2020年12月8日,一個平凡得不能再平凡的日子。
我剛到公司上班,就接到大莫打來的電話:「知道嗎?老闆被抓了,判刑13年半。就我們以前打工的那家公司!」
我吃驚不小,下意識打開電腦搜索界面,一條大新聞標題赫然在目:
27年股票諮詢公司「薦股」詐騙近2.3億,新X德實控人獲刑13年半
我百感交集。一時間,那段已經遠去的日子,那些打工的點點滴滴,潮水般地湧上心頭。
那年畢業,見識了大都市繁華的我,再也不習慣家鄉的落後。
同班的同學們也個個摩拳擦掌,都想留在大都市,視回家為沒出息的逃避。因此,我拒絕了家裡為我找好的工作,決心自己闖出一番事業。
隻身闖天涯,看起來,真有那麼幾分豪情萬丈的意味。但很快,現實給了我一頓毒打。
沒有過硬的學歷,沒有絲毫社會經歷,我唯一做的,只能每天躲在宿舍電腦前網上海投簡歷。
投出去的簡歷絕大部分石沉大海。偶爾有叫去面試的,都是一句「回去等消息」後,就再也沒有了消息。
沒辦法,學校牌子一般,又沒有什麼突出的成績,連長相都普普通通的我,混在人群中著實不起眼。
每次爸媽打來電話問到工作怎麼樣,我都支支吾吾,環顧左右而言他,工作找不到,回去又實在拉不下面子。
終於,在我投出的成百上千份簡歷中,有一家公司給我打來了面試電話,去了才知道是當業務員,而且底薪極低,但那時臨近畢業,很快被學校清退出宿舍的我已經顧不上這麼多了。
就這樣,我開始了社畜生涯。白天西裝革履、人模狗樣的我,晚上只能拖著疲憊的身軀,回到低矮的便宜出租屋。
就這樣,我還要忍受著客戶每天的拒絕、謾罵,兩個月過去了,我還出不了一張單,只能每月拿900元底薪。如果三個月再不出單,將會被公司炒掉。
那天,我好不容易約了個客戶,興衝衝地坐了2個多小時的車趕過去,結果被放了鴿子,客戶臨時告訴我第二天才有空。
加上公司的「掃樓」任務(對整棟寫字樓的所有潛在客戶進行地毯式拜訪),完成後已經是晚上10點了,回去已經太晚,但更捨不得住酒店。
思前想後我去了旁邊免費的公園,因為明天還要跑業務,怕弄髒唯一的西服,我拿塑膠袋包著西服和手機當枕頭,自己穿著單衣睡在紙皮上湊合了一晚。
所幸的是,這張單籤成了。我激動得無以言表,站在公司所在的摩天大廈旁,我人生第一次熱淚盈眶。
發了工資,手頭有了些餘錢。雖然不多,但我異常興奮,畢竟是我人生賺到的第一筆錢啊!
但錢拿在手裡總是貶值的,如何增值?
我和合租的大莫商量。大莫是我的師兄,也是我的「老大」。我們合計後決定炒股,當我們把賺到的錢興奮地投入股市,卻遭遇了寒冬,錢一下子深套在股市裡。
我們一下子斷了生活來源,連飯也吃不起。
剛巧那時出現了某地香蕉農藥中毒事件,香蕉立即滯銷,賣得賊便宜。我們如獲至寶批發了兩大箱,管他中不中毒,連續兩個月天天只吃香蕉,吃到拉屎都是香蕉味。
樓下有個工地,工地快餐的菜一看就是地溝油炒的,以往不敢吃,現在只感覺恨不得喉嚨裡伸出手來。
沒錢,壓力巨大。我和大莫找到的排遣壓力方式就是每天晚上跑到陽臺上大聲唱歌。有鄰居抗議,我們就唱得更加大聲,直至聲嘶力竭,仿佛心中的壓力能通過歌聲抒發出少許。
期間,還發生了一件趣事。
為了省錢,我們租的是農民房,沒有床,一塊只剩海綿的床墊、一張不厚的被子就是全部家當。
冬天,我和大莫只有一張被子,實在太冷,兩個大男人晚上就抱在一起互相取暖,很多次,大莫起夜小便都要先把我拍醒,因為我實在把大莫抱得太緊了。
後來,實在冷得受不了,我和大莫商量再找一個人合租,既可以省房租,又可以三個人繼續擠著取暖,畢竟取暖這事人多力量大,況且三人兩張被子比兩人一張被子看起來強多了。
於是有了新租客阿里。阿里是內蒙古人,一來到我們的房子,就感受到了他身上那股濃濃的「男人味」。
一問,他在內蒙古竟然半月洗一次澡,而且從不習慣經常洗澡。在南方潮溼的天氣,半個月洗一次澡,從來不洗被子,氣味可想而知。
