘書和行政助理工作的女性面臨失業風險。「在所有面臨失業風險的人中，女性佔到了57%。」
雨果獎獲得者郝景芳則表示，按照目前的技術趨勢，初級和中級白領的工作最容易被取代。「因為底層勞動力只有工廠工人容易被取代，而服務業從事者反而很難被取代，因為機器人的靈活性不如人，非標準工作環境會讓機器人無所適從。」
AI還會帶來新的工作機會
雖然AI可能會導致一些失業風險，但最重要的是如何看待這一事實。比如有評論指出，與其渲染AI威脅論，不如多關注AI帶來的新機遇。美國《新聞周刊》指出，很多人質疑AI會取代人類就業之際，另類數據公司(如軌道洞察公司)的興起表明，人工智慧實際上能創造就業，這是我們不曾預想到的。
埃森哲文章也指出，越來越多角色將需要我們與AI有效地展開合作，而不是被AI取代。未來可能出現一系列新的工作，如培訓師(幫助電腦學習)、解釋者(解釋計算機產生的結果)和維持著(確保AI能保持原有目的)等等，這些都將讓員工承擔更高價值的工作，以及學習新的技能。
寫在最後
對人類工作而言，AI既是挑戰，也是機遇，重要的以什麼樣的心態去對待這一問題，以及如何消除技術發展的負面因素。比如李開復老師強調，雖然AI會取代一部分人類的工作，但在許多領域，人類價值是無法替代的。
或許從某種意義來講，AI殺死的並不是工作，而是(舊的)工作模式。因此與其擔心人類被AI取代，不如看看現在該掌握什麼技能，從而更好的適應AI技術驅動的未來。正如李開復老師所擔心的，面對AI挑戰，「如果我們什麼都不做，那麼15年以後我們必然也會遭遇人類有史以來最大的挑戰，甚至是最大的災難。」
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