來源：北京商報網
作者：王維禕 劉卓瀾
今年以來，一批上世紀90年代初建立的北京傳統百貨店紛紛開始調整改造。日前，北京市商務局針對10家試點商場開啟了「一店一策」的轉型計劃。10月31日，北京商報記者了解到，試點名單上的長安商場自4月閉店改造至今，已於近日明確了向「U生活中心+奧萊」商業模式轉型，預計於2020年春節前重新開業。這意味著，在閉店僅僅9個月後，一個「奧萊價格、社區定位」的新長安商場將展現在北京消費者面前。
一店一策 三招助力
傳統商場改造迎來了政策扶持。10月30日，北京商報記者從北京市商務局獲悉，北京正在對10家傳統商場試點「一店一策」升級改造。據了解，「一店一策」指的是對傳統百貨項目改造「因店施策」的升級改造工作，將根據傳統商場開業時間、所處位置、功能定位等方面的差異，因店施策，成熟一批，升級改造一批。
市商務局確定了10家本市傳統商場轉型升級試點名單。這10家傳統商場包括：東城區王府井百貨大樓；西城區西單商場、長安商場、百盛購物中心；朝陽區藍島大廈、賽特購物中心；海澱區翠微百貨、甘家口大廈；豐臺區資和信百貨；順義區順義國泰百貨。
北京市商務局相關負責人對北京商報記者解釋稱，「一店一策」就是為轉型期間的老百貨商場開通快速通道。例如，幫助企業審批全流程提速等。一店一策方案中還提到，通過營商環境改善、政策支持等方式，保障傳統商場升級改造工作順利實施。
另外，北京市商務局對上述商場的政策扶植主要體現在協調部門、平臺推薦、資金支持三方面。北京市商務局相關負責人稱，將建立商務、國資等市級相關部門的聯動工作機制，協調解決升級改造工作中涉及的項目規劃、工程施工、廣告位設置、環境美化、交通優化、品牌引進、業態調整等問題；各區政府、市商務局搭建平臺，推薦國際化的零售服務商、頂尖的零售商和新零售企業與傳統商場對接；統籌本市商圈升級改造專項支持政策和老字號、促消費活動等商業領域資金政策，調動企業升級改造的積極性。
實際上，對於實體商業改造，項目之間也在嘗試資源共享。在2019北京西單時尚節期間，北京西單商會、北京坊商管公司及金融街資產公司還籤署了商圈發展聯盟戰略合作倡議書。三方建立戰略合作關係，實現資源信息互補、共享、聯動，提升商圈的市場核心競爭力。
社區定位 奧萊價格
作為「一店一策」的首批試點，位於西長安街街邊木樨地的長安商場日前已經進入了轉型調改的最後階段。作為王府井集團旗下已有29年歷史的一家綜合性百貨店，長安商場此次將轉型「U生活中心+奧萊」，定位為商場周邊顧客15分鐘生活圈。
長安商場總經理李春暉向北京商報記者介紹，調改後的長安商場深化社區商業定位，同時擴大服務業態佔比，將主要布局社區商業衣、食、育、行、娛相關的5大功能，涵蓋14類社區生活服務設施，包括居民物質、文化、生活等需求，其中涉及社區服務功能佔比高達50%，餐飲、生鮮超市、親子、生活服務等業態均有不同程度擴大。
與過去相對單一、傳統的風格不同，調整後的長安商場將引進星巴克、奈雪の茶、肯德基、麥當勞、華為體驗店、化妝品集合店、花藝店等時下購物中心的「標配」項目，同時也不乏書店、電影院、便利超市等服務性業態。長安商場將根據經營面積較小的特點，通過與零售品牌店鋪的融合打造以上業態，同時還引入美發、旅行社、甜品、娛樂等休閒業態。
長安商場負責人表示，轉型後的長安商場將以便利、實惠、親情、智能為驅動，滿足顧客家庭、親子、社交、休閒的社區生活需求，傳遞溫暖、快樂、幸福，打造優品、優價、優服務、優環境的開放式的「U生活中心」；將以顧客需求為本，打破原有傳統百貨的經營形態，圍繞「生活方式線、親子線、懷舊線」三條主線，滿足消費者對美好生活的追求。
此外，轉型後的長安商場還將同步奧萊價格，讓消費者購買到高性價比的商品。王府井集團副總裁、百貨事業部總經理、黨委書記張建國表示，通過經營模式創新、品牌業態重組、空間場景重構、線上線下互動，在傳承長安商場親民惠民的基礎上，打造「U生活中心+奧萊」的新模式。
此前長安商場於4月21日正式閉店，進入升級改造期。目前長安商場還在進行閉店改造，預計2020年春節前將重新開張營業，整個改造過程歷時不足9個月。
新舊交替 生生不息
根據《北京市商業服務業設施空間布局規劃》，目前北京市商業服務設施確實存在著「部分商業設施改造時間較早，基礎設施、商業軟硬環境相對比較落後，經營結構尚不夠合理」等問題。
不過，北京商業如今正在實現精準補位。北京商業經濟學會常務副會長賴陽表示，「一店一策」是符合傳統百貨調改規律的。雖然傳統百貨店都佔據核心區域，但面臨的周邊客群屬性均不一樣，需要因地制宜。而百貨調整也是大勢所趨，因為傳統百貨店業態品牌老化，沒有足夠吸引力去吸引消費者關注，但他們佔據好的區位條件，還有周邊生活、工作的客群需求，所以大部分老百貨需要從以前廣域型發展轉為區域型發展，而商圈內的傳統百貨需要與整體商圈協調發展。
此外，賴陽表示，在現在商業項目都大體量的背景下，小型百貨店其實還具有很大的潛在挖掘能力。因為傳統百貨親近社區，輻射半徑小，往往此類項目消費者抵達更加方便，能夠容納多元化的消費種類，滿足城市消費者的服務需求。在傳統百貨轉型過程中，需要注意的是，項目不能只是簡單的業態模塊堆積，也不是簡單業態的組合，而是需要專注於一些可以與消費者產生情感互動的元素和業態，滿足消費者的情感歸屬功能。在消費空間的基礎上，打造消費者的生活情感空間。
地處長安街邊的長安商場多年來培養了許多附近居民對項目的情感和消費習慣，雖有長安街相隔，但附近社區相對集中。賴陽對此表示，以長安商場的現有規劃看，是在滿足周邊生活居民的基礎上增加了王府井集團具有的奧萊優勢，從而形成了與其他生活方式中心的差異化。
中國百貨商業協會秘書長楊青松認為，長安商場還應注重與西單商圈和翠微路商圈形成差異化，增加個性化商品。因為長安商場所在商圈擁有大量的追求生活品質的人群，且長安商場處在長安街沿線的西二環和西三環間，沒有明顯的競爭對手，適當調整後經營效果將會得到明顯提升。從行業普遍現象看，絕大多數傳統百貨調改後，都會帶來業務的大幅提升。