新京報訊 （見習記者 李曉紅）近日，芝麻街英語南京江寧百家湖店關停事件引發關注，涉及已付費家長近百人，金額超一百萬元。10月28日，北京芝麻街英語總部市場負責人告訴新京報記者，目前總部方面正在積極協調，通過轉課和退費的方式處理此事。
據家長介紹，10月18日晚，芝麻街英語（南京百家湖中心）店的工作人員在班級微信群中發布通知稱，由於在消防檢查過程中發現目前校區硬體不能滿足消防要求，百家湖校區需要暫停運營進行改造或者進行遷址評估工作，在此期間，就讀學員無法正常開展課程。所有原百家湖學員可轉至芝麻街英語其他校區繼續上課……次日，家長們來到芝麻街英語南京百家湖店，發現該店已關門。
之後，該店校長趙博表示，「（這家店）錢都用到運營上面去了，虧損的時間很長了，具體的虧損金額仍在核算中。」
據了解，目前已聯繫上此事涉及的家長超百名，金額超過百萬元。對於通知中所說的學員可以轉到其他校區上課一事，有家長表示，很多家長不願接受轉到其他校區上課的解決方案，要求退還預交費用。
10月28日，芝麻街英語總部市場部負責人表示，芝麻街英語採取加盟經營模式，南京方面與北京總部並沒有財務方面的關聯。目前總部方面正在積極協調，一方面通過轉課，另一方面通過退費的方式處理此事。
同時，該負責人透露，總部已經聯繫超過百位家長，目前正在協調近五十名家長，讓其孩子到其他校區上課。同時，退費工作也在展開中。
此外，對於該店關門的原因，上述負責人稱，該店在接受相關部門審查時，消防方面沒有通過檢查，被責令關停。
記者注意到，2017年，芝麻街英語北京北辰店也曾發生關停事件，此事曾引發業內關於加盟模式的討論。
芝麻街英語加盟風波不斷，是否對品牌形象有影響？該店今後還會複課嗎？針對這些問題，李姓負責人回應稱，目前對品牌造成一定影響，總部也在積極處理相關事宜。對於是否複課，由於涉及到的是消防問題，有可能需要重新裝修或者遷址，所以目前無法確定之後是否複課。
新京報見習記者 李曉紅 校對 王心