作為華潤置地的大本營,深圳是其探索新型商業的前沿陣地,而深圳萬象匯的商業首秀,不負眾望,再一次成為其商業創新的標杆之作。
4月26日,布吉萬象匯揭開神秘面紗。憑藉著「不一young 更快樂」的項目理念,布吉萬象匯囊括了300多家品牌、70多家餐飲,成功填補了深圳布吉片區大型shopping mall缺失的空白,開業當天即成為商業地產圈裡新晉的「網紅」。
而98%的高開業率和開業6天客流一百萬的超高人氣,也不禁讓我們思考布吉萬象匯是如何取得這樣傲人答卷的。贏商網通過踩盤實探,走進布吉萬象匯,感受項目不一young的商業魅力,揭秘其靚麗開業數據背後的秘密。
01 三大營銷亮點 揭秘布吉萬象匯的開業高人氣
商業競爭日趨白熱化的當下,新入市的購物中心需要做到「一鳴驚人」才能抓取市場眼球,為後期運營打下堅實基礎。好的開業營銷活動不僅能實現購物中心開業人流、客流的高人氣,更能助力項目「一炮打響,名震全城」。布吉萬象匯能取得如此靚麗的開業成績,與其開業期間一系列的營銷活動不無關係。
色彩營銷+IP植入
借力「色彩營銷」,布吉萬象匯以粉紅色為主色調,為消費者打造了一場有「色」記憶。開業當天,從連接項目地鐵通道裡的櫥窗展覽,到購物中心內的各種海報、宣傳冊以及項目自有IP鴨梨哥美陳形象,都以粉紅色為主,明豔的粉色系讓布吉萬象匯充滿年輕、活力的氣息。
此外,作為項目原創IP,可愛萌萌噠的鴨梨哥,遍布在商場的各個角落。購物中心裏面既有以鴨梨哥為原型的彩繪雕塑展,又有鴨梨哥卡通形象人偶與消費者互動,讓這個「萌賤」的鴨梨哥形象更加深入人心,也為布吉萬象匯項目營造了高辨識度的文化氛圍。
美陳設計+小場景打造
「顏值即正義」,以90、95、00後為代表的新生代消費群體崛起,讓購物中心把「顏值經濟」上升到了前所未有的高度。為了滿足他們對顏值的高要求,布吉萬象匯的美陳設計也別具一格。
一樓中庭的開業美陳,圍繞「不一young 更快樂」的項目理念及原創IP鴨梨哥形象,打造了「鴨梨哥young樂園」美陳主題,圍繞美陳周邊,遊樂園、旋轉木馬、摩天輪這些元素都有一種讓都市人重回童年時光、開啟一場充滿奇幻色彩浪漫之旅的感覺。
傳統的購物中心,未開業的門店總是以宣傳海報圍擋,而布吉萬象匯將一些未開業的門店以櫥窗的形式,打造成了高顏值的小場景,比如以白色背景牆,紅色小波點為點綴的櫥窗;以項目IP鴨梨哥為形象展示的小場景打造,都非常亮眼。
藝術表演活動助力開業熱潮
不一young的布吉萬象匯,也有不一young的運營理念。開業季期間,針對不同客群的不同特點,布吉萬象匯開展了一系列表演及優惠促銷活動,持續為項目開業輸入高人氣。
其中,Lu1爵士說唱以及X-TIME、新寵兒、ACEMAX-RED三大偶像團體齊聚演出,點燃了城市新中產、新人類的青春激情;萌趣親子秀場則為家庭、兒童客群帶來了家庭歡聚氣氛;而奇幻魔術盛宴、大提琴演奏更是為萬象匯全客層奉上了一場視聽盛宴。
另外,開業季前三天萬象匯與商家聯合推出給力優惠,如餐飲全場五折起,新款服飾七折起;開業季後三天則準備了一百臺iPad、品牌公寓免費住等現場抽獎大禮吸引顧客,持續帶旺現場氣氛。
02 網紅品牌與首店助陣 助力布吉商業升級
定位區域型購物中心,布吉萬象匯以滿足布吉片區居民的消費需求為主,因地制宜地引入了許多滿足布吉居民日常需要的品牌。
家門口的「網紅餐廳」
在布吉萬象匯購物中心裏面,不乏太二酸菜魚、雲海餚、嘻遊記、撒椒、綠茶等網紅餐廳和喜茶、奈雪の茶、星巴克、無邪等人氣餐飲,在項目未開業之前,布吉居民想要吃到這些美食,只能到更遠的市中心大型shopping mall,如今,布吉人民在家門口就可以吃到這些網紅餐廳了。
此外,布吉萬象匯還引入了許多首店品牌,華潤置地首家自營影院萬象影城、深圳首家O·C·E北歐生活概念館、深圳首家三隻松鼠實體店;龍崗首家海馬體照相館、西西弗書店等。
