貴州省旅遊局:旅遊遇問題 請打這些電話

2020-12-21 多彩貴州網

旅遊行業

貴州省旅遊局發布2016年春節出遊提示——

旅遊遇問題請打這些電話

  省旅遊局近日發布2016年「春節」出遊提示,同時公布旅遊投訴電話,希望遊客遇到旅遊問題,理性維權,合情合理表達合法訴求。

  省旅遊局向遊客提示:如遇航班延誤、火車晚點和旅遊服務質量等問題,請保持冷靜,依法理性維權,合情合理表達合法訴求,不採用拒絕登機、船、車等過激言行和組織群體性違法行為,以免事態和損失進一步擴大。可先行撥打旅行社緊急聯繫電話與旅行社協商解決,若協商不成,應注意保留相關證據,待行程結束後到旅遊合同籤訂地的消費者協會或旅遊質監執法部門投訴,也可到旅遊合同籤訂地的仲裁機構申請仲裁或人民法院起訴。

  同時提醒遊客在遇到涉及交通、餐飲、住宿、購物等行業的服務質量問題時,應向有管轄權的相關部門投訴。省旅遊局昨日公布10餘個投訴電話供遊客投訴。

  相關連結

  旅遊投訴電話

  1:省旅遊服務熱線:0851—12301

  2:省旅遊局旅遊投訴監督電話:0851-86818436

  3:貴陽市:0851-86515376

  4:遵義市:0851-28234910

  5:安順市:0851-33281747

  6:黔南州:0854-8282400

  7:黔東南州:0855-8260099

  8:銅仁市:0856-4123339

  9:畢節市:0857-8236760

  10:六盤水市:0858-8230356

  11:黔西南州:0859-3111711

  12:外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心執線:電話+86-10-12308 +86-10-59913991

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