現在各大電商平臺獲客成本高,且客戶購買後依舊會回到平臺,不會成為我們的客戶,於是很多企業將客戶引流到微信中進行運營。
但是當客戶過多時,我們在管理客戶、管理群聊時會出現很多問題,比如員工無法管理多個群聊,客戶頻繁在群中打廣告等。
這時我們就需要使用一些微信社群營銷工具幫助員工運營。
那麼微信社群運營工具有哪些呢?
現在市面上的社群運營工具很多,比如說小U管家、進群寶等,都可以幫助我們管理社群,提升社群管理效率。
但是在挑選社群軟體時我們需要注意,需要分辨我們使用的是正規軟體還是外掛軟體。
微信一直在嚴格管控外掛軟體,一旦被檢測到使用了外掛軟體,那麼我們的帳號很有可能會被封號,導致微信上沉澱的客戶流失。
如果想要降低風險,避免封號導致客戶資源流失,我們可以使用企業微信來運營私域流量,使用企業微信營銷工具來管理社群,提升社群運營效果。
那麼哪個企業微信營銷工具比較好用呢,能幫我們在哪些方面運營社群呢?
這時大家可以使用微伴助手,它的功能都是根據企業微信開放的接口開發的,可以幫助我們管理社群、標準化運營社群,提升營銷效果。
首先,我們可以使用標籤建群、一鍵拉群功能,將同一標籤的客戶邀請到同一群聊中,方便員工制定統一的運營方案,推廣產品。
創建群聊後,為了避免客戶在我們的群聊中打廣告,我們可以使用客戶群提醒功能,幫助群主及時發現客戶群中的違規行為,並及時進行處理。
然後在群聊中,我們可以使用群SOP功能,將需要推送到群聊中的內容提前設置好,在固定的時間自動提醒群主發送,避免錯過發送的時間。
以上這些功能只是其中的一部分,微伴助手還有群活躍度排行、群打卡、群抽獎等功能。
可以幫助我們運營社群,提升私域流量運營效果。如果需要使用這些功能,大家可以掃描下方二維碼申請使用。