美國當地時間5月11日，優步（Uber）公司的客戶服務負責人魯芬·查韋洛（Ruffin Chaveleau）召開了一次視頻會議。儘管這場會議只有短短3分鐘，但卻讓3500人瞬間下崗，變成失業人員。查韋洛在會議中告訴員工們說，今天將是您在優步工作的最後一天。
對於優步做出的裁員決定，查韋洛也很為難。她在視頻會議中表示，沒有人願意打這樣的電話。她解釋說，我們的乘車業務已經下降了一半，許多客服的工作量不夠。我們將取消3500個職位。此外她還表示稱，被解僱的員工依然可以拿到工資，直到離職補償發放的那一天。早在2月份，查韋洛就已經通知了80名洛杉磯地區的員工被解僱。
2020年5月7日，優步（Uber）於美股盤後正式公布2020年第一季度（1月至3月）財務報告，報告顯示總計虧損29.36億美元。這已經是優步連續虧損的第八個季度，虧損幅度比去年同期（10.12億美元）增長了兩倍。
根據優步公布的最新財報，2020年第一季營收年增14%至35.4億美元，優於分析師預期的30.2億美元；淨損29億美元，其中21億美元為來自股權投資的資產減損，遠高於市場預期的11.53億美元。
5月6日，優步宣布裁員3700名員工，達拉·科斯羅薩西也將放棄截至2020年12月31日的剩餘年度的基本工資，金額約100萬美元。這波裁員主要影響Uber的客服和人才招募部門，約佔Uber員工總數的14%。截至2019年底，Uber總計僱用26900名員工。
疫情爆發前，達拉·科斯羅薩西在2019年第四季財報視訊會議上稱，預估調整後的稅前息前折舊攤提前盈餘(EBITDA)將提前於2020年第四季轉正。他先前曾表示，該公司希望在2021年底前達成這項目標。
7日優步(UBER.US)股價在正常盤勁揚11.18%、收30.93美元，盤後股價跳漲5.56%至32.65美元。MoneyDJ XQ報告中顯示，今年截至7日收盤，優步股價小幅上漲4%，優於美股大盤標普500指數同期間挫跌10.82%。
去年5月10日，優步正式於紐約證交所掛牌上市，首次公開上市( IPO )發行價為每股45美元。
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