攜程平臺上千萬級以上看重內容的用戶規模,會在哪裡獲取他們想要的旅行內容?攜程內容社區現有的長攻略、遊記,是否能夠滿足已經邁入「即買即走」、「邊訂邊走」時代的移動用戶對旅行內容的需求?顯然,攜程也意識到其平臺的性質,讓更多有內容需求的用戶不得不「轉戰」其他平臺以記錄和分享他們的旅行點滴。
很多人都在說流量越來越貴。當攜程想要改變自己以服務交易為主的品牌形象,從交易反切內容成為了攜程實現突破的重要途徑。
攜程內容社區及攜程旅拍負責人、攜程社區產品部總經理陳淵浩介紹,攜程旅拍在攜程APP導航欄中央開設了專門入口,作為獨立內容社交頻道推出,這些都體現攜程對於這個潛在新流量入口的重視。「作為攜程all in內容戰略的拳頭產品,攜程旅拍希望將內容和用戶通過強社交屬性進一步連結。內容不應該僅是用攜程自身的、原有的流量來向交易導流,我們更希望內容能夠吸引新增用戶出現,形成增量,出現新的流量入口。」在陳淵浩的介紹中,不難看出攜程對於攜程旅拍產品的極大期望。
攜程旅拍的內容驅動力,首先來自於通過攜程社區產品的長期運營而形成的高質量KOL群體,陳淵浩介紹,「從攜程內容社區到攜程旅行者大會等等平臺和活動的組織,攜程內容社區已經儲備了一批優質的籤約旅行家,他們活躍在攜程的各個內容版塊,都擁有了各自的粉絲群。」
其次,攜程旅行垂直的屬性,讓更多的旅行大咖、旅行愛好者能夠在平臺上形成更為垂直、更「志同道合」的內容和分享。「在抖音和小紅書上,大家分享的更多的是很寬泛的旅行內容。而在攜程旅拍上,分享、發布以及取得共鳴的內容生產者都是來自於同樣愛玩的人群,這就可以聚合一批高頻次出遊群體。」
「我們給攜程旅拍的定位是UGC,內容更加碎片化和大眾化,我們更希望非KOL的普通用戶不僅是去看大V怎麼玩,而是自己也要成為內容生產者,同時能夠通過這些內容的發布和分享、互動。大家都能夠在攜程旅拍這個平臺上交到有同樣愛好的好朋友。」陳淵浩表示,攜程有著最為全面和強勢的目的地資源,「這麼多的目的地,單單依靠KOL,是根本覆蓋不過來。所以我們攜程旅拍,一定是為更為大眾的用戶去設計和服務的,通過越來越多的用戶發布分享的優質內容,形成長尾的用戶覆蓋。同時,通過用戶的互動更可以篩選出真正高質量的內容,實現引領下一代旅遊產品的反切目標。」
對於攜程內容社區、攜程旅拍的負責人陳淵浩來說,在攜程對內容、對旅拍的大力度投入下,攜程旅拍要做的,就是持續生產高質量的新內容,以此催生增量價值。「未來,內容的想像空間無比巨大。」