你是我心內的一首歌:麥當勞與漢堡王的相愛相殺|FLASHBACK

2020-12-14 胖鯨頭條

文化與消費者需求是品牌廣告的靈感基石,反過來,商業與品牌行為也在推動著社會發展。「品牌主張與行為如何反映和塑造時代?」這是每一位營銷人都會面臨的課題。在胖鯨的這個專題下,我們將回顧經典品牌創意主張的變與不變,以此照向未來。

麥當勞和漢堡王這對你來我往,相愛相殺的「怨侶」。在長達60餘年且不斷刷新的時間長度裡,從商業決策、品牌營銷、廣告策略及技術進步等多個維度,展現了「你中有我,我中有你」的良性競爭史。

北美餐桌上的「三八線」

黃金年代美國快餐餐桌的王者之爭,King和Joker的「第一次親密接觸」

談及美國人心中「最美國」的時代,狂熱與變革的60年代一定是榜上有名的存在。青年人開始奉行與父輩截然不同的價值體系及生活方式,某種意義上彼時美國的社會風氣相較於現代人更加前衛、自由和隨性,美利堅人民崇尚的舒適、簡單高效的生活方式也是在那一階段得以確立的。這樣的社會格局造就了美國快餐業空前蓬勃的黃金年代,漢堡王和麥當勞的青澀糾纏,就發源於這個階段。

1957年,漢堡王推出了以火烤和分量實在為賣點的拳頭產品「Whooper」,並迅速獲得了美國顧客的喜愛。King乘勝追擊,推出一系列廣告——「漢堡越大,漢堡越好」,以及「請用雙手拿」奠定美國人對於Whooper健康實惠的產品印象,一時之間風頭無兩,成為實至名歸快餐之王。

60年代見證了快餐文化的誕生,但真正將「快餐」這個詞詮釋到極致的,是Joker麥當勞。麥當勞以全新的經營邏輯刷新了快餐業市場,通過標準化生產的方式最大限度的實現效率與品控。對標「Whooper」,麥當勞推出了同樣以「大」為賣點但價格更低的牛肉漢堡「Big Mac」。這也讓漢堡王敏銳地意識到,在所有對手中,善於洞悉消費者心理的麥當勞正挑戰著自己的地位。彼時,品牌之戰還只停留在產品層面,更大的商業危機正等待漢堡王解決。

快速擴張帶來的資金問題阻礙了King的上市計劃。在接受合併之後,King又遭到合作公司的拖累,不得不停下開疆闢土的步伐。一系列危機讓漢堡王失去了在關鍵時刻買斷麥當勞特許經營權的機會, Joker得以奮起直追。從此,美洲大陸上的快餐王者,由國王變為了小丑。

此後的很多年裡,漢堡王都堅持和麥當勞「死磕」。兩大品牌從商業決策對弈,到品牌形象競爭,再到後來搶佔新時代消費者的商業思維理解,為人們留下了無數企業競爭與促進的經典案例。

King和Joker的「愛情三十六計」

廣告裡趣味十足的互掐,不管King和Joker是否承認,都像極了愛情

在大眾媒體時代,兩大品牌之間的「摩擦」主要通過產品廣告體現。這邊稱「沒人要吃漢堡王的薯條」,那邊就說「麥當勞叔叔喬裝買皇堡」。這種你來我往也將其他品牌拋在身後,逐漸形成傳統。

儘管國王和小丑一直在互懟,但俏皮的畫風和時間差消弭了品牌對抗的緊張感,留給觀者的只有幽默。比如漢堡王的經典文案「Why eat with a clown while you can dine with a King?」(可以和國王用餐為什麼要陪小丑吃飯?),麥當勞其實是在多年之後才給出了疑似回應:「Served by a King, or served as a King?」(由國王服務還是享受國王般的服務?)

