作為實體店，如果你度過了引流獲客的坎，那就要努力好好把你的客戶留住，並牢牢的鎖在你的店內，千萬不要把自己客戶的後續消費留給競爭對手。
那麼如何鎖客呢?小分店app裡分享過4個經典鎖客絕招，實體店老闆可以一一嘗試。
第一招：連環獎勵法
一家鄭州的美容店，在顧客結帳的時候都會告訴顧客，消費一次都可以找前臺免費領取一個贈品，每集夠5個贈品就可以免費獲得店內主營的一個項目。
如此一來這家店裡的顧客基本不會再選擇第二家美容店來消費。
通過領取免費的贈品，留住了顧客想佔便宜的心理，贈品不用花費成本很高，只需精緻實用即可，具體集夠幾次，可以根據自己的店面實體情況來定。
小分店app內有不同行業的案例分享，可以供實體店店主參考。
第二招：掃碼進群發紅包
一家火鍋店，在收銀臺放了一個二維碼，掃碼進群既可以享受配菜88折，並且送12瓶啤酒，因為顧客再去其他家這些都會損失掉，在用戶的損失規避心理下，絕對會來你的店裡消費，一個月下來，群內的幾百個顧客就會變成老顧客。
且每次快到飯點的時候，老闆就在群裡發紅包，搶到最少的人進店可以獲得一盤羊肉，搶到最多的人到店就可以獲得一個免費的鍋底，如此一來不僅免費有鍋底還有打折的配菜還有啤酒，顧客絕對不會選第二家餐館去消費，如此一招就能鎖住500名顧客。不同行業對應的不同的折扣都可在小分店app內根據實際情況自主設置。
第三招：訂金變現
一家北京按摩店在顧客消費完之後告訴顧客，月底有一個全身按摩團購活動，到時候專家會到店裡，親自幫顧客按摩，根據顧客實際情況制定保養方案，現在只需交29.9就可以預定了，你交了訂金可以到外面去比價格，如果你發現價格比我們的低，我們退還給你，而且月底訂金29.9可以低299，顧客一聽，承諾很真誠，大不了可以退了，說不定到時候還可以省不少的錢。
這個方法適用於任何行業的實體店，交一個象徵意義的訂金，就是留住顧客對你的消費優選權，訂金不在多少，收不到299就收199哪怕99.29承諾一定要真誠。
第四招：返現鎖客
如果消費者消費300塊錢，你可以選擇給他打九折，但是更有效的方法是，你讓消費者花3塊錢辦一張會員卡，告訴他今天消費了300塊錢的額度可以返50元現金到會員卡裡，下次可以抵現金消費。
更重要的是當你有了這張會員卡的時候，你今後每次的現金消費都可以返20%到會員卡裡，還有一點是辦卡的三塊錢，你全部獎勵給員工，也就是員工每次推薦一個消費者辦卡成功可以獲得一份獎勵來激勵。這樣一來員工會讓每一個進店消費的顧客都成為你的會員，從而成為你鎖定的穩固顧客。
除了以上4種鎖客玩法，小分店app還內置了18種引流鎖客工具，實體店老闆可以根據自己店鋪的實際情況，選擇合適的鎖客玩法!
鎖客很重要，但是我要說的還有很重要的一點，就是在做客源管理的時候，一定不要疏忽本職業務，作為實體店不管是美容業還是餐飲業真正能留住顧客的還是靠你的服務和產品，千萬不可本末倒置!
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