華潤置地首家自營影院——萬象影城亮相
作為華潤置地自營影院——萬象影城的首次亮相,也是布吉地區首家IMAX影院,以白色背景為形象展示面,服務臺分為售票區與賣品區。
在傳統影院的基礎上,萬象影城有許多創新突破性的設計,比如一排座椅與銀幕的距離從傳統的0.5倍視距調整到了0.7-0.8倍,拓寬觀眾視野。
三隻松鼠實體店首進深圳
作為堅果界的「扛把子」,布吉萬象匯的三隻松鼠實體店的形象展示非常驚豔,古樹撐起來的門店,巨大的松鼠形象木偶,隨處可見的綠植藤蔓、巨石與LED燈花,仿佛讓人走進了大森林,引得眾多消費者拍照留念;開業當天還有半百老人即興表演唱山歌,非常熱鬧。
而圍繞三隻松鼠周邊,三隻松鼠實體店除了售賣堅果、乾果等零食產品外,還銷售一系列衍生品,比如衣服、背包、布偶、玩具等。
03 創新商業實踐 打造溫情的「第三生活空間」
當購物中心由傳統的商品售賣者轉化為生活方式的探索者,商業創新已經深入到購物中心的方方面面。贏商網踩盤發現,布吉萬象匯在業態創新方面有許多亮點和驚喜,比如一樓北區的特色主題集市Y-space和三、四樓的Y-store。
特色主題街區Y-space聚人潮
購物中心一樓北區的特色主題街區——Y-space,以特色美食、創意手工鋪、雜貨為主,還將亮眼的霓虹元素、獨特的街頭文化風格以及年輕潮流語相結合,打造了符合年輕人口味的主題特色街區。
此外,Y-space還留出了部分區域作為推廣活動集中展示區,通過特色業態與特色活動相結合,既可以聚客流,又能營造出一個更受年輕人喜愛的社交娛樂休閒場所。
「統裝區」Y-store實現人流共享
購物中心三、四樓以微雜院的形式打造Y-store主題區域, 引入了畫室、貓星人主題館、公仔玩偶主題店等年輕趣玩店,其最明顯的特色就是各個門店內部是互通的,打破了品牌門店的牆面束縛,使門店看起來更加寬敞,實現門店互相引流的同時,又能保證收銀及運營獨立。
作為提升布吉商業品質的大型shopping mall,布吉萬象匯的商業創新已不止停留在品牌、業態層面,更是融入了藝術、人文、休閒、娛樂、體驗的元素,旨在為布吉人民提供一個溫情的「第三生活空間」。
04 品牌與商戶聯動 「不一young」的運營理念
好的品牌營銷不僅能夠實現經營價值的最大化,還可以助力商場氣質的提升。憑藉「不一young」的運營理念,布吉萬象匯嘗試與品牌商戶之間有更多元的合作模式。
布吉萬象匯開業當天,網紅門店海馬體照相館以書籍序言的的主題展形式,不僅吸引了不少客人拍照觀賞,也為商場增添了些許人文藝術氣息。
而圍繞布吉萬象匯原創IP形象——鴨梨哥,萬象影城、妍麗、ANRUZ、TIGER虎牌、麵包新語、表妹茶餐廳等品牌推出了鴨梨哥聯名定製款商品,以鴨梨哥為情感紐帶,建立起品牌與商戶聯動營銷,能讓消費者心甘情願為其買單。
05 從布吉萬象匯出發 華潤置地商服事業部拓展全國
作為深圳第一座萬象匯,布吉萬象匯由華潤置地商服事業部打造,是商服事業部對原萬家商業資產重組後新開的第一個項目,對商服事業部探索新商業模式具有裡程碑意義。
華潤置地商服事業部,是華潤置地以原萬家商業地產項目為契機,實踐集團「實業+資本」雙擎驅動的戰略構想而打造的資產管理平臺與商業管理平臺,同時也是華潤置地商業模式創新及產品創新的試驗田。
截至2017年底,商服事業部管理商業物業總建築面積達280.5萬㎡,管理資產規模160億以上,物業類型多以社區型/區域型購物中心為主,其中在建項目12個,在營項目14個,共計26個,擁有歡樂頌、樂都匯兩條產品線,同時在試驗新的產品線。
未來,商服事業部將繼續踐行華潤置地「銷售物業+投資物業+X」戰略,作為華潤置地商業創新的試驗田,在管理好原萬家商業地產資產的同時,逐步探索商業資產基金化運作經驗,探索存量商業價值修復經驗,探索新零售、社區型商業的運營經驗,成為華潤置地商業創新的有益補充。