耿直接地氣的美國民眾對幽默感和靈感更為偏愛,作為最貼近日常生活的品牌,麥當勞和漢堡王這種看似互相「拉踩」的互動模式深得人心。

國王的情書,小丑的矜持

因和平而產生的世紀大「和解」,McWhooper的前世今生

2015年盛夏,漢堡王更進一步,將「互懟」從廣告升級到了產品, 「McWhooper」誕生。國王向全世界發出「致麥當勞的一封公開信」,喊話Joker在世界和平日(9月21日)讓皇堡(Whopper)和巨無霸(Big Mac)實現一次史無前例的合體,以汝之姓氏,冠以我名,打造一款名為「McWhopper」的全新產品。並在公開信中提出,要將「McWhooper」所有的收入捐給「和平一日」組織,為世界和平貢獻一份力量。一切都萬事俱備,只欠麥當勞的一句「我願意」。

「McWhopper」快閃店的地址選在麥當勞總部芝加哥和漢堡王總部邁阿密的正中點——亞特蘭大,店員服裝和店鋪設計及外部包裝都很好的融合了麥當勞的正紅和漢堡王的淺咖。連McWhooper的配方都完美地將巨無霸和皇堡各自的標誌性原料進行結合。國王甚至表示「我們只希望貴司提供幾個麥當勞人員,協助我們的員工組合這些材料。讓我們用牛肉終結恩怨」。

這封「情書」喚醒了全世界吃貨心中的大愛,無數「在一起」的呼聲響徹了社交媒體。「和平一日」的創始人JeremyGilley也在宣傳視頻裡為國王說話「這樣大規模的企業行動將引起巨大關注。關注引導行動,而行動能夠挽救生命」。

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麥當勞拒絕了漢堡王的邀約,並給出了非常合理的原因。麥當勞總裁SteveEasterbrook表示「這是了不起的構想,然而我們可以採取更大的行動為和平貢獻力量,兩個品牌存在良好的競爭關係,但這無法與戰爭造成的巨大而真實的苦難相提並論」。

儘管「McWhooper」的構想並未實現,但國王的付出也不是全無收穫。漢堡王的品牌形象在美國人心目中得到大幅度的提升,市場調查結果顯示,顧客對於購買漢堡王的意願增長25%,約48%的受眾願意推薦漢堡王產品。McWhooper的Youtube廣告視頻更是斬獲了2016坎城廣告創意節「直效類金獎」「平面類全場大獎」「促銷類金獎」 三項重量級大獎。

勢均力敵,在線「發糖」

相愛相殺60年

兩個品牌長達數十年的「互懟」仍在持續,創意也隨生活方式變遷,近幾年主要圍繞手機app以及外賣等移動時代新服務展開。

1. 漢堡王:著火的外送車

始終不忘自家火烤特色的King將火烤和外賣融入到創意中,強調使命必達的同時送出優惠券促進銷售。

2. 麥當勞麥樂送

從市場份額上來看,此時的麥當勞牢牢佔據美國快餐界的第一把交椅,給漢堡王的回應也更加含蓄。這兩則麥樂送的平面廣告以主要產品的顏色為靈感,藉助光軌凸顯麥樂送的「快捷」,同時也暗含了對漢堡王品牌形象模糊的調侃。

3. 送你一塊廣告牌之爭

《送你一塊廣告牌》最為看客津津樂道。Joker諷刺King的門店少,King則以定製化產品和對品質的堅持回擊。

結語

為對家做廣告,這種看似不可思議的營銷方式,在這個過於規範和程式化的時代裡為兩個品牌注入了有趣的靈魂,並帶來最為稀缺的注意力。

但基礎能力才是品牌的命脈,漢堡王和麥當勞之所以能夠「互懟」多年,靠的是背後過硬的產品質量和對市場變化以及客戶需求的把控,這也是兩個品牌相愛相殺60餘年帶給我們的重要啟示。

