原標題:從籍籍無名到逐鹿全國線下收單市場,瑞銀信是如何做到的?
瑞銀信持續發力十五年,專注線下收單領域,從籍籍無名到如今成為國內第三方支付行業領先者,期間選擇了一條看起來比較「笨」的路子,把眼光放遠,不追求短期利潤,不走捷徑,迎難而上。
不追求短期利潤,公司初創時,瑞銀信把眼光放遠,花大力氣依靠自身力量開發線下商戶,鋪設收單設備,用一次次受挫換來的經驗不斷完善產品和服務,收穫第一批用戶。十五年後的今天,有上千萬中小微企業和個人選擇相信瑞銀信,成為瑞銀信的忠實用戶。
除了不追求短期利潤外,在服務客戶方面,瑞銀信也不走捷徑。即使,現在瑞銀信基本處於「客戶找你」的幸福階段。但是,瑞銀信認為不能以一個標準的模式來應對不同領域的客戶。因為,不同領域不同層次的客戶往往需求、要求和預算等方面不盡相同,很多時候是要提供定製化的方案才能切實解決問題。
瑞銀信有針對的了解中小微商戶的支付經營需求,特別是那些長期被處於被忽略狀態的三四五線的村鎮、縣城中的商戶。即使,對於如今已處於業內領先並擁有深厚行業經驗的瑞銀信而言,深入了解偏遠地區的商戶需求也並非是一件容易的事。如何找到這一群體,繼而有能力服務這類群體,瑞銀信面臨不小的挑戰。
為了快速打通三四線城市,並下沉至縣域和偏遠地區,瑞銀信做到點對點地傾聽小微商戶的支付經營訴求,圍繞商戶場景化需求,輸出貼合創新場景的支付解決方案,並在收單業務的基礎上,打造更多的延伸服務,以此滿足商戶因經營規模擴大而不斷增長的需求,達到最終為商戶提供個性化的運營服務目標。
風雨激蕩十五年,瑞銀信在國內第三方支付行業中砥礪前行,以收單支付業務為核心,橫向多元化業務布局,立足行業,縱深發展,為廣大用戶提供更優質的產品和服務,為成為國內線下最大的支付場景的金融科技生態平臺持續奮鬥拼搏。
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