[網絡問政]高速ETC儲值卡無法退還餘額 省交通廳:爭取9月上線儲值...

2020-12-19 荊楚網

2019年8月21日

為更好地轉達網友建言獻策，推動政府和網友之間的對話，荊楚網（湖北日報網）「網絡問政」欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》兩個平臺，積極為湖北省各級黨委政府搭建了解網絡民意、吸納民間智慧的橋梁。

一、湖北高速ETC儲值卡無法退還餘額 省交通廳：爭取9月上線儲值卡轉記帳卡

帖文連結：http://api.wz.cnhubei.com/html/detail/684.html

8月15日，網友在《荊楚問政》平臺上留言稱：我以前辦理的建設銀行湖北高速ETC儲值卡，必須去網點辦理圈存，個人感覺很不方便，去銀行辦理註銷，之前圈存在儲值卡的餘額，銀行告知由於沒有退款通道無法退回。

湖北省交通廳就該問題回覆：湖北高速ETC除在銀行辦理網點充值外，還可以銀行網銀，ATM機，高速公路服務區自助機上開展充值，並且在各人工收費道口也支持儲值卡圈存。按照儲值卡用戶協議，儲值卡充值是收費前置，資金是不予退款。另外，為落實《國家發展改革委 交通運輸部關於印發〈加快推進高速公路電子不停車快捷收費應用服務實施工作方案〉的通知》（發改基礎[2019]935號）文件，按《加快推進高速公路電子不停車快捷收費應用服務實施方案》中要求的「支持商業銀行推廣發行加載交通行業應用的聯名卡，停止ETC儲值卡發行、逐步減少ETC儲值卡使用。」目前，交通運輸部路網中心尚未出臺儲值卡轉記帳卡的具體辦法，為了解決群眾困難，聯網中心正按用戶需求，加快擬定儲值卡轉記帳卡的相關試行流程。系統改造也正在進行中。爭取9月上線，屆時將對外公告正式開始轉換。

二、竹谿縣婦幼保健院何時搬新院 縣婦幼保健院：計劃2020年春節前整體搬遷

帖文連結：http://bbs.cnhubei.com/thread-4664712-1-1.html

8月13日，網友在《民生熱線》平臺上留言稱：竹谿縣婦幼保健院什麼時候能搬進新院？

竹谿縣婦幼保健院就該問題回覆：竹谿縣婦幼保健院整體遷建項目備受社會各界關注，但醫院建設工程結構複雜、配套設施項目多，自項目開工以來，建設單位在保證安全和質量的前題下全力推進項目施工進度，目前已進入室內裝飾裝修階段，其他相關配套設施也在同步施工，力爭2020年春節前實現整體搬遷。

三、穀城縣輔警工資待遇過低 縣公安局：從今年起逐年遞增輔警保障經費

帖文連結：http://bbs.cnhubei.com/thread-4663537-1-1.html

8月12日，網友在《民生熱線》平臺上留言稱：我是穀城縣公安局的一名輔警，目前到手工資還維持在934元上，局裡規定1年—3年上漲50元，4年—6年上漲100元，是否跟的上市場需求，能否滿足日常生活需要？

穀城縣公安局就該問題回覆：谷城公安局現階段輔警工資是以谷城2017年度的最低工資標準1250元為基礎工資，另加工齡工資1年—3年50元/月，4年—6年100元/月，7年—9年150元/月，10年以上200元/月，五險由局代繳並全員購買意外保險。針對輔警工資待遇偏低問題，局黨委高度重視，積極向縣委、縣政府匯報爭取，縣政府已同意今年增加輔警保障經費，並從今年起逐年遞增，納入財政預算。

【每日有回覆】

目前，荊楚網（湖北日報網）「網絡問政」欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》平臺，月均收到網友留言1000餘條，每月轉達1000餘條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關單位，督促各單位針對網民留言事件進行調查回復；截至今日，《民生熱線》共有2275家單位實名入駐，積極回應各單位對應的網友留言。

留言板形式的《荊楚問政》平臺在荊楚網（湖北日報網）與《民生熱線》共同接受網友問政，歡迎湖北省各廳局及市區縣各級單位積極認領《荊楚問政》帳號，及時回復網友留言。

2019年8月21日，湖北各地黨政機構及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實名回復了22條網友留言，請留言網友及時查閱。

《民生熱線》平臺：

1、京漢大道前進一路紅綠燈位置不合理 江漢區網上群眾工作部回復

2、襄陽市穀城縣輔警工資待遇過低 穀城縣公安局回復

3、江漢區前進四路拆遷計劃諮詢 江漢區網上群眾工作部回復

4、建議假期減少宜都市枝城小學門前護學紅燈時間 宜都市枝城鎮人民政府回復

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7、武漢福星華府開發商收取認籌金未退款 江漢區網上群眾工作部回復

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9、江漢區菱角湖萬達對面唐家墩路路面凸起 江漢區網上群眾工作部回復

10、雲夢縣恆源廣場沒有不動產權證 雲夢縣自然資源和規劃局不動產登記中心回復

11、洪山區保利上城只允許住戶安裝電信寬帶  洪山區住房保障和房屋管理局回復

12、竹谿縣婦幼保健院什麼時候搬新院 竹谿縣婦幼保健院回復

13、洪山區楊春湖畔小區電梯故障頻發 洪山區住房保障和房屋管理局回復

《荊楚問政》平臺：

14、江岸區連湖路違停問題屢禁不止 江岸區回復

15、東湖高新區九峰一路渣土車成堆噪音擾民 東湖高新區回復

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