本文經「原本」原創認證,作者胖鯨訪問yuanben.io查詢【2TCZVBNG】獲取授權

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  • 漢堡王與麥當勞的相愛相殺
    最近漢堡王和麥當勞又推出了不少新廣告對於這兩家,有不少人調侃漢堡王的發展,全靠蹭麥當勞的熱度,並且漢堡王不是在黑麥當勞就是麥當勞的路上,其實漢堡王和麥當勞的梁子早在半個世紀前就結下了。逼的麥當勞不得不採取法律手段讓漢堡王停播廣告,活動可謂十分成功,那句活動口號「我選我味」便沿用至今。面對漢堡王的瘋狂挑釁,麥當勞終於忍不住了自己也拍了一則廣告當時,漢堡王的店鋪分布遠遠不如麥當勞,法國的麥勞就拍了一支廣告,嘲諷對手漢堡王的營業點少。
  • 漢堡王與麥當勞相愛相殺的劇情,終結篇?
    01.  我們更為熟悉的是漢堡王與麥當勞的「相愛相殺」:高速公路上高如天際廣告牌、情人節的漢堡王廣告嘲笑麥當勞叔叔是單身狗……如果失去漢堡王,估計「喊麥cp」的粉絲們會很失望。 相愛相殺的廣告牌 02. 會不會吃不到漢堡王了? 就在近期,網友發現了一則驚人的消息:麥當勞漢堡王破產了?
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  • 漢堡王與麥當勞激情相吻,與對手相愛比相殺更容易打動人心
    而之所以能夠引起如此大的反應,歸其根本就在於一直以來漢堡王與麥當勞這對競爭CP給人的就是「打打殺殺」的冤家形象,恨不得使出一切手段來擠兌對手。例如幾年前的萬聖節裡,漢堡王就在店面上做了一套鬼怪裝扮:麥當勞。
  • 相愛相殺的麥當勞、漢堡王,一旁的吃瓜群眾肯德基躺贏
    你能說上來幾個品牌?肯德基、麥當勞、漢堡王都是美國快餐。在咱們三家相安無事。然而在他們老家美國就不是一番其樂融融的景象了。難道麥當勞、肯德基在美國還還還互掐不成?互掐不假,但是沒肯德基什麼事。肯德基屬於一邊圍觀的的吃瓜群眾。真正的主角是。麥當勞和漢堡王,兩家已經整整互掐了60年長達半個多世紀。雙方你來我往唇槍舌戰,所謂同行是冤家。
  • 經典「互撕」品牌營銷案例:漢堡王VS麥當勞,好基友相愛相殺60年
    經典營銷案例,不得不提麥當勞和漢堡王這對好基友了,這對老冤家在營銷上已經是相愛相殺近60年,我們每每談起「互撕」的品牌,必然不會忘了這倆。在70 年代的時候,漢堡王瞄準了麥當勞自動化卻缺乏靈活性的機器流水線,打出 「Have it your way」 的廣告,他們聚焦在客戶的多變口味上,於是就有了這麼一個視頻場景:麥當勞叔叔都無法抗拒美味,喬裝打扮偷偷跑去漢堡王買漢堡王。就問你狠不狠!
  • 漢堡王和麥當勞相愛相殺的劇情又更新了
    漢堡王在芬蘭的徵服行動,是這家快餐連鎖店利用移動技術瞄準麥當勞顧客的最新努力。漢堡王與2014年成立的送餐公司Wolt合作,在幾家麥當勞餐廳附近設置送餐熱點,並通過精心布置的OOH廣告和影響力宣傳活動對其進行宣傳。該活動展示了OOH廣告如何與行動應用程式協同工作,以達到目標客戶群體。
  • 漢堡王強吻麥當勞!相愛相殺為了啥?
    論和麥當勞相愛相殺,肯德基可能還不夠格,倒是漢堡王頭鐵到不行,懟天懟地懟空氣……這麼多年來,漢堡王打廣告就一個原則:噁心麥當勞! 這不又來了。
  • 我要是麥當勞,都告漢堡王800遍了!
    麥當勞應該萬萬沒想到,漢堡王竟然會來這麼一出,公開「羞辱」自己。麥當勞截至目前尚未反擊,但品牌君相信它絕對不會這麼輕易算了。畢竟,麥當勞與漢堡王相愛相殺的戲碼已經上演多年了。漢堡王與麥當勞相愛相殺多年漢堡王與麥當勞的「緣分」,開始於1957年。
  • 漢堡王,你這是在「玩火」!盤點漢堡王與麥當勞那些年的相愛相殺!
    此番「欲蓋彌彰」漢堡王你又調皮了要說起這漢堡王與麥當勞的愛恨情仇那可真比一般的小說電視劇來的更猛烈兩方總是勢均力敵你方唱罷我登場而且還總有續集讓人津津樂道的當一名吃瓜群眾國內的麥當勞總是與肯德基門店開在一起殊不知在國外麥當勞跟漢堡王才是真正