大莫強裝笑臉,熱情地打開阿里隨行的行李袋準備幫忙收拾,竟發現行李袋裡除了衣服,還跑出了幾隻蟑螂。
我和大莫勉強和阿里擠了一晚,第二天實在忍受不下去,就輪番苦口婆心地勸阿里入鄉隨俗勤洗澡。誰知阿里稱實在不習慣經常洗澡,平日照樣我行我素,讓我和大莫相當崩潰。
就在我們即將對此事絕望的時候,那天一開門就聽到阿里興奮的聲音:「我找到辦法啦,以後再也不臭啦!」
我和大莫以為阿里終於肯洗澡了,一臉歡喜,結果一進房就被一股刺鼻的味道嗆得直打噴嚏。「哇!你這什麼味道?」
「這是我剛地攤買的香水,我床鋪、行李、被子,都已經裡裡外外噴了一遍,怎麼樣,很香吧?」阿里手舞足蹈,我和大莫面面相覷。
後來,我們實在受不了,只能把阿里趕到大廳裡睡去了。說是大廳,事實上只是個過道,阿里睡的地鋪,正對著廁所。不過阿里似乎並不介意,呼嚕打得山響。
那晚,一起睡覺的大莫突然感嘆:「在家千日好,出門一日難啊!」我叫道:「怎麼只是一日難?應該是在家千日好,出門千日難!」
不過大莫還是有辦法,不久,他就「鹹魚翻身」了。
已經吃了兩個月香蕉,好不容易再見到菜和肉的我,在大莫請客的小飯館裡狼吞虎咽。大莫告訴我,他進了一家證券投資公司,提成很高。「在那裡,月薪最高的員工工資有十幾萬。」
十幾萬!這個數字深深刺激了我。我央求大莫也帶我進公司,大莫打電話請示領導後,約定三天後我到公司面試。
我精心準備了兩天,做了一份自認為最滿意的簡歷。面試前一天,我緊張得一夜沒睡,不斷練習面試中可能出現的問題。
第二天,我跟在大莫後面到公司面試。公司在市中心的一座大廈裡,包了整一層,裡面有上千平方。進去大廳有一百多人在忙碌,不停地在打電話,辦公室人聲沸騰,比菜市場還大聲點。
但同事們打電話的表情和姿勢遠遠超越了菜市場——有穿拖鞋的,有站在椅子上的,拍桌子拍凳子,簡直跟電影中的賭場差不多。
還有一個人一腳踩在桌子上,拿著電話大嚷,「早告訴你不要自己買股票,現在虧了又找我,如果你再不聽老師的,你還不如不做股票算了!」,隱約中傳來理財老師教訓客戶的聲音,突然感覺這些理財分析師很牛X。
穿過人群來到經理辦公室。經理是一位三十歲左右的男子,跟我想像中差距很大。
他簡單問了幾句,就說:「像我們這種有實力的公司,本來是要求專業對口、本科以上學歷才能進來的,因為公司是幫客戶管錢的,對金融專業性審核比較嚴格。但既然你是莫經理介紹的,那咱們自己人就好說多了,你明天就來培訓就行了。」
聽了這話,我感覺到如果沒有大莫介紹,我可能永遠也進不去這麼高大上的公司,當天晚上我特地請了大莫和經理吃了一頓晚餐,花了我身上僅有的200塊,飯桌上說了無數遍感恩戴德的話。
第二天我到公司,才發現一起培訓的有40多人,大家聚在一個辦公室裡。昨天面試的經理簡單自我介紹後,便開始給新員工打雞血:
「世界上最有錢的比爾蓋茨是從事什麼行業?」
「答對了,IT行業。」
「世界上第二富有的巴菲特是從事什麼行業?」
「答對了,金融行業。」
經理自問自答。「那我們公司從事的行業是什麼?正是金融加IT,所以也是世界上最有錢途的行業,我們公司也是行業中最有前景的公司。」
「我們公司的首席老師孫老師是世界著名的金融分析師,美國史丹福大學金融學博士後畢業,在華爾街從事金融投資十多年,經他分析和操盤的股票資金超過1萬億美元,在業內是大名鼎鼎的老師,我們每天都會請他在電視上為股民免費分析和診斷股票,而我們的工作就是幫助客戶去迴避風險,避免他們成為韭菜被收割,甚至虧掉買房、結婚、看病的錢。這是一份非常有意義的工作,我們在拯救廣大股民於水深火熱之中……」
後來我才知道公司每天都在人才市場招人,人員流動很大,什麼學歷、專業要求都是假的。
但那時候,我聽得熱血沸騰,認為這是一份既掙錢又有意義的工作。接下來,孫經理的話更讓我迫不及待。
