在這個長達八天的十一中秋國慶黃金周裡,很多國人都選擇和家人朋友一起旅遊。其中雲南大理作為著名的風景名勝區,「下關風,上關花,蒼山雪,洱海月」的名聲遠播萬裡,大理以其「風、花、雪、月」的四大奇景從而吸引了眾多遊客。
然而就在這個假期裡,一個不和諧的事卻發生了,並引起了巨大爭議。根據網上的消息,一遊客在大理雙廊古鎮內遊玩時,一個女商戶與遊客發生了衝突,女商戶對遊客進行了辱罵,聲稱:「窮鬼,沒錢就別岀來」!
當時的情況是,幾名遊客到大理雙廊古鎮遊玩,看見一個紅衣女在街邊門口演奏手鼓,他們就順勢進店內看了看手鼓,那紅衣女過來介紹演奏。演奏結束遊客看完後,他們對手鼓的興趣不大,就沒有買。這時那個紅衣女就開始罵人,說出了「窮鬼,沒錢就別出來」等一些比較難聽的話。
這幾位遊客覺得很氣憤,隨即報警,希望那位店員對其賠禮道歉。在警察到達現場後,對雙方進行調解,可是那位紅衣女依然非常跋扈,根本無法協調。最後,由於警察也沒有執法權,只能先藍牙取證遊客的視頻原件。傳輸完相關視頻資料後,警察同志送遊客離開古鎮。此時遊客覺得自己無故被罵還得不到道歉,感到很氣憤,這才想起在網上發布短視頻,曝光了「大理雙廊紅衣姐」。據說遊客手中還有一段視頻沒有發,這個紅衣女店員除了辱罵他們外,後面還有動手打他們手機的動作。
第二天,大理雙廊古鎮城管大隊聯繫到當事的遊客,說道:「反映的辱罵遊客事件,經過查證,情況屬實,已經對商家做出嚴肅查處,停業整頓一個月,並予以公示。」
那位店員的老闆事後也聯繫到了遊客,覺得自己也挺無辜的,因為他當時不在店裡,不知道怎麼回事,就這麼上了熱搜,自己的店也被封了。老闆態度還是不錯的,說這個事情確實非常不好意思。另外老闆對紅衣女店員也是挺失望的,挺氣憤的,很急切的在找那位店員。
但是現在非常詭異的是,目前根據大理市政府、旅遊局以及聯合執法城管大隊給遊客的回覆,所有人都在想辦法聯繫那位當事店員紅衣女,但就是聯繫不上。感覺那位紅衣女就這麼突然失蹤,突然消失了。她可能只是在逃避,但這種事最好還是出面面對。也許其中還有隱情呢,當事人出來把話說清楚,如果沒錯還自己一份清白。如果真有錯,該道歉道歉,該賠償賠償,也還整個景區一個清白。
大理風光
雲南大理作為國內的一個風景很好的古城,十一期間去雲南大理旅遊的遊客幾乎絡繹不絕。發生了這樣的事,自然對整個大理的旅遊業都有不小的負面影響。旅遊業說白了也是服務業的一種,其實就是來為人服務從而創造經濟效益的。只有把顧客放在首位,把顧客當成上帝,才能和氣生財。
最後需要特別指出的是,雲南文化底蘊深厚,山河風景秀麗,確實是非常適合旅遊的地方。即便有錯,那個店員紅衣女一個人做的事情也代表不了雲南和雲南人民,雲南人民中絕大部分都是非常好的,還是希望大家不要以偏概全。