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迪士尼"拒客"遊客拿回旅遊費 攜程"全賠"破了行規
香港迪士尼「拒園」事件:21遊客獲旅行社全額賠償 香港迪士尼樂園「拒客」事件的後續處理事件又有新的進展。記者昨天從攜程旅行網了解到,攜程決定將此前承諾的「退還迪士尼門票+迪士尼好萊塢酒店一夜免房」的安撫措施,改為「退回所有香港遊費用,包括往返機票、住宿費用、迪士尼門票」。 近20人獲得全額退付 在「拒客」事件發生後,攜程曾在第一時間表示,遊客再次出遊迪士尼時,可免一夜迪士尼好萊塢酒店房費的安撫措施。為何此次突然加大退付尺度?
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20位遊客香港迪士尼被拒 攜程欲"全賠"[圖]
相關新聞:迪士尼"拒客"遊客拿回旅遊費 攜程"全賠"破了行規迪斯尼出臺售票補救方案 攜程全部退還香港遊費用香港迪士尼「拒園」事件:21遊客獲旅行社全額賠償 攜程旅行服務公司昨日對春節期間迪士尼樂園被拒入園的20位消費者,給出「無先例」的賠償方案———退回所有香港遊費用。
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香港迪士尼婉拒遊客續:廣東旅行社向遊客賠償
信報訊 據《南方日報》報導,香港迪士尼樂園連續幾日因爆滿而「婉拒」持票遊客入園一事,引來各方非議。據估計,廣東有數百遊客牽連其中,旅行社正陸續賠償被拒遊客,約有100多人。 為了消除此次「拒入事件」對遊客造成的不良體驗,5日,攜程旅行網對外宣稱,對於春節期間通過攜程預訂了迪士尼門票而未能及時入園者,除退回門票款外,如該遊客在2006年內再次通過攜程預訂前往香港迪士尼,則可以免費享受香港迪士尼好萊塢酒店1天的入住。
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迪士尼拒客事件 過百被拒入園廣東客獲賠
香港迪士尼樂園連續幾日因爆滿而「婉拒」持票遊客入園一事,引來各方非議。據估計,廣東有數百遊客牽連其中。省內旅行社陸續賠償被拒遊客,約有一百多人。 為了消除此次「拒園事件」對遊客造成的不良體驗,昨天,國內最大的在線旅行服務公司攜程旅行網對外宣稱,對於春節期間通過攜程預訂了迪士尼門票而未能及時入園者,除退回門票款外,如該遊客在2006年內再次通過攜程預訂前往香港迪士尼,則可以免費享受香港迪士尼好萊塢酒店1天的入住。
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春節香港遊被拒迪士尼 攜程「全賠」引發「地震」
春節期間遊迪士尼樂園被拒入園,能得到多少賠償?今天,攜程旅行服務公司給出上海旅遊市場「無先例」的賠償方案——對在攜程預訂包含迪士尼遊在內的春節香港自由行產品而未能入園者,退回所有香港遊費用,包括往返機票、住宿費用、迪士尼門票,大約在3000至4000元。據稱,共有近20人獲得了香港遊全額旅遊費的退還。 壞了行規?
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春節香港遊被拒迪士尼 攜程"全賠"引發"地震"
春節期間遊迪士尼樂園被拒入園,能得到多少賠償?今天,攜程旅行服務公司給出上海旅遊市場「無先例」的賠償方案———對在攜程預訂包含迪士尼遊在內的春節香港自由行產品而未能入園者,退回所有香港遊費用,包括往返機票、住宿費用、迪士尼門票,大約在3000至4000元。據稱,共有近20人獲得了香港遊全額旅遊費的退還。 壞了行規?
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上海客遊迪士尼被拒旅行社承諾肯定補償
本報訊(記者陳敏華)香港迪士尼樂園因連續數日爆滿而拒絕遊客入園的事件昨天開始在上海起漣漪。記者昨天致電上海多個出境旅行機構後獲得反饋,目前總共有至少50名上海遊客在前往迪士尼遊玩時被拒門外,相關機構接到旅客投訴後已在著手賠償。
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香港迪士尼閉口不談賠償 上海旅行社方案難產
東方網2月11日消息:20多名在香港迪斯尼吃閉門羹的上海遊客回滬已近一周,不過,相關旅行社至今還未拿出讓所有遊客都能接受的解決方案。此外,面對各方如潮的索賠要求,香港迪斯尼卻始終閉口不談賠償。不過,此事似乎並沒有減退消費者前往迪斯尼的熱情,據悉,近日滬上多個香港迪斯尼旅遊團依然滿員出發。
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廣東省旅行社擬就拒客入園向香港迪斯尼提出索賠
「婉拒」持票遊客入園一事,據估計,廣東有數百遊客牽連其中。廣東省內旅行社陸續賠償被拒入園的遊客,約有一百人;目前,廣東省內已有旅行社擬向迪斯尼提出索賠。 粵旅行社擬向迪斯尼索賠 據香港方面的估計,此次因樂園迫爆而未能按行程入園所涉及人數估計達3萬人次,其中還有不少是廣東的團隊客和散客,目前,廣東省內已有旅行社擬向迪斯尼提出索賠。
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內地客赴臺落空滯留香港 與旅行社僵持兩日獲賠
內地客赴臺落空滯留香港 與旅行社僵持兩日獲賠 部分昨早與旅行社達成協議的遊客香港《明報》圖 中新網12月23日電 據香港《明報》報導,一些內地旅客連續兩日留宿香港落馬洲,抗議旅行社臨時取消赴臺灣行程的事件,僵持兩日後至昨晚(22日)終告一段落。 報導稱,40多名以「優惠價」參加某健康產品的經銷商主辦「港臺遊」的東北旅客,昨陸續接受賠償條款離港。
