□莫開偉 李慶植
資源共享是現代企業基本管理理念之一,它既可以發生在數字科技企業與實體企業之間,也可以發生在數位化平臺上的企業用戶之間。其中,共享閒置資源能讓企業更快速、更容易且更經濟地獲取、開發和利用各種資源,並可有效賦能數字經濟,成為數字經濟的「催化劑」。
日常生活中,企業之間共享各類閒置資源的場景也會經常發生,並且可用資源更多、應用範圍更廣、應用場景更複雜、應用價值也更高。充分有效地利用閒置資源,這是實體企業與數字科技企業進行的正和遊戲。只有將企業之間共享閒置資源的應用場景搬運至數位化平臺上,才能讓參與各方都能高效利用各種資源,推動數字經濟的發展。
那麼,如何才能讓盤活閒置資源在數字經濟中發揮作用?從一般意義上看,可從三個不同的應有場景來發揮它的催化作用。
一是大力開拓SaaS平臺應有場景。SaaS是Software-as-a-Service的縮寫名稱,意思為軟體即服務,即通過網絡提供軟體服務。從共享閒置資源這一基礎性的應用出發,SaaS平臺可以充分嘗試和開發更多的應用場景,如人才招聘、辦公用品採購、專業付費軟體等。而且,從一般意義上看,SaaS平臺為企業用戶提供的免費服務,幾乎能撬動企業所需要的所有資源,包括有形資源和無形資源。同時,SaaS平臺還能打通企業用戶之間的壁壘,在企業之間形成高效的連接和協同,共享彼此之間的閒置資源。在此模式下,平臺和企業用戶雙方所創造的價值都是顯而易見的。
二是全面開發工業網際網路應用場景。工業網際網路是通過網絡平臺把設備、生產線、工廠、供應商、產品和客戶緊密地連接融合起來的一種產業形式,與SaaS平臺有一定的交集,也有各自的領域。工業網際網路建立了企業之間的快速溝通渠道,可以通過充分調動各種有效資源和閒置資源獲得成本和效率優勢,如通過與供應商共同改進生產流程從而縮短各種資源如設備、人力等的閒置時間,提高質量管理,降低不良產品造成的資源浪費;通過消費者反饋及市場需求預測從而減少因產品積壓帶來的閒置庫存;通過定製化服務、智能製造從而實現精準營銷等。同時,通過市場反饋,工業網際網路還能激發和提升企業的創新能力,匹配符合企業要求的新材料、新技術的合作夥伴,共享企業之間的人才、渠道、技術等資源,助力企業迅速製造出符合用戶需求的產品和服務。
三是深度發掘資源共享平臺應用場景。資源共享平臺是企業之間共享各種資源的平臺,目前主要集中在信息、知識和渠道這幾類資源的分享,並提供一些企業之間進行交易的功能模塊。現有的資源共享平臺種類繁多,但不少平臺都是由行業協會、商會搭建,尚未充分打通企業之間的壁壘,也沒有有效利用企業的閒置資源。事實上,資源共享平臺有非常廣闊的前景,因為每個企業都有許多未使用或未完全使用的閒置資源,有讓渡閒置資源獲取回報的需求。同時,每個企業都有資源短缺的情況,有獲取更多資源的需求。資源共享平臺應該從同時滿足這兩種需求出發,形成可基於陌生人之間的大範圍共享,以將資源的利用最大化。
總之,共享閒置資源並不局限於某些特定場景或特定資源,各種共享情景千變萬化,可通過不同的資源組合創造不同的應用場景。在資源共享平臺上,每一種閒置資源都有變現的機會。而且,利用閒置資源不是數位技術的範疇,但如果要形成大範圍的、科學系統的共享,就必須在資源共享平臺上賦予各種所需要的數位技術,尤其是人工智慧。未來,共享閒置資源既可以作為一項基礎應用,也能夠為商業創新提供基本思路,可結合企業基本的管理理念,科學、系統地分析閒置資源共享的情景,探究商業模式背後的理論基礎,就能從中探索出更多的應用場景,並在此過程中建立有效的護城河。
(莫開偉系中國地方金融研究院研究員;李慶植系某外資企業高級諮詢師)
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