在華門店逐漸恢復營業之時，新冠肺炎疫情又波及到了星巴克在美國的生意。星巴克美國門店近日開始採取各種防止疫情擴散的措施。
本周三，星巴克美國宣布緊急取消自帶杯政策——原本消費者可以自帶可重複使用的杯子到星巴克消費，星巴克也會因此折扣10美分（在國內是折扣4元）以鼓勵消費者不用一次性紙杯的環保行為。
這是星巴克自1985年推出該政策以來第一次將自帶杯政策叫停。不過，星巴克執行副總裁Rossann Williams稱，如果消費者自帶杯到星巴克雖然不能使用，但仍可享受10美分的折扣。
目前，星巴克的門店由於加大消毒力度——更頻繁地消毒門把手、桌椅和咖啡櫃檯，門店經理也被通知可以增加員工1%的工作結算時間，因為員工可能需要更多時間打掃。
此外，星巴克原定3月18日舉行的年度股東大會，已經改為線上舉行，並最大程度減少或延期員工的出差計劃。
公開信息顯示，目前美國新冠肺炎確診患者達153例，死亡11例，治癒8例。華盛頓州、佛羅裡達州和加州均宣布進入緊急狀態。儘管目前美國本土的商超、零售和餐飲業還未受到關店、縮短營業的大規模影響，但出於疫情防控的考慮，大型餐飲門店均開始進行消毒和防控，未來影響可能會進一步加劇。
對星巴克而言，情況不容樂觀。中、美是星巴克在全球的前兩大市場，但目前來看，今年第一、二季度中國和美國的客流、同店銷量勢必受到影響。
在美國開始防控新冠肺炎疫情之前，星巴克在中國便因為疫情關閉了全國超過半數的門店，隨著近期疫情逐漸得到控制，星巴克才開始逐步恢復開業。目前，中國85%的門店已經重新營業。
星巴克CFO Pat Grismer對疫情帶來的影響也做好了準備，他此前曾表示：「中國業務在2020財年第一季度佔全球收入的10%，疫情會對星巴克今年第二季度和全年的業績產生影響。」