三星電子（Samsung Electronics）宣布，由於接獲有關洗衣機導致用家受傷報告，決定在美國回收大約280萬部直立式洗衣機，加拿大三星則會向有問題洗衣機的用戶，提供免費修理或退款，估計受影響洗衣機數目約有255,000部。
受影響的洗衣機，主要是三星洗衣機及三星製造的Kenmore洗衣機，20款型號在2011年3月至今年10月期間生產，如果以高速旋轉流程洗寢具、大型或防水物品時，滾筒可能會失去平衡，引發不正常震動，頂蓋有可能因此脫離，對使用者構成危險。
未接獲受傷報告
據CBC報導，加拿大衛生部（Health Canada）上月表示初步未接獲相關受傷報告，但加拿大三星表示，曾經收到64宗頂蓋分離的情況，有11宗造成屋內輕微損毀，但沒有受傷報告，建議受影響的用戶，暫時改以慢速洗衣，清洗大型物品時也應改用輕柔模式，減輕意外風險。
用戶如果需要辦理退款手續，需要向三星提供姓名、住址、電話號碼、電郵地址、產品型號和購買日期，詳情請瀏覽加拿大三星網站。
加拿大三星上月初曾經同樣因為機身不正常震動、頂蓋有可能脫離的問題，宣布回收多個型號的直立式洗衣機，用戶可以在機背較高位置，核對UPC和機身編號。受影響洗衣機都在韓國或中國製造，18款型號在2011年3月至今年6月期間生產。