【原創】為什麼商場的人越來越少、人流越來越稀?
(非特別標註,文章皆為譚浩俊原創)
十幾年前,各大商場還是大家購物的天堂,特別是周末的商場,更是人聲鼎沸,一片熱鬧景象,就像每天都在過年一樣。但是,最近幾年卻是各大商場人流量不斷減少,而隨著人流量越來越少,還出現了越來越多的商場關門、倒閉、歇業現象。那麼,為什麼會出現這樣的現象呢?
確實,過去非常熱鬧、非常擁擠的商場,現在有點人少氣不足的感覺。出現這樣的現象,很多人的第一感覺,就是電商的出現,也就是電商分流了許多消費,讓許多原本喜歡逛商場的人,轉到了電腦、手機面前,通過電腦、手機購物了,而不需要再通過商場購物。原因之一,就是網絡購物不僅便宜,而且快捷,能夠不用花多少時間就購買到自己想要的商品。記住,是想要。
不管承認與否,電商都是商場人流減少不可忽視的重要原因之一。但是,決不是唯一原因。
導致商場人流減少的另一個原因,就是商場的布局變了,許多商場不再經營過去被認為是好東西,而現在看來已經是低檔次的商品,特別是衣物。因為,中低檔次的商品,大多已轉向網購了。商場經銷的,大多是檔次較高的。也正因為這樣,具有需求的人群也少了,自然會導致商場人流變少。
還有一個重要原因,就是住房消費、教育消費、醫療開支等,分流了太多的商場消費。住房不必說,分流的最多,也讓居民消費能力受到很大影響。相當一部分家庭,在購買了房子以後,負債就背上了,其他方面的消費,包括商場消費就只能壓縮。過去一年買幾套衣服,各個季節都要更換衣服的人,也在住房開支過大的情況下,減少服裝消費和其他相對較高檔次的商品消費。同時,教育消費也成為許多居民商場消費變少的重要原因之一。看看各種培訓機構面前的人流,就知道為什麼商場消費會人流減少了。如果把培訓機構、校外輔導班等分流出去的人流全部趕回商場,商場的人流一定會大為改觀。
當然了,醫療支出、醫療消費,也是帶來商場消費降低不可忽視的原因之一。如果不信,到醫院看看,只要稍好的醫院,都是人來人往,人流大得很,掛號、看病、繳費等到處需要排隊。這也意味著,健康已經讓很多家庭消費付出了慘重代價,影響了商場消費。
除以上之外,健身消費,也在嚴重擠壓商場消費。現在的健康消費價格越來越高,少則數千元,多則上萬元、幾萬元、十幾萬元,這一切,擠的都是商場消費。除非把健康也辦到商場之中,否則會讓商場消費分流相當一部分人員。
當然,夜經濟等,也會對商場消費帶來衝擊和影響,很多地方的夜經濟,讓原本應當在商場的消費,轉到了夜市,轉到了酒吧,轉到了咖啡吧。這一切,過去很多都是在商場內,現在,都獨立門戶了。自然,也會造成商場消費減少。
所以,商場消費減少、人流越來越稀,是多重原因造成的。這也給商場提出了許多新的挑戰,特別是體驗式消費能否有關啟動,能否吸引人流,是最為關鍵的方面。商場購物,只有用體驗手段,才能讓廣大居民重回商場。否則,只能人流越來越稀。