封面新聞記者 董興生
2月26日，成都市城管監管中心對外發布了2018成都數字城管「春節大數據」，數據顯示，春節期間，成都全市（不含天府新區）數字城管共發現各類城市管理問題93216件，與去年春節比較，問題發現量增長113.59%。
春節期間成都數字城管不停歇
據介紹，今年春節期間，成都市、各區（市）縣兩級數字城管中心保持常態監管，重點加大對旅遊景點、主街幹道、城市廣場、城市出入通道、交通場站及周邊區域的環境衛生和市容秩序及夜景光彩等問題的監管力度。
大年三十這天，數字監督員鄭小琴如往常準時出現在街面上，尋找城市問題。巡至武侯區簇橋街道辦簇橋下街時，鄭小琴發現一家日雜店門口的人行道上，擺滿了等待售賣的紅燈籠和春聯。
鄭小琴立刻掏出「智信」手機，描述情況、上傳照片，上報案件。不一會兒，城管執法隊員趕到現場，對商家的越門經營行為進行規範，並協助將貨物歸收到店鋪內。而整個過程僅花了不到1小時。
數據顯示，春節期間，成都全市（不含天府新區）部件高發問題集中在垃圾箱（果屑箱）、防撞桶、電信交接箱等；事件類問題集中在違規標語宣傳品(違規張貼懸掛廣告牌匾)、亂堆物堆料、共享單車亂停放等。
日均抄告3000+ 城市管理問題量明顯減少
「武侯區雙楠路附近水果攤佔道經營，需要立即處理。」2月19日上午11點左右，視頻操作員楊玉蘋通過監控大屏發現問題，遂立即拍照上傳至市城管監管中心處置。
按照權責歸屬，值班長吳雋珺將楊玉蘋上報的信息進行分類，隨即派遣到區級監管中心進行核實處置。
數據顯示，春節期間，成都市級抄告成都高新區、五城區城市管理問題26027件，平均每天3718件，其中2月19日（正月初四）抄告數最少為3445件，2月21日（正月初六）抄告數最多為4046件。
「隨著春節假日的結束，返城上班人數增多，城市管理問題明顯增加。」成都市城管監管中心相關負責人表示，與平時相比較，春節期間城市管理問題量明顯減少，這與城市管理部門採取有效措施，加大監管力度密不可分。
交通場站、景區城市管理問題較多
「客運站、景區所涉區域，人流量大，城市管理問題相對較多。」成都市城管監管中心相關負責人介紹，春節期間，市城管監管中心重點加強了對中心城區重要景點所在25個街道辦事處的監督檢查。
市級監督考評員、視頻監控發現景點所在25個街辦城市管理問題8931件，抄告8581件，佔市級發現城市管理問題的32.97%，與去年春節比較，增長67.79%。
從數據分析看， 石羊場客運站、錦城湖所在的石羊場街道辦事處，環球中心、桂溪生態公園所在的桂溪街道辦事處，以及新華公園所在的雙橋街道辦事處，存在城市管理問題較多。
問題類別主要集中在違規標語宣傳品(違規張貼懸掛廣告牌匾)、共享單車亂停放、百貨店店外經營等方面。
「違規標語宣傳品、共享單車亂停放、店外經營、佔道經營等是反覆性較強的共性問題。」成都市城管監管中心相關負責人介紹，通過深挖節假日期間城市管理大數據，梳理出了城市管理的共性問題和個性問題。
該負責人表示，針對共性問題，將健全管理機制，提高「門前三包」履約率，加大對重點景區突出問題的監督力度；針對個性問題，屬地要因地制宜，對症下藥，實現讓城市有變化，市民有感受，社會有認同。