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香港迪士尼如何應對「發展中的煩惱」
香港迪士尼是香港特區政府及華特迪士尼公司合資成立的主題遊樂園,2005年9月開業。目前,香港特區政府和迪士尼公司分別持有53%和47%的股權。開業初期,香港迪士尼也曾遭遇「爆棚危機」。曾因人滿為患引發混亂香港迪士尼剛開業時,為招攬遊客,一是設法提高旅行社的積極性,二是在2006年年初推出半年有效票。
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香港迪士尼增加特別日門票
自黃金周「拒客事件」發生之後,香港迪士尼樂園一直在思考的這道選擇題終於有了答案。昨天,北京一家負責迪士尼門票包銷的旅行社人士向記者透露,迪士尼已決定將京城旅行社在「特別日子」的門票配額增加一倍。 迪士尼所規定的「特別日子」是指香港公眾假期及其他諸如元旦、農曆新年及黃金周等假期。與其他門票不同,「特別日子」的門票沒有半年的有效期,並只限在門票背面印有的日子當天使用。
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形勢嚴峻 香港迪士尼應該如何應對「發展中的煩惱」
曾因人滿為患引發混亂 香港迪士尼剛開業時,為招攬遊客,一是設法提高旅行社的積極性,二是在2006年年初推出半年有效票。訂購了這種門票的遊客可以自購票之日起,在半年內選擇除春節、國慶節等「特別日期」外的任意一天遊玩。
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廣東旅行社稱香港迪士尼6月30日前價格不變
中廣網廣州2月6日消息(記者黃少煥 陳菲)香港迪士尼樂園日前宣布門票統一票價的消息以後,即引起社會的廣泛關注。廣東一些旅行社表示,他們與香港迪士尼方面作了溝通,對方承諾通過旅行社代訂6月30日前的門票將保持原定票價。
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香港迪士尼樂園6月底前將對旅行社保持原有票價
1月15日,香港迪士尼樂園,穿上賀年新裝的迪士尼卡通人物米奇、米妮、高飛和眾演員為觀眾送上新春祝福。 新華社發鬧得沸沸揚揚的香港迪士尼門票加價事件,昨日又出新消息。記者從廣州各大旅行社了解到,迫於輿論壓力,為安撫民心,港迪士尼決定設置「漲價緩衝期」——6月30日以前,老廣通過旅行社訂票或跟團入迪士尼,門票仍保持原定價格(具體見下表);而廣州有關迪士尼的任何香港遊線路,也將持續到6月30日之後再做漲價調整。不過,針對散客,迪士尼抬高門票價格的時間則沒有變化,仍為2月9日起,屆時散客入園統一按成人350元(港幣,下同)、小童250元、長者170元的標準收取票價。
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香港考慮要內地旅行社確定遊客有籤證才接團
人民網香港12月23日電 上星期因赴臺灣籤證出現問題而滯留香港兩天的內地旅行團,當中最後一批乘客已於22日晚上返回內地。對此,香港旅遊業議會總幹事董耀中今天表示,正在考慮向香港本地旅行社發出指引,要求內地旅行社確定遊客有籤證才能接待旅行團,並將於內地討論有關做法的可行性。
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旅行社購票與證件不符 香港254遊客乘高鐵被拒
2月20日(正月初二),200餘名來自香港的遊客參加福建高鐵團,在深圳北站乘車時因為旅行社提供的車票與其回鄉證號碼不符而不能登車,導致無法出行,部分受影響旅行團改以大巴繼續行程。香港旅遊業議會主席胡兆英表示,已收到多個旅行社求助,正在了解事件。
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90餘重慶遊客買到世界盃假票 旅行社被要求賠償
2018-06-17 16:29 | 中國經濟網因為買到俄羅斯世界盃比賽假票,90餘重慶遊客將無法進場觀看世界盃大戰。昨天,市旅遊監察執法總隊相關負責人說,他們已緊急召集我市購買了世界盃球票的旅行社,要求旅行社馬上制定合理賠償機制。
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90餘名重慶遊客買到世界盃假票 旅行社被要求賠償
因為買到俄羅斯世界盃比賽假票,90餘重慶遊客將無法進場觀看世界盃大戰。昨天(16日),市旅遊監察執法總隊相關負責人說,他們已緊急召集我市購買了世界盃球票的旅行社,要求旅行社馬上制定合理賠償機制。涉及假票的重慶遊客有90餘位因為買到俄羅斯世界盃比賽假票,16日,30名重慶遊客將無法進場觀看阿根廷和冰島之間的世界盃大戰。而這只是因為假票無法進場觀賽的重慶遊客之中的一部分。
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香港迪士尼:至今主要客源來自內地,與上海迪士尼定位不同
整個寒假期間,廣東遊客入場人次同比增長超過20%。據介紹,香港迪士尼全新的「迪士尼明星春日嘉年華」即將舉辦,屆時超過100位迪士尼明星將齊聚香港迪士尼樂園。據統計,這8個城市的遊客前往香港迪士尼,乘坐跨境巴士仍是佔比最高的交通方式,但搭乘廣深「和諧號」、廣九直通車以及商務7人座車的比例也在不斷提高。香港迪士尼將於今年5月針對廣東遊客再度推出交通加樂園優惠套票。