「最後我和你們說說大家最關心的收入問題,下面有請我們上個月前10名的業務經理。第1名,陳XX,月薪加提成10萬。」「哇……」人群中發出一片讚嘆。「第2名,蘇XX,9.7萬。」……「第10名,7.6萬。」
這些數字深深地刺激了我們,當時本科畢業起薪也就兩三千,而這裡的員工竟然月入10萬,這妥妥是大多數人夢寐以求的人生贏家啊。大家的情緒被推到了最高點。
接下來就開始我們的實習工作,首先給大家發一張紙,上面是一份話術,讓大家不斷練習、背誦。
話術內容大概是「您好,這裡是XX投資諮詢公司,我是首席投資分析師孫老師的助理,您現在手上有哪些股票需要老師幫你分析的嗎?我們可以免費為您分析。」
接著經理給我們每個人一張紙,上面是滿滿的電話號碼,讓我們每個電話挨個打過去。
終於可以正式上崗工作了!我心中浮現無數個假想情景,大腦裡不斷回憶讀書時所看過各種營銷技巧和口才書籍,恨不得將我之前十幾年所學全部用於這一刻。
正所謂磨刀10年,終於輪到我上戰場了,結果現實狠狠地給我潑了一身冷水。
我拿起電話,緊張地撥通第一個號碼。「您好老闆……」「啪!」對方狠狠掛了電話,腦中想好一大堆臺詞,結果一句還沒來得及說出來。
我拿著電話聽著嘟嘟的回音,自說自話地將剩下的話術說完,也算是給自己鼓氣。喝了口水調整一下心態,我再次撥通第二個電話。
「你好哥…」「啪!嘟嘟」又掛電話了。很不甘心,我不斷往下打。
「你好同志…」「啪!」
「你好叔」「啪!」
「你好……」「操你X,不要再打電話了」原來掛電話還算態度好的,態度差的直接爆粗口了。
「你好,我是……」「我是你爸!不要在中午打電話給我!」
「你好,我是你爸…哦說錯了……」「我是你爺!」
很多我還沒開口,人家就掛掉電話了。
「我們已經不做股票了,不要再打!」
「不要打擾我中午睡覺!」
第一天就這樣度過。不斷地練習打電話,也讓我明白銷售真的是一件很艱苦、很煎熬的工作。
後來我才知道,經理給我們的電話都是在前面打過幾百次,前人沒有推銷成功,已經是被大家打到最爛的電話資源了,專門給我們新人練手的。
想想這些客戶也挺可憐的,每天得接幾十個這種電話。說是免費幫客分析股票,實際上是摸清客戶的資金量,這個資金量對我們業務員來說是比較重要的。
經過前一天的電話訓練,我們已經逐漸熟悉了這個工作方法。經理又給了我們一張電話資源,這個資源相比昨天來說稍微好一點,能夠有五六個可以聊得上一兩句的。
經過一個上午的掛機之後,下午終於有一個客戶肯跟我聊了。
「你幫我讓老師看一下我這個南航股份股票是該賣還是該加倉。」
「好的,我登記一下。那請問你買了多少股?佔什麼樣的倉位呢?」
「我一共買了100手,大概佔5成倉位吧。今天跌了一些,不知道該不該割肉出來,還是該補倉。」
「那請問是多少錢買進來的呢?」「我是12塊錢買進來的,現在跌到10塊錢了。」
「好的,我讓老師幫你看看,晚點再回覆你。」
「好的謝謝。」掛了電話之後,我興奮得跳起來,這是我第一個客戶,能不高興嗎?我感覺非常有成就感。其實那個時候我還不知道一手等於100股。
我趕緊反饋給經理,經理當即表揚了我,說我是最成功的新人,這麼快就能跟客戶聊上了。
經理打開電腦看了看這個股票,一會兒過來對我說:「你下午快下班的時候再跟客戶說,因為老師太忙,所以排隊排到現在。老師覺得這個股票後期風險相對比較高,建議出來尋找風險更低的。
跟著我們的孫老師,做我們孫老師上幾個星期布局的這幾隻股票,在這波行情中都已經盈利20~30%,馬上就會進入拉升階段。」
快下班時,我回復電話給客戶,讓客戶賣掉股票,跟著我們入孫老師操作坐莊的股票。客戶猶豫了一下,就把電話掛斷了。
後來我才知道,所謂的孫老師,其實就是我們公司請的一個老師,每天他都會在電視的財經頻道進行股票分析。
