天山網訊（記者範國斌 實習生王冰巖報導）7月1日，持續62天的新疆鐵路2018年暑運正式拉開帷幕。
新疆鐵路2018年暑運於7月1日開始，持續至8月31日結束，共計62天。暑運期間，新疆鐵路部門實行全國暑期旅客列車運行圖，預計發送旅客861.7萬人次，同比增幅15.7％，日均發送旅客13.9萬人，7月初和8月底將迎來出行和返程客流高峰。
年內第三次調整運行圖
7月1日零時起，新疆鐵路部門開始實行暑期旅客列車運行圖，這也是新疆鐵路部門年內第三次旅客列車運行圖調整。
此次調圖，增開烏魯木齊至伊寧K6701/2次快速旅客列車1對，烏魯木齊至伊寧每周日、周二、周三、周四、周五開行K6701次，伊寧至烏魯木齊每周二、周三、周四、周五、周六開行K6702次。烏魯木齊至哈密D8804/D8807次動車組列車，延伸運行區段至柳園南。蘭州西至烏魯木齊D2707/4次、D2709/14次恢復運行線，為疆內外旅客提供更加舒適便捷的出行條件。
客流多重疊加，暑運將迎「雙高峰」
暑期客流以商務、探親、旅遊、學生客流為主，直通客流流向主要集中在北京、上海、廣州、福州等地，管內客流以南北疆節點城市和旅遊目的地為主。今年暑運，「環遊北疆」、「暢覽南疆」「相約敦煌」等旅遊列車每日圖定化開行，將會激發疆內南、北疆庫爾勒、阿克蘇、喀什、和田、北屯、阿勒泰、伊寧、克拉瑪依、奎屯等地客流量增長，東疆吐魯番、哈密、柳園（敦煌）等地旅遊、商務和疆內外學生客流預計將呈上升趨勢。
新疆鐵路客運部門根據今年實際情況並結合曆年客流狀況分析認為：從6月22日開始鐵路客流明顯增加，8月底將逐步回落，期間將形成兩個客流尖峰時段：6月25日～7月10日間，因大中專院校放假，學生、旅遊、商務客流重疊形成暑期客流第一高峰，預計日均14.1萬人左右；8月20日～9月5日暑運後期，因疆外大中專院校開學，高校返程學生客流與旅遊、商務等客流再次重疊，形成暑運第二高峰期，預計日均發送旅客13.6萬人左右。
精準對接市場 優化組織擴充運能
針對暑運旅客出行特點，將增開烏魯木齊至伊寧周末快速旅客列車1對，每周五、周日烏魯木齊、伊寧對開，為利用周末出行的遊客提供交通便利。暑運後期，新疆鐵路部門計劃增開烏魯木齊至上海K4918/5 K4916/7次臨時旅客列車6列，運送返校學生；增開安康～烏魯木齊K4628/9 K4630/27次，成都～烏魯木齊K4756/7 K4758/5次，重慶北～烏魯木齊K4732/3 K4734/1次，隴南～庫爾勒K4955/6次等4對臨客列車，主要滿足進疆拾花工客流出行需求。除加開出疆臨客列車外，新疆鐵路部門還將在9月1日至25日加開吐魯番～喀什臨客列車，滿足中轉南疆方向拾花工乘車需求。上述臨客列車具體開行時間另行通知。
此外，為滿足暑運期間烏魯木齊、哈密兩地旅客出行需求，新疆鐵路將根據客流情況，適時安排烏魯木齊至哈密D8801、D8803、D8805、D8806、D8808次動車組重聯開行。動車組重聯運行後，運能將提升一倍，旅客出行將更加方便快捷。
提升服務品質 讓旅客體驗更美好
暑運期間，烏魯木齊站作為新增高鐵動車組網際網路訂餐站點，有5家餐飲商戶和1家特產商戶上線12306網絡訂餐系統為旅客提供配送服務。為簡化進站安檢，烏魯木齊站還拆除高架候車層A、B區物理隔離，連通A、B候車區，移除既有安檢設備，實現旅客一次安檢進站候車。烏魯木齊南站對自動售取票機、實名制驗證房進行移設，增加1條應急疏散通道及4條自助實名制驗證通道和2條人工驗證通道。
各車站按照「一站一方案」的要求，實施「雙便捷」工程，以實現旅客進站、購票等「一次安檢」為標準，以逐步推廣智能化設備為基礎，全面優化旅客進站流線和規劃導流設施、實名驗證機閘機等設施改造和設備設置，便捷旅客進站。
各站車單位還全面落實重點旅客預約、遺失品招領、重點旅客綠色通道、母嬰哺乳室相關工作流程和服務標準，做好重點旅客服務；各車站提前對旅客取票、進站、候車、檢票、上車、乘車、出站各組織環節進行全面優化，確保旅客乘降平穩有序。
根據暑期客流特點，各車站調整人工售票窗口和自動售票機的功能分布，合理調配班次和售票人員，高峰期開足售票窗口數量，延長售票時間，做好售票導購服務，方便旅客購票；利用多種方式統一向旅客公布暑運期間各次列車到發和客票剩餘情況等相關信息，確保高峰期旅客購票乘車平穩有序。
暑運前夕，烏魯木齊站在烏魯木齊市內7所高校、庫爾勒車務段在庫爾勒市內2所高校設立的校園售票窗口，其他地區車務段也在當地大學內設立臨時售票窗口，為大學生購取車票提供了極大的便利。
新疆鐵路部門提醒廣大旅客朋友，具體加開列車開行情況請以車站公告為準；可通過登錄12306網站、手機客戶端、電話訂票、車站窗口、客票代售點、自動售票機購買各次列車車票，詳情可登錄12306網站（www.12306.cn）及「新疆鐵路」官方微博、微信平臺或撥打12306鐵路客服電話進行查詢；已通過網際網路、電話成功預訂但尚未取票的旅客，請儘量提前取票，乘車時攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，提前到車站辦理驗票、安檢進站手續，以免耽誤行程。