  • 漢堡王把麥當勞強吻了!麥當勞:?
    潛臺詞:我的用戶就是比你的有素質!可謂是把「互踩」體現的淋漓盡致啊~不過,說到相愛相殺,那必須少不了我們熟悉的漢堡王和麥當勞這對「CP」啦。瞧瞧,連吻在一起的頭像都是「心」形的......或許你還以為是粉絲嗑CP出的飯製版作品吧?不不不!這張海報是漢堡王為芬蘭當地「驕傲周」特別推出的平面廣告。
  • 麥當勞漢堡王終於正面互懟了!
    在漢堡王頻繁懟麥當勞,還經常因此獲得坎城創意節獎項後,麥當勞終於主動出擊了。幾天前,麥當勞攜手TBWA比利時,在漢堡王的新店店面旁邊,安裝了一款戶外廣告,詢問消費者「由國王服務,還是像國王一樣被服務?到麥當勞來感受我們的餐桌服務吧。「不僅用非常有視覺衝擊的大字設計,還用麥當勞的logo」M「組成了王冠的樣式,左邊選擇麥當勞上菜只需2分鐘,右邊選擇漢堡王需要5分鐘。
  • 漢堡王還好嗎,麥當勞和漢堡王的這對CP,真是像極了愛情
    近日,漢堡王頻頻上了熱搜,這次漢堡王決定將事情「鬧大」,只需要對漢堡王說出你的願望,就有機會獲得幫你實現,並且還會有2020個漢堡等著你來領取。對於這個活動,很多網友都紛紛支持,在網上說出自己的願望,希望可以吃上一年的漢堡。
  • 漢堡王把麥當勞強吻了!麥當勞:???
    可謂是把「互踩」體現的淋漓盡致啊~不過,說到相愛相殺,那必須少不了我們熟悉的漢堡王和麥當勞這對「CP」啦。也當屬他們這對「CP」最熱鬧,漢堡王每隔一段時間就diss一下麥當勞,好不歡樂~最近他又來搞事情了,漢堡王的國王竟然把麥當勞叔叔強吻了~對,你沒看錯,就是「吻」!
  • 漢堡王又對麥當勞發起廣告攻擊
    記者 | 馬越1就像一部永不落幕的連續劇,麥當勞和漢堡王之間的相愛相殺,以其花樣百出腦洞吸引了全球消費者的圍觀——隔三差五就要問上一次,今天這對CP互懟了嗎?正值史蒂芬·金小說改編的恐怖題材電影《小丑回魂2》上映宣傳期,漢堡王藉此機會,想把顧客從麥當勞「嚇走」——在麥當勞放置在餐廳的電影宣傳冊中夾帶廣告,引導顧客掃描下載漢堡王的app,隨即會獲得可以在最近的漢堡王餐廳使用、AR效果的「逃離小丑」優惠券,1美分就能買到一個皇堡。
  • 年末 漢堡王對麥當勞的「真誠感謝」
    麥當勞的巨無霸漢堡(Big Mac)和漢堡王的皇堡(Whopper)相比較,在你的印象中,哪一個漢堡更大呢?其實,比較大小來區分優劣,著實有些許片面之談的嫌疑,同時這種小伎倆,我相信失敗的一方也很容易反駁回來,渲染小巧玲瓏和華而不實即可。
  • 麥當勞與漢堡王的愛恨情仇,像極了愛情~
    幾乎在所有中國人心中,麥當勞叔叔和肯德基爺爺是快餐業的萬年冤家,你喊「買一送一」,我就「第二件半價」。但在國外,麥當勞的「鎖死」CP其實是「國王」漢堡王,他們已經相愛相殺了近60年,這到底是怎樣的一場「曠世虐戀」啊!
  • 漢堡王燒掉了麥當勞的廣告牌!
    來源:CDU中國設計聯盟 燒掉對手廣告 Burn that AD 營銷戰役不惜將消費者帶入到競爭對手的地盤 漢堡王和麥當勞
  • 漢堡王和麥當勞又槓上了,這次主動的是麥當勞
    記者 | 劉雨靜漢堡王和麥當勞這對歡喜冤家在市場營銷上的對壘已經是數不勝數,我們寫過漢堡王潛入麥當勞前高管後院,在院子裡放了漢堡王的肉餅烤爐,也寫過漢堡王讓消費者用自家App的AR特效燒掉麥當勞的海報,這麼做就能得到免費的皇堡
  • 麥當勞和漢堡王用戶外廣告互懟,誰贏了?
    在國內,麥當勞和肯德基是人人眼中的「CP」,殊不知在國外,麥當勞和漢堡王早已經相愛相殺多年,而戶外廣告則成為了兩者的主要戰場。」整理丨內參君圖丨地球人研究報告(肯德基表示:我為什麼不能有姓名)最近,日本一家麥當勞在外張貼的廣告引發了海外社交網絡上的熱議:一家位於秋葉原的麥當勞宣布於1月31日停止營業,他們在店外掛起告示海報,宣布停業消息,