後來我才知道,其實這個老師只是在外面花幾千塊錢隨便招聘進來的,他自己炒股也虧得很慘,然後他的任務就是在電視上評論股票,節目後有個免費熱線電話,公司通過打進來的電話數量來衡量他的提成,打進來的電話越多他的提成就越高。
總的來說,整個公司的運轉,就是公司聘請一個股評老師,再購買電視臺的廣告時間,每天在電視上進行股票分析研判,然後下面會有一個熱線免費獲取公司布局的內部股票,或者免費幫客戶診斷股票。
很多客戶都想診斷自己的股票,於是就撥打了這個熱線,而我們平時的工作就是接聽這些熱線。當然這些熱線電話都是高質量的電話資源,一般屬於經理級或者金牌業務員才能夠跟進。
而我們所獲得的電話資源一般都是經過經理、金牌業務員、組長等層層篩選都不能搞定的。那些已被幾百個電話騷擾得千瘡萬孔的電話資源,才會流到我們的新人手中,所以我們想出單很困難。
作為新人,我們的底薪很低,一個月只有800塊錢,不過提成很高有30%。三個月內出單可以入職,不出單就得走人。
當時,有個做業務員的同事金融本科畢業後考了一個證券分析師資質,跑去應聘了老師,當時這成為了我們這些人的一個勵志故事。但很多年後我才知道,他當著股評老師,一兩年後自己的股票也虧得一塌糊塗。
那個同事告訴我,以前公司都是購買高價的資源信息。
現在為了壓縮成本不再訂購,他很多時候只能瀏覽網上或者電臺新聞,但這些信息都是經過好幾手的,即使有用也都差不多到了尾盤,所以還不如自己找股票,而且他工作的業績跟股票好壞沒有關係。
經理讓我們分開不同客戶推薦不同的股票,每天都有幾隻好股票讓我們推薦給客戶。
碰到行情好的時候,有哪只股票漲了,經理就趕緊通知大家,要聯繫購買了這隻股票的客戶,按我們之前的談好的條件,把賺到的錢進行分成。
一般我們提出的是盈利部分四六分,如果客戶不同意或者講價,便可以改成三七分。
終於有一位周老闆,他按照我們推薦的股票購買,兩周時間盈利了20%。
我根據經理教的話術,打電話跟周老闆說:「您看我們老師布局的股票兩周已經讓你漲了20%,老師說下一步布局的股票漲幅將會更大。請您按照之前商議好的先把費用打給我們,我們馬上會帶您操作下個級別的股票。」
「那隻股票所有會員已全部進倉,也進行了洗盤,大概兩天後就會進入拉升階段。」「這樣蠻好的,好的。」
但客戶沒有按我們的要求給我們打錢,我們沒錢到帳就沒有提成,只好不斷地打電話催。但這個客戶也不是個吃素的,每次電話都和我們聊半小時,但就是不肯打錢。
我把這個情況和我們組其他組員一說,大家也很憤怒,約定合夥輪流半夜騷擾他,半夜一兩點打電話讓他起來小便,試圖通過這種方法逼他打錢。
於是凌晨1:00我們打過去,「你好,周老闆,你是不是應該履行約定給我們打錢啦?該起來小便啦,嘻嘻。」「你們這個時候打電話騷擾我睡覺,你別想讓我打錢!」
看見客戶很生氣,我們幾個暗自為我們所想到的對策慶幸,覺得既然可以激怒他,那他肯定會受不了最終打錢了事。正當我們沉浸在即將成功的喜悅中,半夜我們的手機也響了,竟然是對方打電話讓我們一個個也起來小便。
就這樣我們彼此互相騷擾對方,堅持了差不多三個星期。大家每天白天上班都疲憊不堪,而好像客戶那邊反而樂此不疲,最後沒有辦法,要錢的事就此作罷。
沒想到過年的時候,這個客戶還打電話跟我們聊天。說覺得突然沒聯繫了,他感覺空虛了……
功夫不負苦心人,我終於有了一個大客戶。
那天我還在機械地挨個打電話,麻木地聽著電話那頭的謾罵。然後掛機,再下一個。
當我強打精神又撥通一個電話時,電話那頭竟然沒有很快掛斷我的電話,而是和我聊了半小時天。雖然沒說要買股票,但我已經很高興了。
經理要我乘勝追擊,多打感情牌,維繫關係爭取早日成交。
我體會到了什麼叫「山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村」。
