法國國營鐵路公司開通微信公眾號服務中國遊客

2020-12-25 新華網客戶端

  新華社巴黎2月28日電(記者陳晨)為向數量高速增長的中國遊客提供法國鐵路信息諮詢、提升服務水平,法國國營鐵路公司2月28日發布公告,宣布已在微信平臺上開通公眾號「SNCF法鐵」,為中國遊客提供旅遊信息、列車運行信息等。

  該微信公眾號不僅為遊客提供及時有效的旅遊服務信息,還提供火車站介紹、行李規定、車站餐飲、WiFi連接和乘車指南等實用信息。

  公告說,目前這一公眾號提供法國近20個火車站的服務信息,包括巴黎、裡昂、馬賽等地的火車站,未來會根據訂閱人數情況增加提供服務的火車站數量。

  法鐵車站服務和客戶體驗部門主管卡蘿爾·塔布羅在公告中說,去年來法國旅遊的中國遊客有200多萬人次,到2024年法國承辦夏季奧運會時,預計這一數字將翻一番。火車站應適應旅遊市場需求,為這些遊客提供更便利的服務。

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