當實體經濟擁抱數位化:物美+多點mall碰撞出零售新樣本

　　經濟日報-中國經濟網北京10月31日訊 「在當今的時代，誰能夠快速的擁抱數位化，同時回歸商業本質，誰就有更大的前景、更大的未來。」在昨日舉辦的第三屆北京消費品博覽會暨數字零售峰會」(簡稱北京消博會)上，物美集團創始人、多點Dmall董事長張文中表示，中國的現代流通體系必然是以數位化為基礎的、真正高效率滿足消費者需求、提高流通企業運營效率的一個先進體系。

　　圖為物美集團創始人、多點Dmall董事長張文中作主題演講。

　　10月30日，由物美集團、多點Dmall、麥德龍聯合主辦的在北京國際會議中心召開。本次大會圍繞「數位化、大流通、共未來」對未來的零售趨勢展開討論。包括重慶商社、步步高（002251）商業等100餘家零售企業代表，以及可口可樂、伊利、寶潔、聯合利華等1000多家品牌方代表參會。

　　張文中強調：「今天如果你要看一個零售企業，是不是真正擁抱數位化，是不是真正做到了轉型，我認為核心指標就是APP佔銷售的比例。今後的店一定是在數位化基礎上，讓我們對過去的供應鏈，過去的店鋪資源進行了解構重構，實現了簡化優化一體化的實體店，實體的供應鏈網絡，一定是一個線上線下都復用的高效率的供應鏈和實體店網絡。」

　　疫情大考下，物美從未放鬆腳步，順勢而上加速發展數位化。堅信「線上線下一體化，全渠道數字零售戰略」，才能在激烈競爭中脫穎而出。在疫情中，物美的供應鏈能力發揮了保供應、穩價格的作用，提出「面對生命，唯有良心」的核心價值觀，保障了北京市場口罩供應不斷，最高每日蔬菜供應2500噸，比平日增加數3.5倍。

　　近年來，物美加速數位化發展，「物美+多點Dmall」模式已經取得了成功，幫助零售企業實現數位化轉型，這正是實體經濟數位化的探索成果。多點Dmall作為實體經濟數位化的提供者和實施者，實現了會員、商品、服務、營銷、員工、管理等全面在線，打造了互聯、開放、包容、共贏的多點聯盟。麥德龍中國作為多點聯盟中的一員，其自有品牌打造經驗及全球供應鏈基礎，將有效推動多點聯盟中商品和供應鏈聯盟的標準升級。

　　在本屆北京消博會上，多點Dmall發布了最新的"零售聯合雲"戰略，以數字零售作業系統Dmall OS和MiniOS等為基礎，疊加O2O到家服務、廣告營銷等增值服務，幫助實體零售實現全面數位化。目前多點已經合作了120多個連鎖商超，覆蓋全國13000家門店，服務了1.5億用戶。

　　在張文中看來，零售聯合雲，是把零售企業擁抱數位化的全面需求承擔過來，助力低成本高效率地實現到家到店一體化。

　　「數位化的快速發展是每一位零售人的最大機遇。目前，物美的年活躍會員已超過2000萬，APP銷售佔比已達到85%，這是數位化體現，此外，消費者線上到家的需求增長強烈。」物美集團營運長許少川在大會中提到，對此，物美也相應的進行了組織架構的重構和優化，通過對商品的不斷優化，和對消費者新渠道的不斷觸達，最終完成全鏈路的優化。

　　多點Dmall總裁張峰在演講中透露，日前，多點已經完成28億元人民幣C輪融資，我們會有超過10億元人民幣投入研發體系，用於零售聯合雲的持續迭代，用戶體驗的持續改善，以及零售領域的智能物聯等新業務之中。

　　（責任編輯：施曉娟）

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