後來,我和這客戶又打了很多次電話。客戶叫陳老伯,子女都出外工作了,自己獨居在家,孤單得很,每次都能和我聊很久。可能,他把我當成兒女了吧。
經理的「感情戰術」真的有用。那天,陳老伯提起他買的股票有所下跌,我趁機馬上鼓動他賣掉,向他推薦我公司的股票。他爽快答應了,一會打回電話「操作完了,我一共買了30萬。」
第二天,我再打電話給陳老伯回訪,電話那邊很焦急,原因是昨天我讓他賣掉的股票,今天漲停了,而我讓他買進去的股票,今天還跌了一個點。我知道後也一臉懵逼,趕緊去問經理。
經理讓我跟客戶說,讓客戶不用急,是我們的老師在洗倉,洗出一些散客之後才好拉升。
我如實跟陳老伯說,他答應再等等,結果過了一個星期,陳老伯原來賣掉的股票一直在漲,而我們推薦的股票一直表現平平。
他不斷打電話過來,問我們洗倉洗到什麼時候,我又跑去問經理,經理還是跟我說是在洗倉,讓客戶耐心等待。
又過了一個星期,我發現我們的股票還是一直在跌,甚至連大盤都跑不贏,陳老伯也不斷打電話問,每次看見他的電話,我都非常緊張和忐忑。
我專門就這事跑去請教了經理。經理看到股票跌得的確很厲害,就讓我跟陳老伯說,這隻股票因為散客太多拉不起來,老師打算做長線了。讓他可以短期割肉出來,或者做長線投資持有。
後來回想起來,很多時候我問經理股票的時候,經理並沒有拿去問老師,而是自己看了看就告訴我應該如何回復客戶,基本是經理自己在分析。
但那個時候我沒有想太多,只是每天想著出單,結束我那些每天只吃香蕉的日子。
那天,經理召集全部門的人開會,隆重推薦一隻股票,說是公司內部重磅消息,公司籌集了一大筆資金坐莊,即將對股票進行大幅拉升,讓我們趕緊告訴客戶,消息準確,而且這次拉升有十成的把握,保證萬無一失。
我趕緊告訴陳老伯,沒想到,已經虧了一次的陳老伯還是選擇了相信我,把剛割肉剩下的錢全數入了這隻股票。
然而,這一次跌得比之前都慘。幾乎是我們一進入,股價就開始斷崖式下跌,幾乎連續幾天天天跌停。
陳老伯的電話打進來,我也從最初的應對自如到無言以對。股價還在一直下滑,陳老伯的帳面上,30萬隻剩下了不到6萬。
在最後一次通話,陳老伯說:「小夥子,我看你是實誠人,所以才選擇了相信你,選擇了你的股票,但是……但是,你為什麼和他們合起夥來騙我呢?那30萬,是我全部的養老錢。」
聽到電話那邊重重的嘆氣,還有撕心裂肺的哭聲,我心亂如麻。
我百思不得其解,怎麼會這樣呢?不是說公司在大力拉升這隻股票嗎?而且孫老師有這麼好的資質,又在華爾街做了這麼多年的投資操盤。
中午吃飯的時候,我就這件事問了幾個老同事。沒想到他們說,他們部門推薦給客戶的股票,都是經理自己選出來的。
我問為什麼,他們說之前用老師的股票,後來經理發現老師的股票比他自己選的還差。
很多時候經理都不推薦老師的股票,都是自己研究股票,然後推薦給客戶,反而比老師的股票還容易漲。
後來那些老業務員發現用經理的股票也不行,還不如自己找的股票,有些老業務員就自己找股票,反而脫離了經理和老師。
後來,由於有了陳老伯那單,我順利轉正。經理在部門員工大會上表揚了我,說我做得很好,將來大有前途。
但我拿到那些錢,第一次明白了什麼叫燙手山芋。我要到陳老伯的帳戶,把這些錢如數打回給陳老伯。然後,向公司提出了辭職。
我回到了家鄉工作。幹一份普通的工作,賺得不多,但起碼踏實、心安。
後來,大莫也從這家公司辭職,到了另一家金融投資公司做管理。不過近來他所在的公司也倒閉了(這幾乎是經常發生的),現在還在找工作。
阿里自己開了公司,專做期貨與金融,聽說做得不錯。
一起租房的朋友,最終各奔東西。只有過年時打個電話閒聊,才知彼此過得是否安好。
所以,聽說當年的公司創始人被抓,我在電話中長嘆一聲:「唉,也許這就是報應吧。」
罕見的行業、不為人知的故事、平凡人的傳奇經歷等等.